✒️SAP SD El interlocutor comercial
SAP SD El interlocutor comercial
Interlocutor Comercial
Importancias y funcion del uso de funciones de interlocutor y proceso comercial y su asignacion desde el maestro de cliente al documento de ventas:
Existen varios interlocutores comerciales dentro del mercado con varias relaciones empresariales entre ellos. Ejemplos son:
* Clientes * Proveedores * Empleado * Persona de contacto
Ejemplos de relaciones comerciales son:
* Proveedor - cliente: El proveedor actua como transportista para el cliente.
* Persona de contacto - cliente: La persona de contacto es empleada en el cliente.
* Cliente - Cliente: El solicitante y el destinatario de mercaderia pueden ser dos figuras diferente.
Clase de Interlocutor: Los interlocutores comerciales que existen en el mercado estan representados en el sistema SAP por una clase de interlocutor. La clase de interlocutor se puede utilizar para ver los registros maestros que se han utilizados o para trasladar los datos del interlocutor al documento.
Clase de interlocutor y funciones asignados a estas:
clase interlocutor: Funcion de interlocutor: Entrada a realizar por sist.: Clase de registro maestro
Cliente Solicitante Numero de cliente Registro maestro de deudor
Destinatario de mercancias,
Responsable de pago
Destinatario de factura
Proveedor Transportistas Numero de proveedor Registro maestro de acreedor
Recursos humanos Empleado responsable Numero de empleado Registro maestro de personal
Representante de ventas
Persona de contacto Persona de contacto Numero de persona (creado en el registro maestro de de contacto deudores, no dispone de registro maestro propio).
Funciones de interlocutor: mientras que las clases de interlocutor nos permiten distinguir entre diferentes interlocutores comerciales, las funciones de interlocutor representan las funciones que estos desempenan dentro de la operacion comercial.
Ejemplos varios clientes (interlocutores clientes) pueden asumir ciertas funciones en una operacion comercial. el cliente que efectua el pedido no tiene por que ser el mismo que aquel que recibe la mercaderia o el que se responsabiliza de pagar las facturas.
La asignacion de funciones de interlocutor en el sistema SAP determina la/s funciones de interlocutor concretos en el proceso de ventas. Un interlocutor puede desempenar varias funciones, como es por ejemplo el caso mas simple en el cual todas las funciones de interlocutor dentro de la clase de interlocutor cliente se asignan a un unico interlocutor comercial, es decir, el mismo cliente es solicitante, destinatario de mercancias, responsable de pago y destinatario de la factura.
Pueden introducirse personas de contacto para un cliente directamente en el maestro de clientes de forma que se asignen automaticamente a ese cliente.
La agencia de transporte es un ejemplo de proveedor.
Los empleados de su propia empresa (tales como los representantes de ventas) se gestionan en el registro maestro de empleados. los mismos pueden asumir funciones de interlocutor de la clase de interlocutor "Empleados" tales como la funcion de interlocutor, empleado responsable.
Funciones de interlocutor que son obligatorias para el tratamiento de pedido de ventas:
* Solicitante: quien hace el pedido
* Destinatario de mercaderia: quien recibe la mercaderia o servicios
* Destinatario de factura: quien recibe la factura del pedido
* Responsable de pago: el responsable de pagar la factura
Funciones de interlocutor en el maestro de clientes:
Las funciones de interlocutor para el maestro de clientes se almacenan en los datos del area de ventas del maestro de clientes (solapa Funciones de interlocutor).
Durante el tratamiento del pedido de ventas, estas automaticamente se copian como valores propuestos en la cabecera del documento.
Si las parametrizaciones lo permiten, estas relaciones pueden modificarse o suplementarse manualmente.
Puede determinar que varios interlocutores sean asignados a una funcion de interlocutor en el maestro de cliente. Si se actualizan varios interlocutores con la misma funcion, en el momento de introducir un pedido de ventas, aparecera una lista de seleccion que contendra a dichos interlocutores para selecionar aquel que corresponda.
En los documentos de ventas, el sistema se ha configurado de tal modo que solo un interlocutor puede ser asignado a cada una de las funciones de interlocutor. La unica excepcion es la de los contratos marco.
Tambien pueden definirse interlocutores a nivel posicion en los documentos de ventas. Los interlocutores comerciales que solo estan defeinidos en la cabecera no pueden, no obstante, ser modificados a nivel de posicion.
Pueden determinarse las funciones de interlocutor que son obligatorias; asi como tambien prohibir a cualquier persona la modificacion de un interlocutor que ya se haya introducido.
De ser necesario, es posible introducir o modificar manualmente la direccion de un interlocutor tal como el destinatario de mercancias, sin afectar al registro maestro.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Pedro Joel Zapata Mata, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Pedro Joel Zapata Mata
Profesión: Administración de Sistemas - Ecuador - Legajo: XT53K
✒️Autor de: 98 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Pedro Zapata