✒️SAP SD El resumen del proceso de ventas
SAP SD El resumen del proceso de ventas
RESUMEN DE PROCESOS DE VENTAS
La información de preventas permite planificar y valorar sus estrategias de marketing y ventas, realizando lo siguiente:
- seguimiento de las ventas perdidas.
- registro de datos de preventas para ayudar a negociar grandes contratos
- vender mercancías y servicios a grandes organizaciones para las que es necesario documentar todo el proceso.
Transacciones de la Gestión de Preventa:
1. Logística - Comercial - Ventas - Consulta - VA11 - Crear
2. Logística - Comercial - Ventas - Oferta - VA21 - Crear
3. Logística - Comercial - Ventas - Plan de entregas - VA31 - Crear
4. Logística - Comercial - Ventas - Pedido abierto - VA41 - Crear
El pedido del cliente contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud del cliente a través de todo el ciclo comercial.
La idea es tomar los datos del cliente del maestro definido previamente para evitar errores en la introducción de los datos en el pedido.
Transacciones de la Gestión de Pedidos de Venta
1. Logística - Comercial - Ventas - Pedido - VA01 - Crear
En esta fase se puede verificar la disponibilidad de las mercancías solicitas y transferir las necesidades a la planificación de necesidades, en esta se supervisa el proceso de aprovisionamiento el cual puede incluir productos de producción propia o comprados.
Tratamiento de expedición: Comienza al crear el documento de entrega y este permite:
- Crear entregas de salida
- Realizar el picking (mediante la creación de órdenes de transporte)
- Llevar a cabo el embalaje
- Planificación y supervisión del transporte.
- Contabilizar las salidas de mercancías
El documento de entrega se realiza a partir del pedido del cliente, copiando la información de materiales, cantidades, fechas de entrega, destinatarios contenida en el pedido.
La orden de transporte se realiza a partir de la entrega, copiando los datos desde la entregra a la orden de transporte.
El documento de transporte puede abarcar una o más entregas, con el objetivo de supervisar el transporte de la mercancía hacia el cliente.
La contabilización de la salida de mercancías da lugar a una modificación basada en una cantidad, así como en un valor en stock.
Transacciones de la Gestión de Expedición:
Logística - Comercial - Expedición y Transporte - Entrega de Salida - Crear - Documento Individual - VL01N - con referencia a orden de cliente.
¿Qué permite la facturación?
- Creación de facturas por mercancías y servicios
- Creación de créditos y abonos
- Cancelación de documentos de facturación previamente contabilizados
- Transferencia automática a contabilidad de los datos del documento de facturación.
En la factura se incluyen datos provenientes del pedido del cliente y de la entrega.
Cuando se crea un documento de facturación, las cuentas de mayor se suelen determinar automáticamente.
Transacciones de la Gestión de Facturación:
Logística - Comercial - Facturación - Factura - VF01 - Crear
Pago: Es un proceso que forma parte del módulo de la aplicación Contabilidad Financiera.
Los datos de las cuentas de mayor correspondientes se contabilizan automáticamente.
EJERCICIO DE PRÁCTICA
1. Mencione algunas de las actividades de preventas.
o Introducción y seguimiento de contactos con clientes
o Campañas de mailing
o Respuesta a las consultas telefónicas de los clientes
o Consultas o Ofertas
2. El pedido de cliente contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud del cliente a través de todo el ciclo comercial. Mencione qué información contienen los pedidos estándares.
o Registros info del cliente y del material
o Información sobre precios para todas las posiciones
o Información acerca de fechas y cantidades de entrega
o Información acerca del tratamiento de expediciones
o Información acerca de la facturación
3. Mencione algunas de las formas de aprovisionamiento que recuerde que puedan ser utilizadas para obtener un material para un pedido de ventas.
o resultar del stock disponible
o estar garantizado por el reaprovisionamiento (a través de una orden de fabricación
o pedido de compras)
o desencadenar una fabricación sobre pedido
o ordenar la entrega de salida a través de proveedores externos o organizar la entrega de salida a través de otro almacén.
4. ¿Con qué documento comienza el tratamiento de la expedición? Mencione algunos de los subprocesos a los que asiste dicho documento. El tratamiento de la expedición en Comercial comienza al crear el documento de entrega.
o Picking o Embalaje
o Planificación y supervisión del transporte
o Contabilización de la salida de mercancías
5. Complete las siguientes frases.
a. La creación del documento de factura incluye el copiar información procedente del pedido del cliente y de la entrega
b. El Pago es un proceso que forma parte del módulo de la aplicación Contabilidad financiera
6. ¿Con qué áreas tiene interfases la gestión comercial?
o Sistema de información de ventas
o Gestión de Materiales
o Planificación de la fabricación.
Sobre el autor
Publicación académica de Jennifer Giraldo Ariza, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Jennifer Giraldo Ariza
Profesión: Contadora Pública - Colombia - Legajo: QN18C
✒️Autor de: 35 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Soy contadora pública egresada de la universidad externado de colombia. tengo experiencia de más de cuatro años en el área de auditoría financiera y consultoría.
Certificación Académica de Jennifer Giraldo