✒️SAP CO Solution Manager
SAP CO Solution Manager
Lección 8: Solution Manager
1. Definición de Solutión Manager
Es una plataforma de aplicación de administración central donde los clientes pueden ejecutar su interfaz de solución que les permitirá de forma eficiente implementar, operar, monitorear y dar soporte a las soluciones de SAP.
Sap solution manager provee de herramientas, contenidos y una puerta de acceso a SAP que:
- Optimiza la administración de nuestra solución SAP.
- Asegura la confiabilidad de nuestra solución SAP.
- Asegura operaciones eficientes
- Fácil implementación y actualizaciones
- Adaptación y mejora continua de nuestra solución.
2. Escenario del Sistema de los clientes
SAP Solution Manager es una instalación de servidor de aplicación web separada que está conectada a TODOS los sistemas de nuestro escenario de solución. Estos sistemas variados son llamados sistemas satélites como: SRM, CRM, SEM, etc.
De esta manera Sap Solution Manager actúa como un sistema central de nuestro escenario de soluciones. permitiendo que los procesos de negocio pueden ser implementados, probados y monitoriados de una manera integrada que logra evitar la duplicación de esfuerzo e información y tener un lineamiento de las actividades.
El mundo de IT de los clientes SAP ha crecido a gran complejidad por ello se complica manejar todos los componentes de varias soluciones. Una de las mejoras para este proceso es la incorporación de SAP Service Market Place que ayuda al cliente para el soporte.
3. Usos del Solution Manager
Existen muchos escenarios en los cuales SAP Solution Manager puede ser utilizado. Cada escenario ocurre en uno de las 3 fases del ciclo de vida implementación, operaciones y optimización (ciclo de mejora continua).
Hay más de 6 escenarios para solution manager:
Implementación:
- Implementar soluciones SAP
- Actualizar soluciones SAP
- Monitoriar soluciones SAP
- Manejo de soporte / Mesa de ayuda
- Vinculación de los servicios de SAP
- Manejo de requerimientos de cambio.
Para todo este proceso de Solution Manager se basa en el camino ya definido anteriormente de la Metodología ASAP, que nos provee de un paso a paso como proceso de implementación de cualquier solución de SAP.
 
 
 
Agradecimiento:
Ha agradecido este aporte: Cristina Pinto Ramos
Sobre el autor
Publicación académica de Jessica Almendra Neria Colmenares, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP CO.
Jessica Almendra Neria Colmenares
Profesión: Ingeniera de Sistemas y Computación - Peru - Legajo: WK33Q
✒️Autor de: 61 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Certificación Académica de Jessica Neria