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✒️SAP SD El resumen del proceso de ventas

SAP SD El resumen del proceso de ventas

SAP SD El resumen del proceso de ventas

RESUMEN DE PROCESOS DE VENTAS

La información de preventas permite planificar y valorar sus estrategias de marketing y ventas, realizando lo siguiente:

- seguimiento de las ventas perdidas.

- registro de datos de preventas para ayudar a negociar grandes contratos

- vender mercancías y servicios a grandes organizaciones para las que es necesario documentar todo el proceso.

Transacciones de la Gestión de Preventa:

1. Logística - Comercial - Ventas - Consulta - VA11 - Crear

2. Logística - Comercial - Ventas - Oferta - VA21 - Crear

3. Logística - Comercial - Ventas - Plan de entregas - VA31 - Crear

4. Logística - Comercial - Ventas - Pedido abierto - VA41 - Crear

El pedido del cliente contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud del cliente a través de todo el ciclo comercial.

La idea es tomar los datos del cliente del maestro definido previamente para evitar errores en la introducción de los datos en el pedido.

Transacciones de la Gestión de Pedidos de Venta

1. Logística - Comercial - Ventas - Pedido - VA01 - Crear

En esta fase se puede verificar la disponibilidad de las mercancías solicitas y transferir las necesidades a la planificación de necesidades, en esta se supervisa el proceso de aprovisionamiento el cual puede incluir productos de producción propia o comprados.

Tratamiento de expedición: Comienza al crear el documento de entrega y este permite:

- Crear entregas de salida

- Realizar el picking (mediante la creación de órdenes de transporte)

- Llevar a cabo el embalaje

- Planificación y supervisión del transporte.

- Contabilizar las salidas de mercancías

El documento de entrega se realiza a partir del pedido del cliente, copiando la información de materiales, cantidades, fechas de entrega, destinatarios contenida en el pedido.

La orden de transporte se realiza a partir de la entrega, copiando los datos desde la entregra a la orden de transporte.

El documento de transporte puede abarcar una o más entregas, con el objetivo de supervisar el transporte de la mercancía hacia el cliente.

La contabilización de la salida de mercancías da lugar a una modificación basada en una cantidad, así como en un valor en stock.

Transacciones de la Gestión de Expedición:

Logística - Comercial - Expedición y Transporte - Entrega de Salida - Crear - Documento Individual - VL01N - con referencia a orden de cliente.

¿Qué permite la facturación?

- Creación de facturas por mercancías y servicios

- Creación de créditos y abonos

- Cancelación de documentos de facturación previamente contabilizados

- Transferencia automática a contabilidad de los datos del documento de facturación.

En la factura se incluyen datos provenientes del pedido del cliente y de la entrega.

Cuando se crea un documento de facturación, las cuentas de mayor se suelen determinar automáticamente.

Transacciones de la Gestión de Facturación:

Logística - Comercial - Facturación - Factura - VF01 - Crear

Pago: Es un proceso que forma parte del módulo de la aplicación Contabilidad Financiera.

Los datos de las cuentas de mayor correspondientes se contabilizan automáticamente.

EJERCICIO DE PRÁCTICA

1. Mencione algunas de las actividades de preventas.

o Introducción y seguimiento de contactos con clientes

o Campañas de mailing

o Respuesta a las consultas telefónicas de los clientes

o Consultas o Ofertas

2. El pedido de cliente contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud del cliente a través de todo el ciclo comercial. Mencione qué información contienen los pedidos estándares.

o Registros info del cliente y del material

o Información sobre precios para todas las posiciones

o Información acerca de fechas y cantidades de entrega

o Información acerca del tratamiento de expediciones

o Información acerca de la facturación

3. Mencione algunas de las formas de aprovisionamiento que recuerde que puedan ser utilizadas para obtener un material para un pedido de ventas.

o resultar del stock disponible

o estar garantizado por el reaprovisionamiento (a través de una orden de fabricación

o pedido de compras)

o desencadenar una fabricación sobre pedido

o ordenar la entrega de salida a través de proveedores externos o organizar la entrega de salida a través de otro almacén.

