1.- Equipo de trabajo de un Proyecto SAP
Director de Proyecto
Project MAnagement
QA SAP
Basis - Equipo ABAP - Módulos
Consultores - Usuario
- Director del Proyecto: Es la máxima autoridad del proyecto y debe cumplir las siguientes tareas y responsabilidades:
- Asumir la responsabilidad del proyecto
- Controlar los objetivos del proyecto
- Gestionar la implementación de las políticas del proyecto
- Controlar la planificación y progreso del proyecto
- Permitir decisiones rápidas
- Decidir sobre temas organizacionales
- Gestionar la disponibilidad de Recursos
- Apoyar al gerente del proyecto
- Aprobar propuestas para el equipo de proyecto
- Project Manager o Gerente del Proyecto: Es el lider del proyecto. En general existen dos gerentes de proyecto, uno por la empresa y otro por la
consultora. Las tareas que realizan son las siguientes:
- Liderar el proyecto
- Gestionar el proyecto (Planificación, organización, coordinación y control)
- Dirigir a los miembros del proyecto
- Detectar y resolver problemas y conflictos
- Relaciones públicas y marketing
- Entrenar a los jefes de equipo y Director del Proyecto
- Reportar al Director del Proyecto
- Dirigir el control de calidad
- Equipo QA: Será el responsable de asegurar de que la implementación se lleve a cabo cumpliendo las normas y procedimientos previamente definidos en la
empresa. Sus tareas y responsabilidades serán:
- Realizar tareas de mantenimiento
- Acciones correctivas
- Mejoras continuas y aplicaciones de nuevas soluciones
- Realizar testeo de aplicaciones
- Equipo Basis: Está formado por los administradores del sistema SAP que en un principio son los que realizarán la instalación del sistema en los
servidores de la empresa. sus tareas y responsabilidades son:
- Realizar la instalación del sistema
- Realizar la instalación y aplicación de notas y parches
- Realizar la copia y generación de mandantes
- Configuración de roles y perfiles
- Administrar los sistemas operativos y bases de datos
- Tunning y soporte
- Equipo ABAP: Está formado por desarrolladores ABAP que serán los encargados de realizar la programación de todos los requerimientos que el sitema
estándar no contemple y el usuario requiera. sus tareas y responsabilidades son:
- Realizar los diseños técnicos de las especificaciones
- Realizar la programación de los requerimientos
- Realizar las pruebas unitarias
- Confeccionar la documentación de los requerimientos
- Consultores: Son los analistas funcionales de los distintos módulos de SAP que se implementarán en el proyecto (MM, SD, FI, HR, etc.). Sus tareas y
responsabilidades son:
- Configurar y parametrizar el sistema
- Realizar los diseños funcionales de los gaps detectados que deban ser cubiertos con programación ABAP
- Realizar las pruebas integrales del sistema
- Confeccionar los manuales de usuario
- Entrenar y apoyar a los usuarios
- Usuarios: Los usuarios participantes en el equipo de proyecto deben poseer conocimiento del software y de los procesos de negocio a implementar, así
como capacidad de decisión respecto de los cambios de los procesos. Sus tareas y reponsabilidades son:
- Configurar y parametrizar el sistema
- Apoyar a los otros miembros del equipo de proyecto
- Entrenar y apoyar a los usuarios
- Probar el sistema
- Discutir problemas funcionales con los responsable del gerenciamiento del proyecto
- Evaluar las propuestas del equipo de proyecto
Usuarios de SAP: Key User que saben como funcionan los procesos de negocios