✒️Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
Factores de Éxito de una implementación SAP
Comunicación: Para una implementación exitosa del proyecto SAP, el factor número uno es tener una buena comunicación entre los miembros del equipo del proyecto. La clave es que la comunicación sea buena, específica, exacta y oportuna.
Apoyo Total de la dirección: Debe haber compromiso total y absoluto y apoyo para el proyecto. Si la dirección no muestra, tanto en palabras como en hechos que la implementación de SAP es importante para los miembros del equipo, usuarios finales, y así sucesivamente, entonces el proyecto fracasará.
Alcance apropiado : A menudo los miembros del equipo de implementación se entusiasman y quieren implementar el cien por cien de los procesos que SAP ofrece, y esto no es posible ya que SAP debe ser implementado según las necesidades del negocio.
Motivar, apreciar y premiar a las personas: Este punto es fundamental ya que las personas trabajarán el doble de duro si se sienten apreciadas, motivadas y premiadas. Para que las personas que forman parte del equipo del proyecto tengan esta sensación, también es importante que aquel que lidere el proyecto, esté involucrado en el día a día del proyecto.
Manejar el cambio : Uno de los factores más importantes es como la empresa maneja los cambios. Esta es una de las partes mas riesgosas. Hacer entender a las personas que los cambios son algo bueno no es algo sencillo.
Encontrar a los mejores recursos: Para implementar SAP es necesario contar con personal idóneo y experimentado. Los desafíos de este software tan integrado y el gerenciamiento de cambios en los negocios también requieren aptitudes que hoy en día escasean. La pérdida de motivación asociada con los altos niveles de cambio puede derivar en que personal con mucha experiencia se vaya de la empresa.
Política : Cada proyecto de sistemas que se realice tiene involucrada cuestiones políticas en mayor o menor grado. Es importante asegurarnos qe la política y las agendas ocultas de esta, no descarrilen el proceso de implementación.
Errores más comunes den la Implementación de SAP:
Los errores más comunes que se comenten:
Ø No dedicar suficiente tiempo a :
· El entendimiento claro de los actuales procesos de negocio
· Diseño de los nuevos procesos.
· Validación de datos.
Ø Diseño de nuevos procesos que no pueden ejecutarse en el sistema.
Ø Mala administración del cambio organizacional.
Ø Falta de compromiso por parte de los usuarios.
ü Ejecutivos, procesos de negocio, sistemas
Ø Mala administración del alcance del proyecto
Ø Mala estimación de los requerimientos de hardware
Buenas prácticas para minimizar riesgos:
ü Usar metodologías de administración de proyectos
ü Llevar a cabo regularmente reuniones de planeación estratégica para asegurar alineación de objetivos.
ü Conducir encuestas de satisfacción de los clientes internos
ü Crear y usar métricas para evaluación del desempeño
ü Usar metodologías para establecimiento de prioridades.
ü Realizar auditorias financieras.
ü Usar programas de desarrollo de liderazgo
ü Incluir al ejecutivo de sistemas como parte del comité ejecutivo.
ü Conducir auditorias post- implementación
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Tayde Corrales, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Tayde Corrales
Profesión: Lic. en Informatica, Maestría Gerencia y Tecnología de la Información - Chile - Legajo: MQ77R
✒️Autor de: 41 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Lic en administración, mención informática y maestría en gerencia y tecnología de la información con más de 20 años de experiencia laboral en empresas del sector manufacturero.
Certificación Académica de Tayde Corrales