✒️SAP Business Workflow
SAP Business Workflow
SAP BUSINESS WORKFLOW
1.-Conceptos básicos de workflow de negocio en SAP
-WORKFLOW en los sist SAP, o más aún entre sist SAP tiene como objetivo incrementar la velocidad y transparencia de los procesos de negocio. Un modelo de WORKFLOW desglosa un proceso en pasos individuales, los cuales son asignados a diferentes personas, o más bien, a sus roles dentro de la organización.
-La secuencia automatizada de los pasos asegura que las tareas son rápidamente asignadas a las personas apropiadas.
-Existen dos vista del mismo WORKFLOW:
*Una es la vista de la gente que participa en el WORKFLOW
*La otra es una vista más técnica diseñada para clarificar el proceso en el sist
2.- Participantes en el WORKFLOW
-El proceso de solicitud de licencia de un empleado es utilizado como un ejemplo típico
-Dos personas están involucradas: la persona que crea la solicitud (solicitante) y su supervisor asignado.
-El solicitante completa un formulario y guarda las entradas en el mismo. La acción de guardar el formulario dispara un evento WORKFLOW, por ej, solicitud enviada. Este evento es recibido por una persona si está correctamente configurado el WORKFLOW en concordancia con las reglas predefinidas.
-El supervisor, quien se encarga de aprobar o no, recibe la solicitud en un item de WORKFLOW correspondiente en su OFFICE INBOX (Ruta: Office->Workplace->Inbox-> o Transacción SBWP)
-Un evento de WORKFLOW por lo tanto crea una conexión entre una actividad en el sist SAP y la gente involucrada. Cuando el supervisor abre el item de WORKFLOW es automáticamente referido a la función de APROBAR/RECHAZAR solicitud.
-Hay 2 escenarios para considerar:
*La solicitud es aprobada
*La solicitud es rechazada
-Si la solicitud es aprobada, lo cual dispara un nuevo evento de WORKFLOW, el solicitante es informado y el WORKFLOW se completa. Si en cambio, la solicitud es rechazada, el solicitante también es informado pero tiene ahora dos opciones:
*Aceptar el rechazo
*Cambiar la solicitud de licencia
-Si el solicitante acepta el rechazo, el WORKFLOW se completa; si el solicitante cambia la solicitud de licencia, otro item de WORKFLOW es enviado al OFFICE INBOX del supervisor
3.-Tecnología de Workflow
-Un WORKFLOW crea una conexión entre la gente que participa en un process y los pasos programados que pertenecen a este proceso.
-Diferentes automatizaciones permiten a los empleados de una compañia realizar diferentes tareas en uno o más sist. Algunas de estas tareas disparan eventos que son asignados a pasos en un modelo de WORKFLOW. En otras palabras, cuando un empleado utiliza sus autorizaciones para llevar a cabo una tarea que dispara un evento de WORKFLOW, entonces un método especifico de un objeto de negocio relevante a la tarea es llamada en el sist.
-Las autorizaciones de un empleado normalmente permiten el acceso a pasos individuales dentro de un proceso. Un proceso trabaja sobre un objeto de negocio particular, por ej que es accedido utilizando los métodos que pertenecen a ese objeto. Estos métodos son definidos como BAPIs en el sist SAP
4.-Áreas de aplicación de WORKFLOW
-Con la premisa que un número ilimitado de pasos de WORKFLOW pueden asignarse a un evento de workflow y secuencias complejas de workflow pueden ser asignadas a un proceso, la función de workflow es utilizada en una amplia variedad de áreas de negocio en los sist SAP.
-Por ej, los flujos de procesos complejas en las soluciones de SAP CRM o SAP SCM serían dificilmente concebidas sin la utilización de integración de WORKFLOW
-Los usos de WORKFLOW incluyen:
*Facilitar la comunicación:
°Notificación automática
°Reemplaza las "circulares"
*Controlar y monitorear procesos simples
°Mensajes de problemas
°Notificación por mala respuesta del sist
*Controlar procesos complejos
°Procesamiento de aprobación
°Compras mediante Internet (por ej, SAP CRM)
-Los WORKFLOW son también apropiadas para la distribución automática de información del trabajo en progreso (por ej, info sobre el estado de una orden de compra) a todas las personas interesadas.
-El workflow puede además generar mensajes XML para disparar actividades en sist remotos. Definiendo eventos apropiados y asignandolos a los métodos de los objetos de negocio permiten utilizar workflow en casi cualquier área.
 
 
 
Agradecimiento:
Ha agradecido este aporte: Mauricio Torres Hidalgo
Sobre el autor
Publicación académica de Bernardita Susana Gatica Carrillo, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Bernardita Susana Gatica Carrillo
Profesión: Ingeniera en Informática - Chile - Legajo: MS79M
✒️Autor de: 115 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Certificación Académica de Bernardita Gatica