Las Notas de SAP y el Support Package: Son utilizados para importar al sistema cambios en requerimientos legales, corregir errores, mejorar funciones existentes o incorporar funciones nuevas.
SAP se compopne de varios componentes de Software, lo cuales deben ser actualizados regularmente y aquí entran a tomar un papel importante las Notas de SAP y el Support Package.
SAP siempre debería estar actualizado, así se cumpliría con los requerimientos legales que puedan existir, así como para eliminar errores existentes.
Las Notas de SAP pueden contener información general, recomendaciones o indicaciones de SAP. También pueden describir un problema y su resolución al error en funciones estándar del software SAP.
La base de notas de SAP puede accederse a través del enlace rápido http://service.sap.com/notes. La base de Notas de SAP se encuentra dentro del Marketplace de SAP (http://service.sap.com) pero se necesita de un usuario especial para ingresar llamado usuario S
Los Support Packages son un conjunto de objetos de repositorio. Cada componente de software para cada nivel de versión tiene sus propios Support Packages.
En caso de compontes de software que intersectan (con add-ons) existe un Support Packages especiales llamado CRT (Conflict Resolution Transport).
Los add-ons se implementan para soluciones de industria.
Los Support Packages son un tipo de Orden de transporte que no puede ser importada por métodos normales. Los Support Packages no son acumulativos y requieren del anterior para ser implementados.
Transacción SPAM: Para implementar Support Packages a través del Support Package Manager.
Los Support Packages son implementados en el sistema con el Support Package Manager, transacción SPAM.
Las Notas de SAP son implementadas con el Asistente de Notas, transacción SNOTE. No pueden modificar objetos de diccionario y puede solo modificar objetos de repositorio y no customizing
• Primero debemos localizar la Nota de SAP requerida en el SAP Marketplace.
• Luego podemos cargar la Nota de SAP al sistema de desarrollo mediante el Asistente de Notas (SNOTE).
• La Nota de SAP es verificada por el Asistente de Notas. Verifica si el nivel de versión del componente de software donde se va aplicar y el nivel de actualización de Support Package del mismo son correctos para los prerrequisitos de la nota. También verifica si la nota requiere de otras notas previamente implementadas y si puede ser implementada cuando existen otras modificaciones sobre los objetos que están afectados por la misma.
• La Nota de SAP es implementada mediante la función de importación. Esto crea una orden de transporte.
• El resultado de la implementación de la Nota de SAP se prueba en forma general en el sistema de desarrollo. Si la Nota no corrige el problema puede des-implementarse también mediante la transacción SNOTE.
• Si el resultado de la prueba es exitoso, por ejemplo si el error ya no se produce luego de implementar la nota en el programa que corrigió, la orden de transporte se libera y se importa en el sistema de calidad mediante el sistema de transportes. La aceptación técnica se realiza en este sistema
• Si también resulta correcta la aceptación, entonces la orden de transporte es importada en el sistema de producción.
Support Packages Stacks.
La importación de Support Packages para un componente de software en particular es independiente de los Support Packages de otros componentes de Software. Los componentes individualmente son en general independientes de otro u otros componentes de software, aunque puede existir casos donde la importación de Support Packages para un componente tenga requisitos con otros Support Packages en otro componente. (Por ejemplo la importación de un Support Package de HR puede requerir la importación previa de un Support Package determinado del componente BASIS, o un Support Package de APPL).
Tener en cuenta que puede suceder que aunque no sea un requisito, cierto nivel de support package en otro componente resulten efectos adversos (side-effects). Estos efectos adversos son documentados en una Nota de SAP en cuanto son detectados.
Para poder implementar las correcciones de manera consistente en los diferentes componentes de software, SAP recomienda importar los Support Packages usando Support Package Stacks.
Support Package Stacks son una combinación de Support Packages de diferentes componentes de software que incluyen un nivel determinado a cada componente y evita los inconvenientes de dependencias y efectos adversos. Los support packages stacks estan disponibles para varias de las aplicaciones de SAP y para componentes de SAP Netweaver también.
Adicionalmente los Support Package Staks tambien contienen actualizaciones para otros componentes, como actualizaciones para el kernel del sistema. Esto es importante porque puede ser necesario que actualicemos el kernel del sistema SAP para asegurarnos que no sucedan errores con un nuevo nivel determinado de Support Package.
Con el Optimizador de Mantenimiento pueden requerirse los Support Package Stacks necesarios para el landscape definido en el Solution Manager en una forma controlada y gestionable.
El Optimizador de Mantenimiento es mandatorio para algunos Support Packages y Stacks, tales como los Support Packages para SAP ECC 6.0 que fueron liberados a partir de abril 2007.
Enhancement Packages. Son nuevas versiones completas para un componente de software particular en el sistema SAP, en otras palabras, son upgrades parciales del sistema.
Para reducir costos y esfuerzos SAP está cambiando paulatinamente a liberar los Enhancement Packages (Enhancement Packages) para todas las aplicaciones. Y comenzó con SAP ERP 6.0 en 2007 con el Enhancement Packages 2.
El Panel de Activación (Switch Framework) disponible a partir de AS ABAP 7.0, es usado para este propósito. Utilizando este Panel de Activación se pueden realizar cambios a los objetos de repositorio y no utilizarlos ya que tendrían que activarse antes. Esto significa que podemos importar un Enhancement Packages para un componente de software en particular y mientras no lo activemos desde el Panel de Activación la o las funciones que están incorporadas, el sistema seguirá funcionando como estaba antes de la importación.
Por lo tanto los Enhancement Packages son upgrades a componentes de software individuales, con la ventaja adicional de que se pueden activar las nuevas funciones de forma controlada y solamente cuando sea necesario.
Ventajas de Enhancement Packages:
• Procesos centrales estables
• Adaptación simple a requerimientos legales
• Tecnología estable
• Planificación y mantenimiento sencillo
• Disminución de upgrades de sistmas
• Nuevas funciones puede ser implementadas selectivamente cuando son requeridas.
Los Enhancement Packages son acumulativos, lo que significa que no necesariamente debemos importarlos en secuencia.
La importación de Enhancement Packages se realiza mediante la Transacción SAINT, la cual es para la implementación y actualización de componentes de software.