4. ¿Con qué documento comienza el tratamiento de la expedición? Mencione algunos de los subprocesos a los que asiste dicho documento. El tratamiento de la expedición en Comercial comienza al crear el documento de entrega.

o Picking o Embalaje

o Planificación y supervisión del transporte

o Contabilización de la salida de mercancías

5. Complete las siguientes frases.

a. La creación del documento de factura incluye el copiar información procedente del pedido del cliente y de la entrega

b. El Pago es un proceso que forma parte del módulo de la aplicación Contabilidad financiera

6. ¿Con qué áreas tiene interfases la gestión comercial?

o Sistema de información de ventas

o Gestión de Materiales

o Planificación de la fabricación.


Sobre el autor

Publicación académica de Jennifer Giraldo Ariza, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.

SAP Senior

Jennifer Giraldo Ariza

Profesión: Contadora Pública - Colombia - Legajo: QN18C

✒️Autor de: 35 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Presentación:

Soy contadora pública egresada de la universidad externado de colombia. tengo experiencia de más de cuatro años en el área de auditoría financiera y consultoría.

Certificación Académica de Jennifer Giraldo

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

Continúe aprendiendo sobre el tema "El resumen del proceso de ventas" de la mano de nuestros alumnos.

Resumen de procesos de ventas: Un proceso comercial puede iniciarse a partir de ciertas actividades de marketing que lleve a cabo una empresa, pueden encontrarse consultas por parte de los clientes o peticiones de ofertas. Las consultas y ofertas le ayudan a determinar datos relacionados con las ventas se pueden grabar en documentos. Si el cliente hace un pedido a continuación se puede tener acceso a estos datos. Establecimiento y actualización de relaciones con los clientes. Entre las actividades de preventas se incluyen: Introducción y seguimiento de contactos con clientes. Campañas mailing Respuesta a las consultas telefónicas de los clientes. Consultas. Ofertas. La información...

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Creado y Compartido por: Jessica Chavarin

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Senior

Resumen del procesos de ventas. El flujo que se lleva a cabo la preventas tiene diversas actividades entre ella están; la introducción y seguimiento de los contactos del cliente, la campaña de mailing, en internet, repuestas a las consultas telefónicas de los clientes, consulta y ofertas. El flujo del proceso de ventas inicia desde la creación del pedido, el documento de entregas, trasporte (opcional) y salida de mercancías y termina con la facturación. Un pedido de cliente es un documento electrónico que captura y registra el stock o los servicios que ha solicitado el cliente. El pedido en el sistema de SAP se hace a través de la transacción VA01. El documento de entrega...

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Creado y Compartido por: Maykal Maybel Pérez Angomás

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SAP Master

transacciones para el proceso de ventas: va11 consulta va21 oferta va01 pedido vl01n entrega vf01 factura creo yo que opcionalmente podemos tener va11 consulta va31 plan de entregas va41 pedido abierto un proceso de ventas puede tener la siguiente linea: consulta oferta pedido salida de material factura sin embargo, es en el pedido donde se empieza a procesar la informacion referente a la venta. al realizar la entrega de mercancias es cuando se descuenta el stock del almacen. la facturacion es solo la emision del documento fiscal, en el caso de méxico.

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Creado y Compartido por: Alejandro Vazquez Luna

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SAP Master

RESUMEN DE PROCESOS DE VENTAS Actividades de preventa Un proceso comercial puede iniciarse a partir de ciertas actividades de marketing que lleve a cabo una empresa (actividades de preventa). Entre las posibles consecuencias de esto puede encontrarse consultas por parte de los clientes o peticiones de oferta, esto ayuda a determinar datos relacionados con los clientes que se pueden grabar en documentos. Las actividades de preventa, permite panificar y valorar las estrategias de marketing y ventas, mediante acciones como: seguimiento a las ventas perdidas, registrando datos de preventa para ayudar a negociar grande contratos, vendiendo mercancías y servicios a grandes organizaciones para las que es necesario documentar todo el proceso....

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Creado y Compartido por: Paula Andrea Ramirez Angel

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SAP Master

Lección 07 – Resumen de procesos de Ventas 01. Cuál es el flujo de proceso de ventas a. Establecimiento y actualización de relaciones con los clientes. b. Entre las actividades de preventas se incluyen: 1. Introducción y seguimiento de contactos con los clientes. 2. Campañas de mailing. 3. Respuestas a las consultas telefónicas de los clientes. 4. Consultas. 5. Ofertas. 02. Como son las interfaces con la contabilidad financiera y la gestión de materiales Sistema de información de ventas Gestión de materiales Planificación de la fabricación 03. ¿Con qué documento comienza el tratamiento de la expedición? Picking...

