📘SAP MM - Abono

Cuales de las afirmaciones siguientes en abono y cargo son verdaderas. 1. se pueden crear notas de abono y de carga con referencia a un pedido standar NO. 2. se pueden crear solicitudes de abono y de cargo sin referencia a un documento comercial anterior NO 3. se pueden crear notas de abono y de cargo con referencia a solicitudes de abono y de cargo SI 4. se pueden crear notas de abono y de cargo con referencia a mercancias Devueltas NO 5. se pueden crear notas de abono y de cargo con referencia a un documento de facturacion. SI

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Ambito de estudios: Carrera Consultor en SAP SD - Lección: Tratamiento de reclamaciones

Creado y Compartido por: Joselyn Aray

RECLAMACIONES: Si el cliente devuelve la mercancía se genera una solicitud de devolución, si existe una desviación en el precio o cantidad se crea una solicitud de corrección de la factura, sino se generó una bonificación pactada se genera una nota de abono. Estos documentos se pueden crear con referencia a un pedido o a una factura SOLICITUD DE ABONO / CARGO Se debe ingresar un motivo en su creación y tiene un bloqueo de factura para su verificación La verificación se realiza a nivel de posicion y una vez que se realiza, la facturación solo contendrá las posiciones aprobadas después de la verificación DEVOLUCIONES El abono se factura en base al pedido... (+Info...)

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Ambito de estudios: Carrera Consultor en SAP SD - Lección: Tratamiento de reclamaciones

Creado y Compartido por: Oscar Arredondo Chavez

Leccion 3 - Tratamiento de reclamaciones 1.- Tratamiento de reclamaciones. Cuando la mercancia esta defectuosa o la factura es incorrecta, el cliente genera un reclamo. si el reclamo es justificado, el cliente recibe un obono. Se crean devoluciones despues de haber: Creado un pedido del cliente Entregado la mercancia al cliente y facturado al cleinte por la mercancia. Diferentes casos de reclamacion Si el cliente devuelve la mercancia, se genera una solicitud de devolucion. Si existe una desviacion en el precio o las cantidades, se debera crear uan solicitud de correccion de la factura. Si no se genero una bonificaicon pactada, se genera una nota de abono (Nota de Credito). puede crear las devoluciones o una solicitud... (+Info...)

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Ambito de estudios: Carrera Consultor en SAP SD - Lección: Tratamiento de reclamaciones

Creado y Compartido por: Rodolfo Cardoso Alcaraz

1-Tratamiento de Reclamaciones Cuando la mercadería está defectuosa o la factura es incorrecta, el cliente genera un reclamo. Si el reclamo es justificado, el cliente recibe un abono. Proceso de Tratamiento de reclamaciones: Se crean devoluciones, una solicitud de nota de cargo y abono, una nota de cargo y abono o una solicitud de rectificación de factura, despuesde haber: - Creado un pedido de cliente - Entregado la mercadería al cliente y facturado por la mercancía. 2-Solicitudes de Abono y Cargo Las solicitudes de abono y cargo se pueden crear: - Sin referencia a una operación comecial anterior - Haciendo referencia a un documento de facturación - haciendo referencia a un pedido de cliente... (+Info...)

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Ambito de estudios: Carrera Consultor en SAP SD - Lección: Tratamiento de reclamaciones

Creado y Compartido por: Everardo Rodriguez Moreno / Disponibilidad Laboral: FullTime

una vez que se haya cerrado el circuito comercial, esto es, creado el pedido, entregada la mercancia y facturado la misma, el cliente puede hacer una solicitud de nota de cargo y de abono por concepto de devolucion, siempre y cuando se haya determinado que la mercancia este en mal estado o algun motivo de devolucion. si el cliente hace una devolucion se debe crear una solicitud de devolucion. si el cliente ve que los precios son incorrectos, se hace una solicitud de correccion de la factura. si no se generó una bonificacion pactada, el cliente solicita una nota de abono o nota de credito. las solicitudes de abono y cargo se pueden crear: sin referencia a una operacion comercial anterior referenciando un documento de facturacion referenciando... (+Info...)

