Certificación Académica Sandra Espinosa Chavarria

Página de Certificación Académica, logros de estudio y perfil profesional de Sandra Catalina Espinosa Chavarria.

SAP Junior

6
18

Sandra Catalina Espinosa Chavarria
Edad: 36 años | Legajo de Certificación: LE93O

  • Medellin / Antioquia / Colombia
  • Profesión: Profesional En Ingeniería Informatica
  • Estudios: Universitarios Completos
  • Rango de estudios alcanzado: SAP Junior

Certificación alcanzada en:

Contactar (Solo Empresas)

Certificaciones:

Sandra Espinosa ha alcanzado la certificacion que a continuación se detalla.

Certificación Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

Certificación de estudios en Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial
Certificación Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial - Egreso el 21 de Abril de 2014

Perfil Personal:

 

Profesión

1. EMPRESA: Flag Soluciones Ltda (Cliente SOFASA)

Jefe Directo: Aura Lucia Millán. Teléfono 57 (4) 4446609

Fecha: Enero 2010 - Actualmente

Funciones:

Soporte como Nivel 1 como analista de SAP en los módulos de: MM, SD, FI, CO, WMS, QM, PP, LE y seguridades.

Capacitación a usuarios en los módulos de SAP, enfocadas a los procesos del negocio bajo las necesidades expresadas por el cliente.

Realización o acompañamiento en la creación de los Script de pruebas para los módulos de: SD y MM en proceso de inventario de vehículos.

2. EMPRESA: Flag Soluciones Ltda (Proyecto CMMI)

Jefe Directo: Aura Lucia Millán. Teléfono 57 (4) 4446609

Fecha: Septiembre 2008- Diciembre 2009

Funciones:

Implementación de CMMI en la organización para diferentes áreas de proceso.

Funciones de Team meamber durante la evaluación oficial SCAMPI.

3. EMPRESA: Flag Soluciones Ltda (Cliente UNE TELECOMUNICACIONES)

Jefe Directo: Liliana Maria Carmona. Teléfono 57 (4) 4446609

Fecha: Enero 2005 –Noviembre 2007

Funciones:

Soporte Nivel 1 como analista de SAP en los módulos de MM y seguridades.

Capacitación a usuarios en los módulos de SAP y los procesos del negocio bajo las necesidades expresadas por el cliente.

4. EMPRESA: Flag Soluciones Ltda (Cliente UNE TELECOMUNICACIONES)

Jefe Directo: Liliana Maria Carmona. Teléfono 57 (4) 4446609

Fecha: Noviembre 2007 –Agosto 2008

Funciones: Analista Soporte Informático Especializado - ROL: Líder de Equipo

Preparación de informes estadísticos al cliente

Participación en las reuniones de seguimiento con el cliente.

Realización de mejoras al servicio de mesa de ayuda soporte SAP nivel 1.

Realización de las verificaciones técnicas del servicio esto incluye seguimiento a los indicadores.

5. EMPRESA: Flag Soluciones Ltda (Cliente Orbitel)

Jefe Directo: Liliana Maria Carmona. Teléfono 57 (4) 4446609

Fecha: Enero 2005 –Agosto 2008

Funciones:

Soporte a usuario Final en Herramientas del cliente Office 2000, Windows 2000, Magic Total Service Desk, Vantive, Service Desk y en aplicaciones propias del cliente.

6. EMPRESA: Eficacia S.A (Cliente Empresas Públicas de Medellín)

Jefe Directo: Sandra Patricia Montoya.

Fecha: Noviembre 2002 - Noviembre 2004

Funciones:

Soporte al área comercial en diferentes productos del portafolio de EPM para clientes pymes y masivos, ingreso de solicitudes a sistema EPM Siebel, solución de inconsistencias en sistema Open Flexis y Fénix, atención de quejas y reclamos mediante el módulo de quejas Oracle Fénix, gestión de novedades en la entrega e instalación de los productos mediante sistema Torre de control.

 

Estudios

ESTUDIOS REALIZADOS

- Profesional en Ingenieria Informática, Fundación Universitaria Católica del Norte. (Junio 2010)

-Tecnóloga en Sistemas, Politécnico Marco Fidel Suárez. (Diciembre 2004)

CURSOS CERTIFICADOS

- ITILv3, Cedesistemas (Abril 2013) , Duración 28 horas.

- Servicio al cliente mediante la comunicación telefónica, Servicio Nacional de aprendizaje SENA (Febrero 2012) , Duración 40 horas.

- SCAMPI Team training , Procesix Colombia Ltda (Septiembre 2009) Duración 13 horas.

- Curso Oficial de Introducción al Modelo CMMI V 1.2, Procesix Colombia Ltda (Septiembre 2009) Duración 24 horas

- Taller Hands On CMMI V1.2, Procesix Colombia Ltda (Abril 2008) Duracion 12 horas

OTROS CURSOS REALIZADOS
-
MS Live Meeting y MS Office communicator System, Microsoft - Intergrupo (Mayo 2011) Duración 2 horas

- MS Outlook, Microsoft- Intergrupo (Mayo 2011) Duración 2 horas)

- Liderazgo una experiencia audaz, Gestores organizacionales (Abril 2009) Duración 24 horas

- Formación de Formadores, Gestores Organizacionales (Abril 2008) Duración 30 horas

- CCNA1: Conocimientos Básicos de Redes, Comfenalco (Febrero a Junio 2005)

Contacto:

Contacto solo Empresas

Sandra Espinosa ha indicado expresamente que solo desea contatos de empresas, por favor respete esta decisión.

Tras completar el siguiente formulario, la información proporcionada en el mismo será enviada de manera inmediata vía correo electrónico a Sandra Espinosa.

 

  • Nombre*:
  • Apellido*:
  • Empresa:
  • Email*:
  • Reescribir E-mail*:
  • Imagen de Seguridad:
    Imagen de verificación Cambiar
  • Verificar Código*:
    Ingrese en el siguiente campo el código generado arriba.
  • Comentarios*:
  •  


Ver Encuestas