Aprender SAP Desde Cero

Aprender SAP desde cero es posible y es el objetivo de este tutorial SAP introductorio, donde aprenderá desde las bases conceptuales hasta la posibilidad de profundización de los conocimientos adquiridos.

Ezequiel Karsz Instructor del Curso SAP Inroductorio

Me llamo Ezequiel Karsz soy instructor de carreras en CVOSOFT, seré su guía y le acompañaré en este tutorial, usaré un lenguaje sencillo y alejado lo más posible de todo tecnicismo innecesario, con la finalidad de facilitarle al máximo la asimilación de nuevos conceptos.

Hecha esta breve presentación estamos en condiciones de comenzar, le doy la bienvenida y Adelante!!!

Este tutorial lo hemos diagramado con la siguiente estructura:

1º Aprender SAP y los Pasos previos

 
2º Aprender SAP y las Conceptualizaciones Iniciales

 
3º El Trabajo como Usuario o Consultor

 
4º Profundizando lo aprendido

 

 

1º Aprender SAP y los Pasos previos

Antes de Aprender SAP debemos saber que es un ERP, caso contrario sería como hablar de Finanzas y no saber que es una moneda, asi que bueno empecemos por tener una pantallazo acerca de los Sistemas ERP.

 
 

¿Qué es un ERP?

"Sistemas ERP"

Un Sistema ERP que por sus siglas significaEnterprise Resource Planning" o "Planificación de Recursos Empresarialeses un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y automatizar los procesos de negocios de una empresa, especialmente los que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos y la contabilidad.

 

El propósito fundamental de un sistema ERP es agilizar y optimizar los procesos de negocios de las empresas que los utilizan, por ejemplo algunas de las funciones de los ERP son:

  • Mejorar los tiempos respuesta a los problemas
  • Disminuir los costos totales de operación
  • Acortar los ciclos productivos
  • Integrar, hacer más eficiente y unificar la información de las diferentes áreas de las empresas
  • Poder cuantificar esta información para que se tomen decisiones oportunas y acertadas
  • Controlar el acceso a esta información de acuerdo a las jerarquías existentes dentro de la empresa

Estas y muchas más utilidades son las que hacen que los ERP´s tengan gran cabida en las empresas modernas.

Si bien en teoría existen muchísimos sistemas ERP en el mercado, en la práctica con los dedos de una mano le alcanza y sobra para contar los que realmente son utilizados en el mercado, a este tema nos dedicaremos a continuación...

SAP de la A a la Z

Si le surgen dudas sobre algunos de los términos mencionados a lo largo de este curso, le comento que cuenta con un completo Glosario SAP en Español Abierto y Gratuito el cuál hemos desarrollado para ayudarle con los respectivos términos y sus definiciones, disfrútelo!

 
 

El "TOP FIVE" mundial de los ERP's

Veamos el Top Five de Sistemas ERP:

  • El Quinto Puesto es para:
    Microsoft: Empresa de origen Estadounidense, con sus productos Microsoft NAV el cual está orientado a las grandes empresas y por otro lado han desarrollado Microsoft Dynamics AX el cual está diseñado para Pymes.

  • El Cuarto puesto es para:
    SAGE: Empresa de origen Inglés, fundada en 1985, de principal presencia en Europa y Emerica del norte, ha desarrollado el producto SAGE ERP X3 para las grandes empresas y SAGE Murano ERP para las pymes.
     
  • El Tercer Puesto es para:
    Infor: De origen Estadounidense que junto con sus productor Infor ERP posee diversas soluciones descentralizadas de software para cubrir las necesidades de sus clientes.

  • El Segundo Puesto es para....
    Oracle: De origen Estadounidense, la cual posee de varias opciones dentro del mundo de los sistemas ERP y a partir de la adquisición de la empresa JD Edwards posee su principal producto ERP llamado Oracle JD Edwards.
     
  • El Primerísimo Primer Puesto es para.....
    (Suspenso....)
    (Se abre el sobre ganador....)

    SAP!
    Empresa de origen Alemán, es la empresa más conocida dentro del mundo de los sistemas ERP, sus productos son los más utilizados mundialmente siendo estos SAP R/3 que es un software desarrollado para ser implementado principalmente en grandes corporaciones y SAP Business One que apunta a las pequeñas y medianas empresas.
    Aplausos al merecido Ganador Señores!!!

