✒️Los servicios SAP
Los servicios SAP
Lección 4 Servicios SAP
· Base de Datos de Soluciones: Comprende de una biblioteca de información y característica sobre objetos y aplicaciones diseñadas por SAP. La herramienta más significativa es SAP Help Portal la cual se vera en la siguiente unidad.
Consultores funcionales y desarrolladores utilizan la herramienta de Service Market Place para poder compartir sus problemas, encontrar soluciones y establecer mejoras.
Hemos visto al portal de búsqueda de notas, pero debemos comprender que información comprende una nota y cuáles son aquellas que debemos usar y cuándo.
o Código de programación para corregir defectos en los programas de SAP.
Cada una tiene su forma de aplicación. Aquellas que refieren a código de programación se descargan del portal y son subidas mediante la transacción SNOTE por el Grupo de Basis de una organización.
Mientas que las explicaciones de consultores poseen los pasos a implementar en el IMG para lograr el resultado que solucione el error correspondiente.
Ambas notas SAP tienen funcionalidades distintas e impactos con diferentes resultados.
Los caminos por seguir son:
· Se identifica el tipo de sistema y si hay una solución disponible en las notas
· Luego del intercambio de información con el centro de soporte, éste emite la solución al usuario.
· SAP Consulting: Posee las herramientas de control sobre las tareas que debería realizar una consultora o partner especializado en SAP para que logre encajar dentro de los estándares de calidad de consultoría.
6. Foro SAP: Ofrece a través de SAP community Network un ambiente para que entre usuarios, consultores y empleados de soporte SAP puedan establecer charlas y discusiones sobre tópicos, errores típicos y soluciones.
No debemos confundir la herramienta Foro SAP con la de Oss, dado que prestan diferentes servicios ya vistos en los puntos anteriores.
Sobre el autor
Publicación académica de Elizabeth Roman, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP CO.
Elizabeth Roman
Profesión: Contador General - Chile - Legajo: VP34S
✒️Autor de: 85 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Profesional que ha desarrollado con exitoso desempeño capacidades de trabajo en equipo, adaptabilidad y entendimiento de diversas realidades y desafíos que plantean empresas, tecnologías clase mundial
Certificación Académica de Elizabeth Roman