✒️ABAP Los Agentes y la Estructura Organizativa
ABAP Los Agentes y la Estructura Organizativa
AGENTES Y ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
UN AGENTE, es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el Workflow.
Cada workitem (entendiendo por workitem a la instancia en tiempo de ejecución de un paso del workflow) puede ser procesado por:
- El sistema de Workflow, utilizando el usuario WFBATCH.
- Un agente
Los agentes ejecutan tareas que no pueden ejecutarse automaticamente
Una de las tareas más interesantes y normalmente, una de las que más tiempo consume en el momento de definir un Workflow es cómo el sistema ha de seleccionar a los agentes correctos para la ejecución de cada workitem
Enviar los Workitems a los agentes responsables correspondientes, constituye el 50% de la labor de la determinación de responsables. Tener una estrategia para mantener la asignación de responsables minimisando el impacto de los cambios organizacionales y las fluctuaciones del personal representa el otro 50%
ASIGNACION DE AGENTES
El sistema de Workflows deberá trabajar con grupos de agentes para poder determinar los responsables finales de la ejecución de un workitem
Al diseñar, implementar y mantener un worflow, debemos entender como el sistema de workflow ve estos grupos de agentes, los cuales son:
- Agentes Posibles: son quienes están permitidos para ejecutar el trabajo. Siempre se asignan en la tarea según la cual se basarán muchos workitems pero no un workitem especifico en sí mismo
- Agentes Responsables: son aquellos que queremos que ejecuten un workitem “en particular”. Son comúnmente asignados al crear un paso en el Workflow builder
- Agentes Excluidos: son aquellos que NO queremos que ejecuten un workitem “en particular”. Siempre se definen en el Workflow builder al crear un paso para una tarea
RECEPTORES aquellos que automáticamente reciben un work item en su inbox cuando el Workflow crea el workitem. Conocidos como agentes "seleccionados", los cuales son:
- Los posibles agentes para una tarea.
- Restringidos a las lista de agentes responsables para un workitem.
- No son miembros de la lista de agentes excluidos
TOMAR EN CUENTA:
- Si no hay agentes posibles NADIE recibirá el workitem
- Si no se define un agente responsable en el paso, el sistema buscará la regla por defecto de la tarea, si no hay regla todos los posibles agentes recibirán el workitem (excluyendo a los agentes excluidos).
Un receptor podrá hacer un reenvío de un workitem a otro usuario. En este caso existen varias posibilidades:
- Tarea general (General Task): los workitems podrán ser reenviados a cualquier usuario
- Transmisión general permitida (General Forwarding): los workitems podrán ser reenviados a cualquier usuario (pero existe una lista de agentes posibles).
- Transmisión general no permitida (No General Forwarding): los workitems solo podrán ser reenviados a los agentes posibles
- Prohibido transmitir: no esta permitido reenviar workitems.
OTROS AGENTES.
- Agente Actual: mientras que un workitem se este procesando el agente actual es aquel que este procesando el workitem (lo tiene tomado).
- Asignación múltiple: puede darse el caso (y es muy común) que se envíe un mismo workitem a varios receptores
- Agentes para Plazos: son aquellos que recibirán un workitem que haya vencido, es decir que se le fijo un plazo y el plazo se alcanzó.
- Agentes de Notificación: son aquellos que recibirán un correo electrónico informándoles que determinado workitem ha sido ejecutado satisfactoriamente
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA EN LA ASIGNACION DE AGENTES
Cada agente debe terner un USER ID de SAP
Siempre que sea posible debemos mantener la asignación de usuarios a workflow a través de un plan organizacional o estructura organizativa
EL PLAN ORGANIZACIONAL BASICO consiste en una serie de relaciones, representadas como una estructura organizativa jerárquica entre diferentes elementos organizacionales tales como:
- Unidades Organizativas: cada unidad organizativa representa un grupo de personas como un equipo, un departamento, una sección, un área de trabajo, un laboratorio, etc
- Trabajos: un trabajo describe una rol funcional dentro de la organización
- Posiciones: cada posición representa un lugar a ocupar por una persona, es un escritorio físico o una vacante
- Usuarios: es el usuario SAP que se asigna a la posición
Transacciones de Gestión Organizativa. Los objetos organizativos y sus relaciones se mantienen a través de las transacciones de gestión organizativa PPOM, PPOMW y PPOCW
MANTENIMIENTO DEL PLAN ORGANIZACIONAL BASICO
Para crear un Plan organizacional o Estructura organizativa ingresamos a la transacción PPOCW y seleccionamos una fecha de validez
PASOS SIGUIENTES:
- Creación de la unidad organizativa: para ello presionamos el botón crear, seleccionamos la unidad organizativa e indicamos un código, una descripción y un período de validez
- Creación de la función: desde el menú seleccionamos Tratar / Crear Funciones tal como vemos en la pantalla donde ingresamos un codigo y una descripcion
- Creación de una posición: colocamos el código, la descripción, una función y si la posición es o no el máximo responsable de la unidad organizativa. También podemos colocar validez
- Asignar un usuario: nos ubicamos sobre la posición y presionamos el botón Asignar, seleccionamos TITULAR, elegimos el usuario, y cambiamos la descripcion de la posicion.
Cuando se cree por primera vez la estructura organizativa, el sistema nos solicitará una orden de transporte, cuando se modifique la estructura cambiando objetos existentes o creando nuevos también se nos va a solicitar una orden de transporte. No obstante podremos transportar a otros ambientes toda la estructura organizativa o parte de ella utilizando una herramienta que posee el sistema para tal fin esta herramienta corresponde a la transacción estándar RE_RHMOVE30
Sobre el autor
Publicación académica de Ixhel Magai Lopez Valencia, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor ABAP.
SAP Master
Ixhel Magai Lopez Valencia
Mexico - Legajo: PM62E
✒️Autor de: 134 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Máster ABAP for HANA
- Máster ABAP Orientado a Objetos
- Carrera Consultor ABAP Nivel Avanzado
- Carrera Consultor ABAP Nivel Inicial
Disponibilidad Laboral: PartTime
Presentación:
Soy ingeniera en telematica, estoy interesada en aprender programacion en sap, solo tengo conocimientos basicos en java
Certificación Académica de Ixhel Lopez
