✒️SAP SD El interlocutor comercial
SAP SD El interlocutor comercial
Ejemplos de interlocutor comercial: clientes, proveedores, empleado, persona de contacto. Entre estos interlocutores puede existir relación empresarial entre ellos:
Ø Proveedor – Cliente: el proveedor actúa como responsable de transporte para el cliente.
Ø Persona de Contacto – Cliente: La persona de contacto es el consultor del cliente, pero no trabaja en la misma empresa.
Ø Cliente – Cliente: Solicitante y destinatario de la mercancía no son los mismos.
Ø Empleado – Persona de contacto: Soporte individual para una persona de contacto.
Ø Empleado – Cliente: Gestor de Clientes.
CLASES DE INTERLOCUTOR. Vienen predeterminadas en el sistema, estas no se pueden crear, con se debe confundir con función de interlocutor, una función siempre debe ser creada para una clase.
El papel de la clase de interlocutor es distinguir entre los interlocutores comerciales.
No debemos confundir a la función de interlocutor y al interlocutor en sí, con la clase de interlocutor, puesto que la clase de interlocutor es una parametrización o asignación sobre la función del interlocutor, desde el momento que una clase de interlocutor es asignada a una función de interlocutor.
FUNCIONES DE INTERLOCUTOR. Representan las tareas que estos desempeñan dentro de la operación comercial. Ejemplo: un cliente solicita la mercancía, otro la recibe, y el que paga es otro. Un interlocutor comercial puede cumplir varias funciones: solicitar, recibir mercancía, recibir factura y pagar.
INTERLOCUTORES COMERCIALES EN EL PROCESO DE VENTAS.
Pueden definirse interlocutores a nivel de posición en los documentos de ventas. Los interlocutores comerciales que solo están definidos en la cabecera no pueden, no obstante, ser modificados a nivel de posición. Pueden determinarse las funciones de interlocutor que deben introducirse como obligatorias, como así también, prohibir la entrada de una función de interlocutor que ya haya sido introducida. La función de solicitante es obligatoria en todos los flujos de SD.
FUNCIONES DE INTERLOCUTOR POR GRUPO DE CUENTA.
Las funciones obligatorias son:
· Solicitante:
· Destinatario de Mercancias.
· Destinatiario de factura.
· Pagador.
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Sobre el autor
Publicación académica de Alexander Cardenas, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Alexander Cardenas
Profesión: Ingeniero de Sistemas - Colombia - Legajo: UN96T
✒️Autor de: 238 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor en SAP MM Nivel Avanzado
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