 
 

SAP líder del mercado ERP:

Si bien todos los medios dan a SAP como el líder del mercado ERP, es bueno consultar datos de los especialistas para poder cuantificar con números este liderazgo.

Para ello hay que citar fuentes "idóneas", cumpliendo con esa tarea hemos tomamos los datos publicados por "Forbes". Para los que no lo saben, "Forbes" es una revista especializada en el mundo de los negocios y las finanzas, publicada en Estados Unidos y Fundada en 1917.

Forbes en su nota "ERP Market Share Update: SAP Solidifies Market Leadership", afirma que SAP se ha solidificado en el mercado ERP y lo lidera en primer puesto con una dominación del 25%.

Aprender SAP - el ERP SAP en el mercado
La Participación de SAP en el mercado Internacional de los ERP´s

Bueno ya una vez que hemos conocido que es un ERP y como se distribuye actualmente la torta, es momento de pasar a la segunda etapa que consiste en focalizarnos en el Sistema SAP.

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2º Aprender SAP y sus Conceptos Iniciales

Como acabamos de ver SAP es un ERP y como tal su finalidad es organizar, administrar y potenciar las estructuras de las empresas que lo utilizan.

Ahora comencemos a analizar lo súper básico sobre del propio Sistema SAP, ya que es imposible construir un edificio de conocimientos grande y sólido sin buenas y robustas bases...

 
 

¿Qué significa SAP?

Las siglas de SAP significan (Sistemas Aplicaciones y Productos) es una empresa alemana fundada en el año 1972, de tipo Sociedad Anónima, con la módica suma actual de 59.420 empleados en el mundo, la cual que desde sus inicios se dedica pura y exclusivamente al desarrollo y comercialización de los sistemas ERP que ella misma produce.

A nivel empresa SAP es considerada hoy día como el primer proveedor de software empresarial del mundo, siendo su producto estrella es llamado "Sistema SAP R/3"

 
 

¿Para qué sirve SAP?

Aprender SAP - el ERP SAP en el mercado
Productos SAP: Una solución óptima para cada modelo y tamaño de negocios

 

El sistema SAP sirve para integrar los recursos de la empresa, brindar información actualizada constantemente sobre inventarios de mercancía, pedidos, proveedores, ventas, integrar la parte financiera, es decir todas las áreas de la empresa alimentan y consultan información de una fuente común agilizando la toma de decisiones con información actualizada y confiable.

SAP brinda sus servicios a las grandes empresas con su sistema "SAP R/3", para las medianas empresas ha desarrollado "SAP Business All In One" o "SAP A1" mientras que para las pequeñas empresas tiene el producto llamado "SAP Business One" o "SAP B1", a continuación disfrutaremos de un breve análisis sobre estos tres productos.

 

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 SAP y el mercado de las mercado ERP en grandes empresas

¿Qué es SAP R/3?

El sistema SAP R/3 es el principal producto de SAP y está orientado a Grandes empresas y está enfocado en brindar solución a los complejos modelos de negocios que las grandes empresas presentan, SAP R/3 se trata de un producto altamente profesional, y completo, con procesos de instalación complejos dado a la envergadura del modelo de negocios que gestiona.

En sus siglas la "R" significa procesamiento en tiempo real ("Real time") y el número "3" se refiere a las tres capas de la arquitectura de este proceso que son: bases de datos, servidor de aplicaciones y cliente, esto ya es un concepto un poquito más avanzado que escapa al análisis de este tutorial, pero bueno todo suma...

La empresa que desea usar SAP R/3 primero compra el paquete estándar de SAP R/3 y luego adquiere los módulos de expansión que va a necesitar que SAP gestione, por ejemplo si una empresa quiere que SAP maneje sus procesos de ventas y distribución, adquirirá el Módulo SAP SD que es el que se encarga de esta tarea, si quiere que SAP también maneje los recursos humanos deberá adquirir el módulo SAP HCM. Y así sucesivamente y asi irá >Adquiriendo > Instalando y >Configurando los distintos módulos que necesite de SAP.