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Creado y Compartido por: Jesús Alam Figueroa Vallejos

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SAP Master

Resumen del proceso de ventas un proceso comercial puede iniciarse con actividades de marketing que lleve la empresa Actividades de preventa: - introducción y seguimiento de contacto con los clientes - campañas de mailing - responder a las consultas telefónicas de los clientes -consultas -ofertas Esta información que nos brinda las actividades de pre venta nos sirve para determinar y valorar estrategias de marketing y de ventas, realizando las siguientes acciones por ejemplo: - realizando un seguimiento de las ventas pérdidas - registrando datos de pre venta para ayudar a negociar grandes contratos -vendiendo mercancía y servicios a grandes organizaciones para las cuales es necesario documentar todo...

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Creado y Compartido por: Catherine Acevedo

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RESUMEN DE PROCESOS DE VENTAS un proceso comercial inicia a partir de activides de marketing. Peticion de ofertas. Realizar seguimiento de de las ventas perdidas. registrar datos de preventa. vendiendo mercancias, y documentando procesos. TRANSACCIONES DE LA GESTION DE PREVENTA. logistica--->comercial--->ventas--->consultas--->VA11---CREAR CONSULTA. VA21---CREAR OFERTA. VA31---CREAR PLAN DE ENTREGAS VA41---PEDIDO ABIERTO. VA01---CREAR PEDIDO DE VENTA un pedido de cliente es un documento electronico que captura y registra las mercancias o los servicios que ha solicitado el cliente. Servicio al cliente anotan los...

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Creado y Compartido por: Alexander Cardenas

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SAP Master

PROCESO DE VENTAS: El proceso comercial tiene actividades de Marketing. PreVenta: Contacto Cliente, Camañas, Rspuestas, Consultas, Ofertas. Un Pedido Estándar contiene: Inf. Cliente/Material, Precio para todas las posiciones, Inf. de fechas y cantidades de entrega, info tratamiento de expedición, info facturación. Pedido: Doc. Elect, captura y reg. mercancia o servicios que ha solicitado el cliente. Pedido Cliente: Toda la info para procesar la solicitu del cliente. Aprovisionamiento: Trata del stock disponible, garantizado a traves de pedido de compra, desencadenar fab. de pedido, ord. de entrega de salida a traves de proveedor externo. Tratamiento e Expedicion: Permite: Entrega salida, Picking, Embalaje, Contabilizacin,...

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Creado y Compartido por: Alejandra Beltran Vega

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SAP Senior

Resumen de procesos de ventas Actividades de preventas: Introducción y seguimiento de contactos con clientes Campanas de mailing Respuesta a las consultas telefónicas de los clientes Consultas Ofertas La información de preventas, permite planificar y valorar sus estrategias de marketing y ventas, realizando las siguiente acciones: realizando un seguimiento de las ventas perdidas registrando datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos vendiendo mercancías y servicios a grandes organizaciones para las que es necesario documentar todo el proceso. Transacciones de la Gestión de Preventa Logística>Comercial>Ventas>Consulta>VA11 =...

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Creado y Compartido por: Carmen Lilian Ayala Melo

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SAP Expert

Resumen da Procesos de Ventas - Un proceso comercial puede iniciarse a partir de ciertas actividades de marketing que lleve a cabo una empresa. a. Establecimiento y actualización de relaciones con los clientes. b. Entre las actividades de preventas se incluyen: 1. Introducción y seguimiento de contactos con los clientes. 2. Campañas de mailing. 3. Respuestas a las consultas telefónicas de los clientes. 4. Consultas. 5. Ofertas. Entre las posibles consecuencias de tales campañas, como por ejemplo televentas, campañas de mailing directo, campañas de internet; pueden encontrarse consultas por parte de los clientes o peticiones de ofertas. Las consultas y ofertas ayudan a...

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Creado y Compartido por: Karen Elizabeth Flores Castillo

 


 

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