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✒️ABAP Introducción a los sistemas de Workflow

ABAP Introducción a los sistemas de Workflow

ABAP Introducción a los sistemas de Workflow

1° Introducción a los Sistemas de Workflow

1- Qué es un Workflow?

Es una herramienta que permite la Implementación Técnica de Procesos de Negocio.

  • Permiten dar soporte y agilizar el proceso de negocio
  • Permiten realizar procesos de negocio complejos independientemente del tiempo y el lugar
  • Controla y coordina activamente el flujo de trabajo, incluyendo la monitorización de pasos de trabajo individuales y el inicio de procesos para escalar tareas que lleguen a su fecha de vencimiento.
  • Se integra con las funciones de negocio a través de sus Business Objects (Trx SW01).
  • Se integra con la gestión organizacional, relacionando personas o estructuras a las tareas del WF.

- Características de los Worflows

  • Incluyen un número finito de actividades
  • Las actividades siempre se realizan de la misma manera
  • Involucran a personas y departamentos
  • Requieren un alto grado de coordinación.

2- Qué no es un Workflow?

  • Un sistema de gestión de documentos
  • Un sistema de e-mail
  • Un sistema de distribución de datos entre sistemas
  • Una transacción para secuenciar pantallas
  • Una administración de datos temporales
  • Una herramienta que realiza funciones no existentes en el sistema

- Ejemplo de Utilidad de un WF

  • Conformación de la Empresa (Laboratorio)
  • Casa Central en la Capital
  • Varios Locales de Venta
  • 2 Centros de Producción en el Interior
  • Subcontrata 3 Empresas para la Fabricación de Ciertos Componentes
  • Tiene una gran variedad de Procesos de Negocio y Producción (flujos de trabajo manuales y sencillos hasta complejos e interrelacionados). La mayoría están automatizados.
  • Proceso de ejemplo
  • Un Cliente del Laboratorio realiza un Pedido
  • El laboratorio lo digitaliza y captura los datos importantes guardándolos en las Bases de Datos
  • El sistema de WF consulta las existencias en el stock
  • A los productos que tienen existencia en el almacén les resta los pedidos, reservándolos para el cliente
  • Envía un mensaje al Departamento de Envío de Mercancía
  • Este Departamento procesa el envío consultando los productos reservados para este cliente.
  • Genera el Remito automáticamente y prepara el envío
  • El WF consulta donde se fabrica cada producto, actualizando automáticamente la Planificación para cada Centro de Producción y envía los e-mails con la información de los Productos Pedidos a cada una de las Empresas subcontratadas

3- Ventajas de utilizar un Sistema de Workflow

  • Para los Usuarios
  • Se entera inmediatamente de las tareas que debe realizar
  • Toda la información necesaria se envían en un mismo documento
  • El Sistema WF lleva al usuario directamente a la transacción
  • Escala automáticamente los trabajos utilizando la estructura organizativa.
  • Para la Empresa
  • Aumenta la Productividad
  • Agiliza los Procesos
  • Aumenta la Satisfacción del Cliente (al hacer más eficientes los circuitos involucrados)
  • Adicionalmente
  • Aseguran el cumplimiento de los Estándares de Calidad y los Procedimientos
  • Entregan el Estado Real de los Procesos en cada momento
  • Detectan con antelación los Cuellos de Botella
  • Reducen sustancialmente el uso de Papel

4- Terminología Workflow

Términos fundamentales en los Sistemas de WF

  • Workflow, Paso, Tarea
  • Papel, Agentes
  • Business Object, Evento
  • Business Workplace, Actividad

