🚀PROMO #PLANCARRERA2024 - 🔥Bonificaciones, Precios Congelados y Cuotas

 X 

✒️ABAP Los Agentes y la Estructura Organizativa

ABAP Los Agentes y la Estructura Organizativa

ABAP Los Agentes y la Estructura Organizativa

1-Que es un agente?

Es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el workflow.

Cada workitem( entendiendo por workitem a la instancia en tiempo de ejecución de un paso del workflow) puede ser procesado por:

*El sistema de workflow, utilizando el usuario WF-BATCH

*Un agente

Los agentes son los encargados de ejecutar las tareas que no pueden ejecutarse automaticamente. Un de las tareas es la que el tiempo consume en el momento de definir un workflow es como el sistema ha de seleccionar a los agentes correctos para la ejecución de cada workitem.

Desde la perspectiva de negocio esto no es "trivial", particularmente cuando es un nuevo proceso que no ha sido llevado a cabo por nadie anteriormente.

Enviar los workitems a los agentes responsables correspondientes constituye el 50% de la labor de la determinación de responsables; tener una estrategia para mantener la asignación de responsables minimizando el impacto de los cambios organizacionales y las fluctuaciones del personal representa el otro 50%.

2- Asignación de agentes

El sistema de workflows Debra trabajar con grupos de agentes para poder determinar los responsables finales de la ejecución de un workitem.

Cuando estamos diseñando, implementando y manteniendo un workflow, debemos entender como el sistema de workflow ve estos grupos de agentes.

Los grupos de agentes son:

*Agentes posibles: están permitidos para ejecutar el trabajo. Siempre se asignan en la tarea según la cual se basaran muchos workitems pero no un wokitem especifico en sí mismo.

Si una persona no esta en el grupo de los agentes posibles entonces nunca podrá ejecutar una tarea. Adicionalmente se puede marcar una tarea como general. En este caso todos los usuarios serán posibles agentes de la tarea.

*Agentes responsables: aquellos que ejecutan un workitem "en particular". Son comúnmente asignados al crear un paso en el workflow builder. También pueden ser asignados a través de "roles o papeles" a nivel tarea. Con los roles los agentes responsables se asignan dinámicamente en tiempo de ejecución. Siempre son agentes posibles.

*Agentes excluidos: son aquellos que no queremos que ejecuten un workitem "en particular". Siempre se definen en el workflow builder al crear un paso para una tarea.

Estos tres grupos pueden solaparse e "interseccionarse" para poder determinar al agente responsable final.

3- Receptores

Son aquellos que automáticamente reciben un workitem en su inbox el workflow crea el workitem, también conocidos como seleccionados.

Los receptores posibles son:

*Los posibles agentes para una tarea

*Restringidos a la lista de agentes responsables para un workitem

*No son miembros de la lista de agentes excluidos.

Hay que tener en cuenta:

*Si no hay agentes posibles NADIE recibirá el workitem.

*Si no se define un agente responsable en el paso, el sistema buscara la regla por defecto de la tarea, si no hay regla todos los posibles agentes recibirán el workitem (excluyendo a los agentes excluidos)

Un receptor podrá hacer un re-envío de un workitem a otro usuario, en caso que existan varias posibilidades .

*Tarea general (general task): los workitems podrán ser re-enviados a cualquier usuario.

*Transmisión general permitida (general Forwarding): los workitems podrán ser re-enviados a cualquier usuario (pero existe una lista de agentes posibles).

*Transmisión general no permitida (No general forwarding): los workitems solo podrán ser re-enviados a los agentes posibles.

*Prohibido transmitir: no esta permitido reenviar workitems.

Las posibilidades de re-envios las definimos dentro de la tarea, cuando determinamos los agentes posibles.

4- Otros Agentes

Agente Actual: mientras que un workitem se esté procesando el agente actual es aquel que este procesando el workitem (lo tiene tomado). Una vez completado el workitem, el agente actual será el que haya procesado el workitem en último lugar.