 

Las aplicaciones o módulos de SAP R/3 que acabamos de mencionar se dividen en tres grandes áreas: Financiera, Logística y de Recursos Humanos, tal como lo podrá apreciar en el gráfico presentado en este esquema, si tenemos que definir las principales características de SAP R/3 debemos decir que es un sistema Modular e Integrado, tal como lo analizaremos a continuación.

Los módulos del Sistema SAP
Los principales módulos del Sistema SAP


SAP es un Sistema Modular porque basa su funcionamiento en módulos, por ejemplo:

 

SAP es integrado por que la información generada desde un módulo está disponible para los otros módulos.

SAP R/3 como estamos viendo está orientado a soluciones de Grandes Empresas, y realmente es así ya que las mas grandes compañías del mundo usan SAP y orgullosamente se jactan de ello, usar SAP es algo así como tener un Fórmula 1, pero no todo en el mundo de SAP empieza y termina en las grandes y espectaculares empresas, SAP también tiene una solución para las Pymes (empresas pequeñas y medianas) las cuales trataremos a continuación.

 
 

SAP y el mercado ERP en lass pymes

Comercialmente SAP divide a las pymes en "Pymes Sofisticadas" y "Pymes Avanzadas", lo que hace la diferencia entre ambas nomenclaturas es la complejidad de los procesos y los niveles de facturación manejados.

A diferencia de SAP R/3 que sus módulos se adquieren por separado según las necesidades puntuales del cliente, en cambio la empresa que compra algunas de las versiones SAP para pymes adquiere un paquete que integra las principales funciones empresariales adaptadas a las necesidades de gestión y envergadura del modelo de negocios.

 

¿Qué es SAP All In One?

Es el producto desarrollado por SAP para pymes grandes, a este producto también se lo denomina "SAP A1" y se utiliza para brindar gestión o lo que SAP denomina "Pymes Avanzadas", se trata de un sistema de gestión completo, robusto, el cual utiliza herramientas e integraciones de características profesionales.

SAP A1 es recomendado para aquellas empresas de negocios cuya facturación anual sea Mayor a 10 millones de dólares al año y/o que requieran arriba de los 100 usuarios.

 

¿Qué es SAP Business One?

Las "Pymes Sofisticadas" son las pymes pequeñas, SAP a estas pymes les ofrece el producto "SAP Business One" o comúnmente llamado "SAP B1", el cual se trata del producto más económico dentro de las soluciones SAP para empresas, SAP Business One está orientado a pymes con necesidades de producción y exportación de un nivel estándar y con un mercado nacional e internacionalmente incipiente.

SAP Business One se instala de una manera sencilla en comparación de sus hermanos mayores y posee características que lo hacen escalable a medida que la empresa crezca.

SAP B1 es recomendado para aquellas empresas de negocios cuya facturación anual sea menor a 10 millones de dólares al año y/o que requieran como máximo 100 usuarios.

 

Perfecto!, ya conocemos el mundo de los ERP, ya tenemos una noción de SAP y sus productos, ahora es momento de abandonar el análisis a nivel empresario y enfocarnos en el área laboral de las personas que trabajan con la tecnología SAP.

  • ¿Será mejor Trabajar como Usuario manejando la herramienta SAP?
  • ¿O será mejor desarrollarme cómo un Consultor SAP especializándose en el propio Sistema?
  • ¿Qué conviene más el área Técnica de SAP o el área Funcional de SAP?

Bueno estas y otras interesantes preguntas serán respondidas a continuación, quédese un ratito más, que la cosa comienza a ponerse buena!

 


3º Aprender SAP y el Trabajo como Usuario o Consultor

 
Vamos a Aprender que en SAP existen diversas clases de posibilidades de trabajos, en primera instancia se definen dos áreas, por un lado están los que usan sap como herramienta diaria y por otro lado están los consultores SAP, analicemos cada uno de estos perfiles.

 

¿Qué es un Usuario SAP?