En el Diseño e Implementación de un WF se deben responder 5 preguntas claves

  • ¿En qué orden? (Workflow)
  • El WF controla el Flujo de Proceso. Su definición describe el Proceso de Negocio a implementar
  • Consiste en un Conjunto de Pasos enlazados.
  • Cada paso tiene un Tipo y Símbolo propio para simplificar su lectura
  • Cada paso Procesa Datos entre etapas a través de Reglas y Contenedores
  • Puede ser lanzado mediante Eventos que dependen del WF y debe estar activamente relacionado
  • El WF se crea y modela con la Trx SWDD
  • ¿Qué? (Actividad / Tarea)
  • Se utiliza Tecnología Orientada a Objetos (Practicidad, Reusabilidad y Consistencia de lógica)
  • Pueden ser ejecutadas por el Sistema o por Personas (Agentes)
  • En Tiempo de Ejecución se denominan Workitems (Instrucciones e Información necesarias)
  • Ejemplos de Actividades a Ejecutar
  • Transacciones
  • Reportes
  • Módulo de Funciones
  • Tareas en un Sistema Remoto
  • Modificar un Documento Local
  • Generación y Envío de Documentos
  • Toma de Decisiones
  • Control de Flujo
  • ¿Con qué Objeto? (Business Object)
  • Objeto
  • Conjunto de Información relacionada a la que se accede mediante Claves
  • Se crean en Tiempos de Ejecución y son Instancias de un Tipo de Objeto definido previamente con Valores
  • Componentes
  • Atributos: Campos que identifican al Objeto
  • Métodos: Operaciones a aplicar sobre el Objeto
  • Eventos: Indican Cambios de Estado
  • Los Tipos de Objeto se crean y definen mediante la Trx SW01 (Business Object Builder)
  • ¿Quién? (Determinación de Agentes)
  • Todas las Tareas requieren de Agentes Posibles que son quienes recibirán dichas tareas
  • Las Tareas Generales no tienen restricciones de Agentes Posibles
  • Agentes Responsables: Reciben las Tareas en su Business Workplace y siempre son Agentes Posibles.
  • Los Agentes Responsables se determinan siempre en Tiempo Real mediante papeles o roles con la Trx PFAC.
  • En un Papel se determinan los criterios de selección de los Usuarios a ejecutar las tareas
  • Por Competencias
  • Por Funciones
  • Por Estructura Organizativa
  • Por Atributos Organizativos
  • ¿Cuándo? (Evento)
  • Los Eventos informan al WF que algo ha sucedido y éste puede reaccionar si la relación entre ambos está activada
  • Los Eventos son publicados por el sistema para que lo puedan evaluar todos los Workflows
  • Todas las tareas pueden generar Eventos
  • Ejemplo: La tarea Aprobar Pedido puede generar los Eventos Aprobado, Rechazado o Modificado por lo que el flujo del WF puede subdividirse en tres caminos posibles
  • Existe un Tipo de Paso que implica esperar por un Evento y otros que permiten generar Eventos.
  • Los Eventos se configuran en los Tipos de Objeto y se pueden generar
  • Por Programa (mediante funciones específicas de la API de WF)
  • Mediante Documentos de Cambio
  • Mediante el Sistema de Mensajes (en SD y MM)
  • Mediante Gestión de Status de Documentos (en PP, PM, QM, etc.)
  • Mediante el Sistema de Información de Logística (alertas)
  • Mediante Documentos de Cambio de Módulo HR.

 

 

 


Sobre el autor

Publicación académica de Victor Norberto Levi, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor ABAP.

SAP Master

Victor Norberto Levi

Profesión: Analista Programador - Argentina - Legajo: VT17H

✒️Autor de: 111 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Certificación Académica de Victor Levi

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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SAP Master

Introducción a los sistemas de Workflow 1. Qué es un WorkFlow Es una herramienta que permite la implementación técnica de procesos de negocio. Permiten dar soporte y agilizar el proceso de negocio ganando tiempo. Permiten a la gente involucrada llevar a cabo procesos de negocio complejos independientemente del tiempo y el lugar. 2. Qué no es un WorkFlow Un WorkFlow no es Un sistema de gestión de documentos Un sistema de email Un sistema de distribución de datos entre sistemas (para ello WorkFlow utiliza ALE, EDI, WebForms-XML, etc.) Una transacción para secuenciar pantallas Administración de datos temporales Una herramienta que se use para realizar...

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VI.1.1. WORKFLOW Es una herramienta que permite la implementación técnica de procesos de negocio. Algunas características de los sistemas Workflow son las siguientes: Permiten dar soporte y agilizar el proceso de negocio, ganando tiempo. Permite a la gente involucrada llevar a cabo procesos de negocio complejos independientemente del tiempo y el lugar. El flujo de trabajo es controlado y coordinado activamente por el sistema, a través de la monitorización de pasos de trabajo individuales y el inicio de procesos para escalar las tareas que lleguen a su fecha de vencimiento. Incluyen un número finito de actividades. Las actividades siempre se llevan a cabo de la misma manera. ...

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WorkFlow Es una herramienta que permite la implementación técnica de procesos de negocio. en el sistema sap, el sistema workflow se integra complemente con las funciones de negocio a través de sus Business Objects. El sistema workflow de sap permite su integración con la gestión organizacional lo que permite relacionar personas o estructuras organizativas a las tareas del workflow. Un workflow no es un sistema de gestión de documentos, o un sistema de e_mails, o un sistema de distribución de datos entre sistemas, o una transacción para secuenciar pantallas, un administrador de datos temporales o una herramienta que se utilice para realizar funciones no existentes en el sistema. Ventajas...

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WorkFlow.- Es una herramienta que permite la implementación técnica de procesos de negocio. Los sistemas de WorkFlow permiten dar soporte y agilizar el proceso de negocio ganando tiempo. Permiten a la gente involucrada llevar a cabo procesos de negocio complejos independiente del tiempo y el lugar. El flujo de trabajo es controlado y coordinado activamente por el sistema de WorkFlow. El control incluye la monitorización de pesos de trabajo individuales y el inicio de procesos para escalar las tareas que lleguen a su fecha de vencimiento. En el sistema SAP, el sistema de WorkFlow se integra completamente con las funciones de negocio a través de sus Business Objects (BOR: business Object Repository - Transacción...

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Creado y Compartido por: Yair Miguel Ramirez Martinez / Disponibilidad Laboral: FullTime + Carta Presentación

 


 

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