Asignación Múltiple: puede darse el caso (y es muy común) que se envíe un mismo workitem a varios receptores. Cuando uno de los agentes tome el workitem este desaparecerá del Inbox del resto y en caso que lo vuelva a dejar sin tomar volverá a aparecer a todos los usuarios nuevamente.

Agentes para plazos: son aquellos que recibirán un workitem que haya vencido, es decir que se le fijó un plazo y el plazo se alcanzó.
Agente de Notificación: son aquellos que recibirán un correo electrónico informándoles que determinado workitem ha sido ejecutado satisfactoriamente.

5-Estructura Organizativa en la asignación de agentes

Cada agente en el sistema de Workflow debe tener un User ID de SAP.

Cada vez que se asigne un agente posible, responsable o excluido estaremos asignando de manera implícita un usuario SAP.

Mantener usuario por usuario todos los agentes es una tarea excesivamente tediosa dado que pueden existir múltiples Workflows, múltiples usuarios, etc. A su vez no debemos olvidar que los usuarios son personas y como tal van cambiando de puesto, se van de la empresa, entran nuevos etc.

Siempre que sea posible debemos mantener la asignación de usuarios a Workflow a través de un plan organizacional o estructura organizativa.

6-El Plan Organizacional Básico

El plan organizacional básico consiste en una serie de relaciones, representadas como una estructura organizativa jerárquica entre diferentes elementos organizacionales tales como:

*Unidades Organizativas: cada unidad organizativa representa un grupo de personas como un equipo, un departamento, una sección, un área de trabajo, un laboratorio, etc.

Trabajos: un trabajo describe un rol funcional dentro de la organización.

Posiciones: cada posición representa un lugar a ocupar por una persona, es un escritorio físico o una vacante.

Usuarios: es el usuario SAP que se asigna a la posición.

La mayoría de los objetos organizativos tienen un código, una descripción y un periodo de validez. Por defecto el periodo de validez se asigna con la fecha del día de la creación del objeto y como fecha de vencimiento será 31 de Diciembre de 9999. No obstante el periodo se puede cambiar.

Transacciones de Gestión Organizativa: Los objetos organizativos y sus relaciones se mantienen a través de las transacciones de gestión organizativa PPOM, PPOMW, PPOCW.

7-Mantenimiento del Plan Organizacional Básico

Para crear plan organizacional o estructura organizativa ingresamos a la transacción PPOCW y seleccionamos una fecha de validez.

Luego realizaremos los siguientes pasos:

*Creación de la Unidad Organizativa: Para ello presionamos el botón crear, seleccionamos la unidad organizativa e indicamos un código, una descripción y un periodo de validez.

*Creación de la función: desde el menú seleccionamos Tratar/ Crear Funciones.
Luego ingresamos un código y una descripción.

*Creación de una Posición: colocamos el código, la descripción, una función y si la posición es o no el máximo responsable de la unidad organizativa. También podemos colocar validez.

*Asignar un usuario: nos ubicamos sobre la posición y presionamos el botón Asignar.


Luego seleccionamos titular y elegimos un usuario, por ejemplo el nuestro.

Finalmente cambiamos la descripción de la posición.

Cuando se cree por primera vez la estructura organizativa el sistema nos solicitara una orden de transporte. Cuando se modifique la estructura cambiando objetos existentes o creando nuevos también se nos va a solicitar una orden de transporte, no obstante podremos transportar a otros ambientes toda la estructura organizativa o parte de ella, utilizando una herramienta que posee el sistema para tal fin. Esta herramienta corresponde a la transacción RE_RHMOVE30.


 

 

 


Sobre el autor

Publicación académica de Ninoska Marquez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor ABAP.

