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✒️ABAP Introducción a los sistemas de Workflow

ABAP Introducción a los sistemas de Workflow

ABAP Introducción a los sistemas de Workflow

Introducción a los sistemas de workflow

Workflow Es una herramienta que permite la implementación tecnica de procesos de negocio.

Los sistemas de workflow permite dar soporte y agilizar el proceso de negocio ganando tiempo. En el sistema SAP, el sistema de workflow se integra completamente con las funciones de negocio a traves de sus business objects (BOR: Business object repository - Transacción SWO1). Las caracteristicas comunnes a todos los workflows:

  1. Incluyen un numero finito de actividades
  2. Las actividades siempre se llevan a cabo de la misma manera
  3. Involucran a diferentes personas y departamentos
  4. Requieren un alto grado de coordinación

Que no es un workflow

  1. Un sistema de gestión de documentos
  2. Un sistema de e-mail
  3. Un sistema de distribución de datos entre sistemas (para ello workflow utiliza ALE, EDI)
  4. Una transacción para secuenciar pantallas
  5. Administración de datos temporales
  6. Una herramienta que se utilice para realizar funciones no existentes en el sistema (si no se puede ejecutar la función manualmente en el sistema, entonces el sistema de workflow tampoco lo hara)

Ventajas de utilizar un sistema de workflow

Para usuarios

  1. Tan pronto como una tarea aparezca se le enviara electronicamente a su bandeja de entrada o inbox
  2. La información, explicaciones e instrucciones se envian todas juntas en un mismo documento
  3. El sistema workflow lleva al usuario directmamente a la transacción
  4. Permite escalar trabajos automaticamente y determina los responsables y superiores directamente utilizando la estructura organizativa

Para la empresa

  1. Aumentar la productividad
  2. Agilizar los procesos
  3. Aumentar la satisfacción de clientes (mejores flujos de información, mayor rapidez en responder)

Terminología workflow

En el diseño e implementación de un workflow existen 5 preguntas clave, que han de ser respondidas, para cada parte de un proceso de negocio

  • En que orden?
  1. El workflow controla el flujo del proceso
  2. Consiste en un conjunto de pasos
  3. Puede ser lanzado mediante eventos

Un workflow se activa mediante uno o mas eventos. El evento depende del workflow y debe estar activamente relacionado a el.

Tranacción SWDD - El workflow se crea y modela mediante el workflow buider.

  • Que? Actividad/Tarea
  1. Una actividad puede ser: ejecutar una transacción, ejecutar un reporte, ejecutar un modulo de funciones, ejecutar una tarea en un sistema remoto, modificar un documento local, etc.
  2. Generación y envio de documentos
  3. Toma de decisiones
  4. Control de flujo

En tiempo de ejecución de la actividad o tarea se denomina workitem y le indica al responsable lo que debe hacer, asi como tambien la información necesaria para ejcutar la actividad.

Con que objeto - Business object

Los objetos se crean en tiempo de ejecución y son instancias especificas de un tipo de objeto definido previsamente al cual se ha asignado valores. Los componentes de un objeto son:

  1. Atributos: Son los campos que identifican el objeto
  2. Metodos: Indica operaciones que se pueden aplicar sobre el objeto
  3. Eventos: Indican cambios de estado en el objeto : impreso, liberado, creado, eliminado.

En el workflow se utilizan los metodos de los tipos de objetos para modelar las actividades.

  • Quien? Determinación agentes

Todas las tareas requieren la definición de agentes posibles. Los agentes posibles son todas aquellas personas que pueden recibir la tarea, excluyendo de esta manaera a todos los que nunca la recibiran.

Transacción PFAC: Los agentes responsables se determnan siempre en tiempo real mediante papeles o roles.

  • Cuando? Evento

Los eventos informan al workflow que algo ha sucedido. El workflow a su vez puede reaccionar al evento si la relación entre ambos está activada. Los eventos se configuran en tipos de objetos y pueden generarse por:

  1. Por programa (Mediante funciones especificas de la API de workflow)
  2. Mediante documentos de cambio
  3. Mediante el sistema de mensajes (SD/MM)
  4. Mediante la gestión de estatus de documentos (PP, PM, QM)
  5. Mediante el sistema de información de logistica (Alertas)
  6. Mediante documentos de cambio del modulo HR

 

 

 

Sobre el autor

Publicación académica de Marvin Raul Lopez Morales, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor ABAP.

SAP Expert


Marvin Raul Lopez Morales

Profesión: Consultor Senior Sap / Abap It - Guatemala - Legajo: WP66T

✒️Autor de: 157 Publicaciones Académicas

🎓Cursando Actualmente: Consultor SAP Fiori

🎓Egresado de los módulos:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Presentación:

Soy ingeniero en sistemas y cuento con mas de 20 años de experiencia en el área de informatica, tambien he participado en la implementación, migración y configuración de sap-erp para varias empresas.

Certificación Académica de Marvin Lopez

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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SAP Master

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VI.1.1. WORKFLOW Es una herramienta que permite la implementación técnica de procesos de negocio. Algunas características de los sistemas Workflow son las siguientes: Permiten dar soporte y agilizar el proceso de negocio, ganando tiempo. Permite a la gente involucrada llevar a cabo procesos de negocio complejos independientemente del tiempo y el lugar. El flujo de trabajo es controlado y coordinado activamente por el sistema, a través de la monitorización de pasos de trabajo individuales y el inicio de procesos para escalar las tareas que lleguen a su fecha de vencimiento. Incluyen un número finito de actividades. Las actividades siempre se llevan a cabo de la misma manera. ...

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