Los Usuarios SAP se define como las personas que usan el sistema SAP para ejecutar sus labores diarias dentro de la empresa, mejor aclaremos que oscurece... por ejemplo en una jornada de trabajo ordinaria:

  • La gente de Logística de una empresa usa SAP para gestionar el stock del almacén y el control de envíos de pedidos.
    Estos usuarios son catalogados como Usuarios de SAP SD por ser SD el módulo de Logística
  • La gente de Finanzas usan SAP para manejar la facturación y pagos a proveedores
    Estos usuarios son catalogados como Usuarios de SAP FI por ser FI este el módulo de Finanzas
  • La gente de recursos humanos usa SAP para calcular aguinaldos
    Estos usuarios son catalogados como Usuarios de SAP HCM por ser HCM el módulo de Recursos humanos que manejan

Se limitan a usar el sistema... o sea... son usuarios, de la explicación anterior decanta que existen varias clases de usuarios de SAP, cada usuario especializado en su área de trabajo, permítame cerrar el concepto de "usuario SAP" con una analogía... por ejemplo usted usa internet, para ello usa si navegador web favorito... bueno usted es un usuario de ese programa...

 
 

¿Qué es un Consultor SAP?

Un consultor SAP es un profesional especializado en área de SAP, que interviene ya sea Instalando SAP o bien manteniendo el Sistema SAP en una empresa.

Existen a su vez dos clases de Consultores SAP:

  • Los "Consultores Técnicos" son aquellos que se especializan en alguna de las áreas técnicas del sistema.
  • Y los "Consultores Funcionales" son aquellos profesionales que se especializa en alguna de áreas funcionales del sistema.


Para cerrar este concepto y retomando la línea de la analogía anterior, los Consultores SAP serían como la gente que instalan el navegador, que lo configuran para que la los usuarios lo usen en su trabajo diario, que escuchan las necesidades del cliente e implementan mejoras en consecuencia a ello, etc., etc.

 

SAP R/3 es un Sistema Enorme!

SAP R/3 Es un sistema enorme, por eso existen especialistas en cada una (o varias) de sus áreas, es esta la causa de que SAP genera mucho trabajo de calidad para mucha gente.

No existe una persona ya sea usuario o consultor que conozca íntegramente el sistema SAP, SAP tiene usuarios, SAP tiene Consultores, en SAP cada maestro con su librito y todos felices.

 
 

¿Qué es un consultor Técnico SAP?

Un consultor técnico de SAP es aquel profesional que participa en la programación o administración del sistema SAP.

Las principales ramas técnicas dentro del sistema SAP son: ABAP, BI BW, PORTAL, NETWEAVER, XI, PI.

 
 

¿Qué es un consultor Funcional SAP?

Un consultor funcional de SAP es aquel que se dedica a la configuración o parametrización del sistema SAP en alguno de sus módulos, El consultor Funcional SAP conoce en detalle el funcionamiento del módulo SAP en el cuál se desempeña y utiliza dicho conocimiento para darle respuesta a las necesidades de información que presente la empresa.

Por ejemplo: El IVA acaba de bajar un 2%, entonces el Consultor Funcional en Módulo SAP FI deberá de hacer los ajustes necesarios en el sistema para que el cambio se refleje en todas las finanzas de la empresa.

Las principales ramas funcionales dentro del sistema SAP son: FI, CO, TR, MM y TS correspondientes a Finanzas, SD, MM, PP, QM, PM correspondientes a Logística, WF y IS correspondientes a Funciones Multi aplicaciones y HCM correspondiente a Recursos Humanos.  

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4º Profundizando lo aprendido

 

¿Quién capacita en SAP?

Existen básicamente dos formas principales de capacitarse en SAP:

  • A través de capacitación “oficial”, es decir la capacitación que brinda la misma empresa SAP o las llamadas empresas partners de SAP.
  • Y la otra forma es a través de capacitación “no oficial”, es decir la capacitación brindada por empresas que no tienen una relación directa o dependencia de SAP.

Nosotros en CVOSOFT constituimos una Academia Independiente especializada en la Tecnología SAP si le interesa saber más le invitamos a conocer nuestras propuestas académicas.

 
 

¿Cómo empiezo en SAP?

Para comenzar es ampliamente recomendable entender a grandes rasgos como está compuesto el sistema SAP, de modo de poder estimar cual es el área de trabajo dentro del mundo SAP que me sería mejor de acuerdo a sus conocimientos y preferencias laborales.

Si lo desea puede seguir aprendiendo le brindamos los siguientes recursos: