✒️La entrada en productivo de la implementación de SAP
La entrada en productivo de la implementación de SAP
Fase de Preparación al Productivo
Esta fase corresponde a las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. Aquí se realizan las pruebas y puesta a punto del sistema para el comienzo de la operación.
Las tareas a realizar en esta fase son :
Pruebas
Transporte de la parametrización y programas
Creación de perfiles de usuario
Documentación
Cargas iniciales de datos
Pruebas :
Son las diferentes pruebas que se realizan antes de transportar la parametrización al sistema productivo, para asegurar que los procesos, interfaces, programas y cargas, funcionan de acuerdo a lo requerido.
Los diferentes tipos de pruebas son :
a) Pruebas Unitarias: corresponden a probar cada proceso, o ciclo con un modelo real de la operación diaria, en cada módulo.
b) Pruebas Integrales : Aquí debe verificarse la integración de los procesos, entre todos los módulos implementados.
c) Pruebas de Volumen o Stress: Corresponden a las prueba de performance del sistema cuando éste opera con todos sus usuarios conectados
Transporte de la parametrización y programas
Una vez realizadas las pruebas y las correcciones, se debe transportar las parametrizaciones y los programas al sistema productivo
Creación de Perfiles de usuario:
Los perfiles de usuario contienen las autorizaciones para operar en el nuevo sistema. Este es un punto crítico, ya que si los usuarios no cuentan con los perfiles adecuados pueden ver bloqueado el acceso a las operaciones que realizan, o se les puede dar acceso a operaciones e información que no corresponde a sus funciones.
Realización de la documentación:
Como resultado de las diferentes etapas de la implementación, se generan varios documentos que sirven de apoyo al control de proyecto y a la operación posterior. La documentación más importante es:
· Diseño Conceptual: Registra los procesos a implementar, después del análisis de procesos de negocios de acuerdo al modelo de referencia del nuevo sistema. Es aprobado al final de la fase de diseño del sistema.
· Manual de parametrización : En este manual se registran los cambios realizados durante la etapa de parametrización del sistema. Es fundamental cuando se requieren realizar nuevos cambios.
· Manual de Usuario : Está orientado a los usuarios finales del sistema. Es una guía acabada de la forma de operar cada una de las transacciones funcionales a las que los usuarios deben acceder en el nuevo sistema. Es importante como soporte a la entrada en productivo.
· Manual de Procedimientos : Este manual complementa al manual de usuario. Es una guía de los procedimientos a seguir, fuera del sistema. Tiene llamadas al manual de usuario para indicar acciones a realizar en el sistema.
Diferencia entre el manual de usuario y el manual de procedimientos :
El manual de usuarios se utiliza para explicar detalladamente como se utilizan cada una de las transacciones del sistema SAP que el usuario debe conocer para realizar sus labores del día a día en la empresa. En cambio el manual de procedimientos contiene una descripción precisa de como deben desarrollarse las actividades de la empresa, es decir, se detallan los procedimientos mas importantes de la empresa, este incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación, en caso de no funcionar el sistema informático en el manual de procedimientos se especifican los pasos a seguir para la operatoria manual.
Cargas Iniciales de datos:
Cuando se ha transportado la parametrización, el sistema productivo está listo para recibir los datos maestros con los que debe comenzar a operar. Los datos deben haber sido depurados por los usuarios, y extraídos desde sus sistemas de origen, a través de archivos o manualmente.
La carga inicial de datos es el último paso antes de la entrada en productivo,
Soporte y Optimización :
Los proyectos de implementación no terminan con la entrada en producción. Hay muchas tareas que continúan después de la entrada en productivo, entre ellas:
· Soporte a la operación: Se debe prestar soporte a los usuarios finales del sistema, mediante una mesa de ayuda.
También debe crearse un plan de contingencia para el caso de que la operación con el nuevo sistema no está disponible. Los principales problemas al momento de comenzar la operación son:
ü Autorizaciones de los usuarios para la ejecución de tareas.
ü Desconocimiento de la operación del sistema
ü Desconocimiento de los nuevos procedimientos administrativos.
· Optimización del sistema: La optimización del sistema es necesaria ya que no todos los escenarios pueden ser completamente probados antes de la entrada en productivo. También surgen nuevos requerimientos de los usuarios cuando el sistema ya se encuentra en productivo. Los factores que más influyen en la estabilización del sistema son:
Cargas iniciales.
Pruebas y preparación del sistema
y formación de usuarios
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Tayde Corrales, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Tayde Corrales
Profesión: Lic. en Informatica, Maestría Gerencia y Tecnología de la Información - Chile - Legajo: MQ77R
✒️Autor de: 41 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Lic en administración, mención informática y maestría en gerencia y tecnología de la información con más de 20 años de experiencia laboral en empresas del sector manufacturero.
Certificación Académica de Tayde Corrales