✒️ABAP - Agentes y Estructura Organizativa

ABAP Agentes y Estructura Organizativa

Agentes y estructura organizativa

Que es un agente

Agente: Es una persona que ejecuta el trabajo a realizar en el workflow.

Cada workitem (entendiendo por workitem a la instancia en el tiempo de ejecución de un paso del workflow) puede ser procesado por:

  1. El sistema de workflow, utilizando el usuario WF-BATCH
  2. Un agente

Los agentes son los encargados de ejecutar tareas que no pueden ejecutarse automaticamente.

Asignación de agentes

El sistema de wokrflow deberá trabajar con grupos de agentes para poder determinar los responsables finales de la ejecución de un workitem. los grupos de agentes son:

  1. Agentes posibles:. Son quiene estan permitidos para ejecutar el trabajo. Siempre se asignan en la tarea segun la cual se basaran muchos workitems pero un workitem especifico en si mismo.
  2. Agentes responsables: Son aquellos que queremos que ejecuten un workitem "En particular". Son comunmente asignados al crear un paso en el workflow builder. Tambien pueden ser asignados a traves de "roles o papeles" a nivel de la tarea.
  3. Agentes excluidos: Son aquellos que no queremos que ejecuten un workitem "En particular". Siempre se definen en el workflow builder al crear un paso para una tarea.

Receptores: Son aquellos que automaticamente reciben un workitem en su inbox cuando el workflow crea el workitem. tambien son conocidos como agentes "seleccionados". Los receptores son:

  1. Los posibles agentes para una tarea.
  2. Restringuidos a las lista de agentes responsables para un workitem.
  3. No son miembros de la lista de agentes excluidos.

Debemos tener en cuenta que:

  1. Si no hay agentes posibles NADIE recibirá el workitem
  2. Si no se define un agente responsabe en el paso, el sistema buscará la regla por defecto de la tarea, si no hay reglatodos los posibles agentes recibiran el workitem (excluyendo a los agentes excluidos).

Un receptor podra hacer un reenvio de un workitem a otro usuario. En este caso existen varias posibilidades:

  1. Tarea general (general task): Los workitems podran ser reenviados a cualquier usuario.
  2. Transmisión general permitida (General forwarding): Los workitems podran ser reenviados a cualquier usuario (pero existen una lista de agentes posibles).
  3. Transmisión general no permitida (No general forwarding): Los workitems solo podran ser reenviados a los agentes posibles.
  4. Prohibido trasmitir: No esta permitido reenviar workitems.

Otros agentes:

  1. Agente actual: mientras que un workitem se este procesando el agente actual es aquel que este procesando el workitem (lo tiene tomado).
  2. Asignación multiple: Puede darse el caso, que se envie un mismo workitem a varios receptores.
  3. Agentes para plazos: Son aquellos que recibiran un workitem que haya vencido, es decir que se le fijo un plazo y el plazo se alcanzo.
  4. Agentes de notificación: Son aquellos que recibiran un correo electronico informandoles que determinado workitem ha sido ejecutado satisfactoriamente.

Estructura organizativa en la asignación de agentes

Siempre que sea posible debemos mantener la asignación de usuarios a workflow a traves de un plan organizacional o estructura organizativa.

El plan organizacional basico. consiste en una serie de relaciones, representadas como una estructura organizativa jerarquica entre diferentes elementos organizacionales tales como:

  1. Unidades organizativas: Representa un grupo de personas como un equipo, un departamento, una sección, un area de trabajo. etc.
  2. Trabajos: Describe un rol funcional detro de la organización.
  3. Posiciones: Representa un lugar a ocupar por una persona, es un escritorio fisico o una vacante.
  4. Usuarios: Es que se asigna a una posición.

Transacciones de gestión organizativa son:

  1. PPOM
  2. PPOMW
  3. PPOCW - Para crear un plan organizacional o estructura organizativa.

Se deben realizar los siguientes pasos:

  1. Creación de la unidad organizativa: Para ello presionamos el boton de crear, seleccionamos la unidad organizativa e indicamos un codigo, una descripcion y un periodo de validez.
  2. Creación de la función: desde el menu seleccionamos Tratar / crear funciones.
  3. Creación de una posición: Colocamos el codigo, la descripcion, una función y si la posición es o no el maximo responsable de la unidad organizativa.
  4. Asignar un usuario: Nos ubicamos sobre la posición y presionamos el boton asignar.


Sobre el autor

Publicación académica de Marvin Raul Lopez Morales, en su ámbito de estudios para la Carrera Programador ABAP.

SAP Expert

Marvin Raul Lopez Morales

Profesión: Consultor Senior Sap / Abap It - Guatemala - Legajo: WP66T

✒️Autor de: 155 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Presentación:

Soy ingeniero en sistemas y cuento con mas de 20 años de experiencia en el área de informatica, tambien he participado en la implementación, migración y configuración de sap-erp para varias empresas.

Certificación Académica de Marvin Lopez

 

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