✒️ABAP Los sistemas ERP

1) ERP (Enterprise Resource Planning, Planeación de Recursos de la Empresa) Son sistemas integrales de gestión diseñados para modelar y automatizar los procesos de una empresa y sus recursos. (Comercial, Finanzas, Logística, Producción, etc) Su propósito es otorgar apoyo a los clientes para una toma de decisiones rápida y oportuna acortando tiempo de respuesta y ciclos productivos como así también una disminución de costos al tener todo la info necesaria unificada y ordenada en un solo lugar.

Son una evolución de los sistemas MRP los cuales estaban orientados a la planificación de materiales y capacidades productivas.

Por su peculiaridad suelen integrar las funcionalidades requeridas por diversos ámbitos de la empresa, de manera que las actividades realizadas y la info gestionada tiene impacto en muy diversos sectores de las mismas:

• Compras
• Ventas
• Producción
• Recursos Humanos
• Mantenimiento
• Administración y Finanzas
• Otros mas

Ahora con la ayuda de las tecnologías de redes inalámbricas (Internet, WLAN) las empresas pueden centrar en un mismo sitio físico toda la info de un ERP y manejarla desde cualquier punto del planeta.

2) Características ERP: No solo sirven para integrar varios sectores de la empresa, sino deben poseer características fundamentales:

• Flexibilidad: Debe responder a las constantes transformaciones de la empresa. Con la tecnología Cliente-Servidor le premite operar con diferentes bases de datos.
• Modularidad: Es un sistema de arquitectura abierta, es decir, puede usar un módulo libremente sin que afecte a otro. También soporta plataformas múltiples de hardware ya que las empresas poseen sistemas heterogéneos.
• Comprensivo: Debe estar apto para soportar las diferentes estructuras organizacionales de las empresas y una ámplia area de negocios.
• Conectividad: No se debe confinar a estar en un solo espacio físico y debe permitir la conexión de otras entidades del grupo empresarial.
• Selección de diferentes formas de negocio: Debe contener una selección de las mejores prácticas de negocios del planeta.
• Simulación de la realidad: Permitir la simulación de la realidad en la PC. El control del sistema debe estar afuera del proceso y la posibilidad de elaborar informes para los controladores del sistema.

3) Mercado de los ERP: Existen opciones que varían en precio, integración plataformas soportadas y funcionalidad.

Antes de elegir un ERP, la empresa debe y tiene que tener muy en claro el objetivo por el cual implementar un sistema ERP:

1. ¿Cuál es el resultado que se espera?
2. ¿De cuánto tiempo dispone la empresa para alcanzar dicho objetivo?
3. ¿Quiénes en la empresa conocen más a fondo los procesos?
4. ¿Quiénes poseen la autoridad para modificar los procesos de uno u otro departamento?

Tipos de industrias que implementan un sistema ERP:

1. 25% => Fabricación y distribución
2. 13% => Fabricación
3. 12% => Minorista / Retail
4. 10% => Servicios profesionales y Consultoria
5. 9% => Mayorista
6. 7% => Obras / Construccion
7. 5% => Educación
8. 5% => Operador logístico
9. 4% => Proyectos
10. 4% => Finanzas
11. 3% => Agro
12. 2% => Servicios masivos (Utilidades)
13. 1% => Intermediarios

Los ERP mas conocidos son:

1. R/3 - SAP (Alemania) - El más destacado por desempeño y presencia en el mercado
2. Oracle PeopleSoft (EEUU)
3. JD Edwards (EEUU)
4. Baan (Holanda)

4) Beneficios de los sistemas ERP: Se esperan varios y diferentes beneficios de ellos pero cada marca tiene sus propios beneficios. En común, algunos de ellos serían:

• Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales
• Permiten la integración entre funciones de las aplicaciones.
• Reducen los costos de la gerencia.
• Incrementan el retorno de inversión ROI (Formula que compara la utilidad obtenida en relación a la inversión).
• Son una fuente de infraestructura abierta.(Se concibe como una base de recursos escalable y en constante evolución)

5) Razones (5) por la cuales una empresa desea implementar un ERP:

1. Integración de la información financiera: Un CEO siempre busca tener la información financiera y gracias a un ERP, los distintos departamentos de la empresa manejarán los mismos datos sin posibilidad a errores.
2. Integración de la información de los pedidos de los clientes: Se puede dar seguimiento desde que se origina hasta su cierre a los pedidos de un cliente sin que haya problemas entre sistemas intermedios.
   
3. Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturación: Los ERP vienen con los métodos estandares para automatizar algunos de los procesos de producción y así, ahorrar tiempo, aumentar la productividad y reducir costos.
4. Minimizar el inventario: los ERP agilizan el proceso industrial mas facilmente y ayudan a mejorar el cumplimiento de orden de la empresa. Pueden orginar inventarios reducidos y ayudar a los usuarios para desarrollar planes de entrega mas eficientes a sus clientes.
5. Estandarización de la Información de RH (Recursos Humanos): en empresas con múltiples unidades de negocio donde RH no cuenta con un simple método unificado para seguir y comunicarse con los empleados, un ERP puede encargarse de eso.

Los motivos de por qué se busca implementar un ERP:

• 47% => Limitaciones del negocio
• 24% => Disconformidad
• 23% => Obsolecencia
• 3% => Mayor integración
• 3% => No tiene ERP

6) Desventajas de los ERP:

La implementación es larga y compleja ya que implica rediseñar los esquemas de trabajo. Es de alto riesgo ya que envuelve complejidad, tamaño, altos costos, un equipo considerable de desarrollo ademas de tiempo. En algunos casos se debe reemplazar la infraestructura existente lo que implica inversión de capital adicional, especialización y hasta parar el negocio temporalmente para su implementación. Por otra parte es importante señalar que el grado de experiencia de los proveedores del producto es un factor importante para el buen funcionamiento del sistema.

• Son caros
• Requieren cambios en la empresa y en los procesos para su instalación.
• Son complejos y muchas empresas no pueden ajustarse a ellos.
• Hay pocos expertos en el mercado en ERPs.

Debido a esto, algunas empresas desarrolladoras de ERP orientaron su mirada a las PYMES y adaptaron sus precios a las mismas.