SAP Master

Ninoska Marquez

Profesión: Ing. de Sistema - Honduras - Legajo: FU90M

✒️Autor de: 99 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Presentación:

Me llamo ninoska marquez tengo 44 anos, tengo varios años de trabajar para una empresa donde me desempeño con el cargo de programador junior, soy perseverante, amable, tranquila

Certificación Académica de Ninoska Marquez

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

Continúe aprendiendo sobre el tema "Los Agentes y la Estructura Organizativa" de la mano de nuestros alumnos.

SAP Master

AGENTES Y ESTRUCTURA ORGANIZATIVA QUE ES UN AGENTE. Es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el WF. WORKITEM: Instancia en tiempo de ejecución de un paso del WF. Los agentes son los encargados de ejecutar las tareas que no pueden ejecutarse automáticamente. ASIGNACIÓN DE AGENTES. El sistema de WF debe trabajar con grupos de agentes para poder determinar los responsables finales de la ejecución de un WI. Cuando estamos diseñando, implementando y manteniendo un WF debemos entender como el sistema de WF ve estos grupos de agentes

Acceder a esta publicación

Creado y Compartido por: Juan Santamaria Borja

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Master

Agentes Es la persona que ejecuta el trabajo Cada workitem puede ser procesado por: el sistema WF usando el user WF-BATCH un agente Tipos de agentes Agentes posibles: los permitidos para ejecutar el trabajo Agentes responsables: los que queremos que ejecuten un workitem en particular Agentes excluidos: los que no queremos que ejecuten un workitem en particular Receptores son los que reciben un workitem en su inbox automáticamente Otros agentes Agente actual Asignación múltiple : varios receptores Agentes para Plazos : los que reciben los workitem vencidos Agentes de Notificación : los que reciben mail notificando que determinado workitem se ha ejecutado...

Acceder a esta publicación

Creado y Compartido por: Xavier Martinez Garsaball

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Senior

Un agente es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el Workflow. Ejecutan tareas que no pueden ejecutarse automáticamente. Se identifican con un user ID de SAP. Cada workitem (instancia de un paso del workflow) puede ser procesado por el sistema (WF-BATCH) o por un agente. Las tareas marcadas como general pueden ser ejecutadas por cualquier usuario. Los grupos de agentes son: agentes posibles, agentes responsables y agentes excluídos. Los receptores son los que reciben un workitem. Un receptor puede reenviar un workitem a otro usuario. Las posibilidades de reenvío se definen en la tarea. Otros agentes son: agente actual, asignación múltiple, agentes para plazos, agentes de notificación. Un plan...

Acceder a esta publicación

Creado y Compartido por: Francisco Javier López Andreu

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Master

Lección 6: Agentes y Estructura Organizativa. 1.- Agente. Es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el workflow. El workitem puede ser ejecutado por: El sistema de workflow, utilizando el usuario WF-BATCH. Un agente. Los agentes son los encargados de ejecutar tareas que no pueden ejecutarse automáticamente. 2.- Asignación de agentes. El sistema de workflow deberá trabajar con grupos de agentes para poder determinar los responsables finales de la ejecución de un workflow. Los grupos de agentes son: Agentes posibles - Son quienes están permitidos para ejecutar el trabajo, si una persona no está en el grupo de agentes posibles entonces nunca podrá ejecutar la tarea. Agentes...

Acceder a esta publicación

Creado y Compartido por: Calixto Gutiérrez

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Expert


Que es un agente: Es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el workflow. Asignación de agentes. Agentes posibles: son quienes están permitidos para ejecutar el trabajo Agentes responsables: son aquellos que queremos que ejecuten un workitem en particular. Agentes excluidos: son aquellos que no queremos que ejecuten un workitem en particular. Receptores: Son aquellos que automáticamente reciben un workitem en su inbox cuando el workflow crea el workitem. También son conocidos como agentes seleccionados. Otros agentes: Agente actual: es el que esta procesando el workitem Asignación múltiple: puede darse el caso que se envie un mismo workitem a varios receptores Agentes para plazos: son aquellos...

