✒️SAP SD El tratamiento de preventas
SAP SD El tratamiento de preventas
Lección 2 - Tratamiento de preventas
1. Tratamiento de preventas
Los empleados de comercial y marketing llevan a cabo las siguientes actividades implicadas en adquirir clientes y atenderlos:
* Preparar información acerca de clientes, clientes potenciales, personas de contacto, la competencia y sus productos.
* Gestionar las actividades de ventas como llamadas y visitas
*Llevar a cabo las campañas de mailing directo
* Acceder al sistema de información de ventas, con una amplia gama de evaluaciones, para aspectos como las cifras de volumen de ventas y el número de entrada de pedidos.
2. Documento de preventas
Contiene las ofertas, los tiempos de entrega y precios.
El flujo de documentos de la fase de preventas puede comprender consultas y ofertas. luego de que el cliente acepta una oferta, el pedido de ventas le sigue.
La oferta puede crearse sin tener una consulta por parte del cliente
La consulta es igual a la petición de oferta.
La transacción para crear una oferta o consulta es la VA11
3. Ofertas y consultas en el sistema
La transacción VA21 permite la creación de las ofertas.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Dina Paola Andrade Barrios, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Dina Paola Andrade Barrios
Profesión: Ingeniera Industrial - Colombia - Legajo: RR60K
✒️Autor de: 37 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: PartTime
Certificación Académica de Dina Andrade