✒️SAP SD Las clases de factura en el tratamiento de reclamaciones
SAP SD Las clases de factura en el tratamiento de reclamaciones
CLASE DE FACTURA EN EL TRATAMIENTO DE RECLAMACIONES
Anulaciones
Para la anulación de una factura se debe crear un documento de anulación. En este proceso se copian los datos de un documento modelo y automáticamente se crear la contrapartida en Gestión Financiera. Los status de facturación del documento del cual se ha facturado (pedido o entrega) se liberan para facturación.
Se puede anular posiciones independientes de facturas.
No se parametriza en el control de copia.
Abonos y notas de cargo
Notas de crédito (abonos) notas de débito (cargos), se crean:
- Sin referencia a una operación anterior.
- Con referencia a un pedido
- Con referencia a un documento de facturación.
Las solicitudes, se pueden bloquear antes de facturarlas.
Es posible rechazar una posición de la solicitud y no se transferirá a la factura. El motivo de rechazo, controla:
- Si la posición se copia al abono o cargo con valor 0.
- No aparece en el abono o cargo.
Se puede controlar si queremos que una solicitud de débito o crédito, se bloque y sólo pueda ser liberada por un responsable en función de rangos de importes, a través de Workflows.
Proceso de corrección de factura
Es una combinación de solicitudes de abono y cargo.
Se genera un crédito por el importe completo de la posición de la factura errónea, y por otra parte se corrige y se carga la posición de factura errónea con el importe correcto. La diferencia, será el importe a abonar y contabilizar.
Primero se listan los abonos o créditos y después los cargos o débitos. Los créditos no se pueden modificar, en los débitos si (precios y cantidades).
Se pueden borrar los pares sin modificación.
Devoluciones
Proceso similar a las solicitudes de abono. Se realizan con referencia a una factura o pedido.
Las devoluciones tienen entregas entrantes de mercancías.
IMG: Anulación.
SPRO: Comercial -> Facturación -> Documentos de facturación -> Definir clases de factura.
IMG: Motivos de rechazo.
SPRO: Comercial -> Ventas -> Documentos de ventas -> Posición documento ventas -> Definir tipo de rechazo.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Antonio Peinado Sempere, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Antonio Peinado Sempere
España - Legajo: QG70Q
✒️Autor de: 176 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor en SAP MM Nivel Avanzado
- Carrera Consultor en SAP MM Nivel Inicial
- Carrera Consultor en SAP FI Nivel Avanzado
- Carrera Consultor en SAP FI Nivel Inicial
- Carrera Consultor en SAP SD Nivel Avanzado
- Carrera Consultor en SAP SD Nivel Inicial
Disponibilidad Laboral: FullTime
Certificación Académica de Antonio Peinado