✒️SAP SD El maestro de clientes
SAP SD El maestro de clientes
Unidad 3 lección 2: Maestro de clientes
1. Maestro de clientes
La fuente de datos en el documento comercial es el maestro de clientes. El maestro de clientes incluye lo datos para tratar pedidos, entregas, facturas y pagos de cliente. Su información se comparte entre el departamento de finanzas y el comercial.
Los datos se agrupan en categorías:
- Datos generales
- Datos de la sociedad
- Datos comerciales
Datos generales- Se almacenan centralmente (son específicos de mandante), con el fin de evitar la redundancia de datos. Son válidos para todas las unidades organizativas de un mandante. Son relevantes para el área comercial y área contable. Se actualizan independientemente de las unidades organizativas.
Campos en que se agrupan en solapas:
- Dirección
- Datos de control
- Pagos
- Marketing
- Puestos de descargas
- Datos de exportación
- Personas de contacto
Datos de área de ventas- Son relevantes para el área comercial. Son válidos para el área de ventas respectiva (organización de ventas, canal de distribución, sector). Se actualizan según el área de ventas.
Campos en los que se agrupan las solapas:
- Ventas
- Expedición
- Documento de facturación
- Funciones de interlocutor
Datos de sociedad- Son relevantes para la contabilidad. Son válidos para la sociedad en cuestión.
Campos en los que se agrupan las solapas:
- Gestión de cuentas
- Trans. de pago
- Correspondencia
- Seguros
Transacción Creación de Clientes- Para la creación de clientes podemos utilizar la transacción VD01 para el mantenimiento de los segmentos generales y área de ventas, o XD01 para la creación de todos los segmentos.
Logística -Comercial-Datos maestros- Interlocutor comercial- Cliente- Crear- VD01- Comercial o XD01- Total
2. Actualización en el Maestro de Clientes
Cuando se modifica un registro maestro después de haberlo utilizado para crear documentos (pedidos, entregas, facturas, etc.), los cambios no afectan a los documentos ya creados. No obstante, la dirección que hay en el maestro de cliente es una excepción. Por lo tanto si fuera necesario, tendría que cambiar los datos (pero no la dirección) en los documentos manualmente.
Transacción Modificación y Visualización de Clientes- Para la modificación/ visualización de clientes podemos utilizar las transacciones VD02 y VD03 para el mantenimiento de los segmentos generales y área de ventas, o XD02 y XD03 para acceder a todos los segmentos.
Logística- Comercial- Datos Maestros- Interlocutor Comercial- Cliente- Visualizar- VD03- Comercial 0 XD03- Total
3. Grupos de cuentas
Es el modelo para crear registros maestros de clientes.
Cada vez que creamos un nuevo cliente, lo primero que especificamos es el grupo de cuentas. El grupo de cuentas controla:
- Las vistas y campos de datos
- Específica los campos de datos del registro maestro que se suprimen, visualizan, que son obligatorios u opcionales.
- El rango de numeración que se utilizara.
Algunos ejemplos de grupos de cuentas que vienen en el sistema estándar:
- 0001- Solicitante
- 0002- Destinatario de mercancías
- 0003- Pagador
- 0004- Receptores de factura
- 0005- Interesados
- 0006- Competidores
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Javier Vega, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Javier Vega
Profesión: Retail Operations - Puerto Rico - Legajo: OZ55A
✒️Autor de: 47 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor en SAP SD Nivel Avanzado
- Carrera Consultor en SAP SD Nivel Inicial
- Curso Introducción a SAP