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Ambito de estudios: Carrera Consultor en SAP SD - Lección: Tratamiento de reclamaciones

Creado y Compartido por: Alejandro Vazquez Luna

RECLAMACIONES Si el producto está defectuoso o la factura es incorrecta el cliente genera un reclamo y si es justificado el cliente recibirá un abono. Se crean devoluciones, una solicitud de nota de cargo y de abono, una nota de cargo y de abono o una solicitud de rectificación de factura, despues de: -Creado el pedido del cliente -Entregado la mercancía al cliente y facturado al cliente por la mercancía. Casos de reclamación: -Si el cliente devuelve la mercancía, se genera una devolución. -Si existe uan desviación en el precio o las cantidades, se deberá crear una solicitud de corrección de la factura. -Si no se generó una bonificación pactada, se... (+Info...)

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Ambito de estudios: Carrera Consultor en SAP SD - Lección: Tratamiento de reclamaciones

Creado y Compartido por: Jose Carlos Espinosa Moya

Unidad 6 Lección 3 en el tratamiento de reclamaciones cuando la mercancía está defectuosa o la factura es incorrecta, el cliente genera un reclamo y si el reclamo es justificado, el cliente recibe un abono. Nota de cargo: nota débito, es un documento de ventas utilizado en el tratamiento de reclamaciones para solicitar un cargo para un cliente. Abono: es una nota crédito emitida por el proveedor (Permite restablecer el efecto de una factura emitida por error. Las solicitudes de abono y cargo se pueden crear sin referencia a una operación comercial anterior, haciendo una referencia a un documento de facturación o haciendo referencia a un pedido de cliente. para poder crear... (+Info...)

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Ambito de estudios: Carrera Consultor en SAP SD - Lección: Tratamiento de reclamaciones

Creado y Compartido por: Wilver Alexander Urrego Rodriguez

PAGOS SEMIAUTOMATICOS: Transaccion que permite hacer pagos que incorpora tanto los datos de un documento normal como los de un cheque.y este segun la parametrizacion dada se genera un cheque. Adicional si por algun motivo no se genero el cheque al momento de imprimirse SAP nos da la facilidad de poderlo consultar e imprimirlo o si es nuestro deseo anularlo. Si queremos visualizar si un documento tiene cheque y el Numero por la FB03 visualizamos esto. Finalmente los pagos parciales que se realizan como un abono a una factura que esto no significa que se desaparezco por el completo si no que al contrario el sistema genera una nueva posicion por este abono y hasta que no se pague el resto no desaparece.

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Ambito de estudios: Carrera Consultor en SAP FI - Lección: Pagos Semi - automáticos

Creado y Compartido por: Wilmer Alejandro Capera Moreno

Tratamiento de Reclamaciones Cuando una mercancía es defectuosa o la factura es incorrecta, el cliente genera un reclamo, si este es justificado, el cliente recibe un abono. Se crean devoluciones, una solicitud de nota de cargo y de abono, o una solicitud de rectificación de factura, después de haber: creado un pedido de cliente y entregado la mercancía al cliente. Si el cliente devuelve la mercancía se genera una solicitud de devolución. Si existe una desviación en el precio o cantidades, se deberá crear una solicitud de corrección de la factura. Si no se generó una bonificación pactada, se genera una nota crédito. Solicitudes de abono y cargo Contiene un... (+Info...)

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Ambito de estudios: Carrera Consultor en SAP SD - Lección: Tratamiento de reclamaciones

Creado y Compartido por: Carlos Andres Calderon

Factura, abono, cargo posterior, descargo posterior

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Ambito de estudios: Carrera Consultor en SAP MM - Lección: Generalidades del documento

Creado y Compartido por: Gustavo Adolfo Miño Alonso