Acceder a esta publicación

Creado y Compartido por: David De Jesùs Restrepo Cañas

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Master

AGENTE: persona que ejecuta el trabajo a realizar en el WF. Son los encargados de ejecutar tareas que no pueden ejecutarse automaticamente. WI: instancia en tiempo de ejecucion de un paso del WF. Cada WI puede ser procesado por: el sistema de WF, usando el usuario WF-BATCH, un agente. Enviar los WI a los agentes responsables correspondientes constituye el 50% de la labor de la determinacion de responsables. ASIGNACION DE AGENTES: el sistema de WF debera trabajar con grupos de agentes para poder determinar los responsables finales de la ejecucion de un WI. Al diseñar, implementar y mantener un WF se debe entender como el sistema de WF ve estos grupos de agentes. Grupos de agentes: AGENTES POSIBLES: son quienes estan permitidos para ejecutar...

Acceder a esta publicación

Creado y Compartido por: Jose Ignacio Rodini

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Master

¿Qué es un agente? Es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el Workflow. Cada workitem(instancia de ejcución de un paso del Workflow) puede ser procesado por: El sistema de Workflow, utilizando el usuario WF-BATCH. Un agente. Encargado de ejecutar las tareas, no pueden ejecutarse automáticamente. Asignación de Agentes El sistema Workflow deberá trabajar con grupos de agentes para poder determinar los responsables finales de la ejecución de un workitem. Los Grupos de agentes son: Agentes Posibles: son quienes están permitidos para ejecutar el trabajo. Si una persona no está en el grupo de agentes posibles entonces nunca podrá ejecutar la tarea. Tarea...

Acceder a esta publicación

Creado y Compartido por: Javier Exposito Diaz

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Master

Agentes y Estructura Organizativa 1- Qué es un Agente? Un Agente es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el Workflow. Cada Workitem puede ser ejecutado por: El Sistema de Workflow, utilizando el Usuario WF-BATCH Un Agente: Encargado de ejecutar las tareas que no pueden ejecutarse automáticamente. Labores Importantes Enviar los Workitems a los Agentes Responsables Tener una estrategia para el Mantenimiento de la Asignación de Responsables 2- Asignación de Agentes Grupos de Agentes: Determinación de los Responsables Finales de la Ejecución de un Workitem Agentes Posibles Los que tienen permitido ejecutar...

Acceder a esta publicación

Creado y Compartido por: Victor Norberto Levi

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Master

Los agentes son los ejecutores de las tareas y el usuario estandar para la ejecucion de los objetos de trabajo es WF_BATCH todos los objetos organizativos se administran con PPOM, PPOMW y PPOCW

Acceder a esta publicación

Creado y Compartido por: Eduardo Vargas

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Master

Lección 6: 1 Que es un agente: Es la persona que ejecuta el trabajo a realizar en el WorkFlow. Cada WorkItem (entendiendo por WorkItem a la instancia en tiempo de ejecución de un paso del WorkFlow) puede ser proceso por: ü El sistema de WorkFlow, utilizando el usuario WF-BATCH. ü un agente. Las agentes son los encargados de ejecutar tareas que no pueden ejecutarse automáticamente. Una de las tareas más interesante y normalmente, una de las que más tiempo consume en el momento de definir un Workflow es como el sistema ha de seleccionar a los agentes correctos para la ejecución de cada WorkItem. Desde la perspectiva de negocio esto no es trivial, particularmente cuando es un nuevo proceso...

Acceder a esta publicación

Creado y Compartido por: Jhon Deibys Cano Pineda

 


 

👌Genial!, estos fueron los últimos artículos sobre más de 79.000 publicaciones académicas abiertas, libres y gratuitas compartidas con la comunidad, para acceder a ellas le dejamos el enlace a CVOPEN ACADEMY.

Buscador de Publicaciones:

 


 

No sea Juan... Solo podrá llegar alto si realiza su formación con los mejores!