✒️SAP BASIS El acceso a la Ayuda
SAP BASIS El acceso a la Ayuda
Instalando la documentación online de forma local o a través de toda la compañía ayuda a los usuarios a trabajar de manera más eficiente con el sistema SAP.
La Librería de SAP puede ser llamada seleccionando Help SAP Library y provee acceso a la documentación online completa para el sistema.
Mediante la selección de la Librería SAP en el menú de ayuda (Help menú), se puede acceder a la documentación online. El término Librería SAP y documentación online son frecuentemente utilizados como sinónimos. Para SAP Netweaver, por ejemplo, la Librería SAP actual ofrece acceso a más de 10.000 documentos.
La documentación online es provista en varios idiomas y si la ayuda ha sido correctamente configurada en el sistema, esta es llamada en el lenguaje de logon del usuario.
Las guías de instalación describen los diferentes tipos de ayuda y las propiedades de cada una con mayor detalle.
Las principales características de cada tipo de ayuda disponible para los sistemas SAP son:
HtmlHelpFile: con este tipo de ayuda, los documentos se almacenan en el formato HTML Compilado (*.CHM).
Estos archivos están disponibles utilizando un servidor de archivos y se pueden visualizar con el programa Visor de Ayuda HTML (HTML Help Viewer). El formato HTML Compilado fue desarrollado por Microsoft para almacenar archivos HTML en un formato comprimido.
El requerimiento de espacio de almacenamiento para archivos CHM es aproximadamente un 10% del que es necesario para archivos HTML no comprimidos.
El programa HTML Help Viewer está basado en Internet Explorer por lo que puede ser utilizado en front ends con plataformas Windows de 32 bits. Este tipo de ayuda provee búsqueda completa de texto (full text) en todos los documentos (búsqueda global) o en los documentos del archivo actual de ayuda (búsqueda local).
PlainHtmlHttp: con este tipo de ayuda, los documentos se almacenan en el formato estándar HTML. Los documentos se presentan utilizando un servidor Web y se visualizan con un navegador estándar. Este tipo de ayuda puede ser usada en todos los tipos de plataformas de los front ends.
PlainHtmlFile: este es el tipo más simple de ayuda y también almacena los documentos en el formato estándar HTML. Los documentos se presentan en un servidor de archivos y son visualizados con un servidor
Web. Esta variante de ayuda puede ser utilizada en todos los tipos de plataformas de los front ends.
DynamicHelp: pude ser usada en todas las plataformas de front ends. Utiliza el formato estándar de archivos HTML%u037E el acceso a los archivos se realiza mediante un servidor de Knowledge Warehouse. Los documentos se visualizan utilizando un navegador.
El criterio para seleccionar el tipo de ayuda a instalar depende entonces principalmente del sistema operativo que utilicen los front ends. Se pueden configurar más de un tipo de ayuda en el sistema.
SAP Knowledge Warehouse (Almacén de Conocimiento), SAP KW, es una de las Soluciones de SAP provistas mediante SAP Netweaver que puede utilizarse para almacenar y presentar toda la documentación y material de entrenamiento, documentos de ayuda y manuales.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Raul Alexander Sanchez Quitian, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Raul Alexander Sanchez Quitian
Profesión: Ingeniero de Sistemas - Colombia - Legajo: BQ65P
✒️Autor de: 109 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Certificación Académica de Raul Sanchez