✒️La entrada en productivo de la implementación de SAP

La Fase de preparación a la salida en productivo:

la fase de preparación a salida de un proyecto corresponde a las tareas previas que se deben realizar al comienzo de la operación en el entorno real, es decir en el ambiente de producción. Aquí se realizan las pruebas y puesta a punto del nuevo sistema SAP para comenzar la operación.

Las tareas a realizar en esta fase son las siguientes:

• Las pruebas.
• El transporte de la parametrización y los programas.
• La creación de los perfiles de usuario.
• La documentación.
• Las cargas iniciales de datos.

1 - Las Pruebas:

antes de transportar la parametrización al sistema SAP productivo, es necesario asegurar que los procesos, las interfaces, los programas y las cargas, funcionan de acuerdo a lo requerido. Para ello, se realizan diferentes pruebas en él mandante de testing o pruebas.

Los diferentes tipos de pruebas son las siguientes:

• Pruebas unitarias.
• Pruebas integrales.
• Pruebas de volumen o estrés.

Entre otros tipos de pruebas más.

• Pruebas Unitarias: son una forma de comprobar el correcto funcionamiento de una unidad de código.
  
  Consisten en aislar una parte del código y comprobar que funciona a la perfección. Son pequeños test que validan el comportamiento de un objeto y la lógica.
  
  Sirve para asegurar que cada unidad funcione correctamente y eficientemente por separado.
  
  Además de validar que el código hace lo que tiene que hacer verificamos que sea correcto el nombre, los nombres equipos de los parámetros, el tipo de lo que se devuelve, qué si el estado inicial es válido, entonces el estado final es válido también.
  
  Para que una prueba unitaria tenga la calidad suficiente se deben cumplir con las siguientes características:.
  
  1. Automatizable: no debería requerirse una intervención manual. Esto es especialmente útil para integración continua.
  
  2. Completas: deben cubrir la mayor cantidad de código.
  
  3. Repetibles o reutilizables: no se deben crear pruebas que solo puedan ser ejecutadas una sola vez.
  
  4. Independientes: la ejecución de una prueba no debe afectar a la ejecución de otra.
  
  5. Profesionales: las pruebas deben ser consideradas igual que el código coma y con la misma profesionalidad, y documentación, etcétera.
  
  Realizar Pruebas unitarias proporciona cuatro ventajas básicas:
  
  1. Fomentan el cambio: las pruebas unitarias facilitan que el programador cambie el código para mejorar su estructura, puesto que permiten hacer pruebas sobre los cambios y así asegurarse de que los nuevos cambios no hagan introducido defectos.
  
  2. Simplifica la integración: puesto que permiten llegar a la fase de integración o 1º alto de seguridad de que el código está funcionando correctamente. De esta manera se facilitan las pruebas de integración.
  
  3. Documentan el código: las propias pruebas son documentación del código coma y puesto que ahí se puede ver cómo utilizarlo.
  
  4. Los errores están más acotados y son más fáciles de localizar: dado que tenemos pruebas unitarias que pueden desenmascararlos.
• Las Pruebas Integrales: Son aquellas que se realizan en el ámbito del desarrollo del software una vez que se han aprobado las pruebas unitarias y lo que prueba es que todo lo de elementos unitarios que componen el software, funcionan juntos correctamente probándolos en grupo.
  
  Se centra principalmente en probar la comunicación entre los componentes y su comunicaciones ya sea hardware o software. Aquí debe verificarse la integración de los procesos, entre todos los módulos implementados.
  
  El objetivo de las pruebas de integración es verificar el correcto ensamblaje entre los distintos componentes una vez que han sido probados comunitariamente con el fin de comprobar que interactúan correctamente a través de sus interfaces, tanto internas como externas, cubren la funcionalidad establecida y se ajustan a los requisitos no funcionales especificados en las verificaciones correspondientes.
• Las pruebas de volumen o estrés: las pruebas de volumen o estrés corresponden a las pruebas de performance del sistema cuando éste opera con todos sus usuarios conectados.
  
  Estás pruebas se utilizan normalmente para romper las aplicaciones.
  
  Se va doblando el número de usuarios que se agregan a la aplicación y se ejecuta una prueba de carga hasta que se rompe.
  
  Este tipo de pruebas se realiza para determinar la solidez de la aplicación en los momentos de carga extrema y ayuda a los administradores para determinar si la aplicación rendirá lo suficiente en caso de que la carga real supera la carga esperada.
  
  Las pruebas de Volumen o carga tienen como objetivo saber cuánta carga puede soportar un sistema sin empeorar su rendimiento. Estas pruebas sirven para conocer la capacidad máxima de un sistema bajo una carga determinada y puede dar con las causas que puedan condicionar su rendimiento.
  
  Por otro lado las pruebas de estrés son realizadas sobre carga de un sistema más allá de sus especificaciones, para verificar cómo y cuándo fallará. Dentro de informática podemos colocar una gran carga en la base de datos, entradas (peticiones) continuas al sistema o almacenar información más allá de la capacidad de memoria del sistema.

2. El transporte de la parametrización y los programas.

Una vez realizadas todas las pruebas y las correcciones correspondientes, se deben transportar las parapentista acciones y los programas nuevos o modificados al sistema productivo, o es decir al ambiente de producción.

Para ello, previamente, a medida que se van generando las órdenes de transporte con los cambios a los programas existentes o la creación de nuevos programas, estás son registradas en una plantilla de Excel de modo de saber exactamente qué vamos a transportar a la producción.

Cuando efectivamente se termina de completar la planilla con todos los transportes a realizar entonces se debe liberar las órdenes de transporte a través del sistema de transportes, correspondiente a las transacciones estándar de SAP cuyo código es SE10, SE 09 y SE01. Todas estas transacciones corresponden a distintos accesos de la misma herramienta de transporte.

El proceso de transportar esas órdenes de transporte del ambiente de desarrollo el ambiente de producción es realizado por los administradores SAP PASIS.

3. La Creación de los perfiles de usuario

los perfiles de usuarios contienen las autorizaciones para operar en el nuevo sistema. Existen muchos elementos que permiten definir las autorizaciones para realizar determinada actividad en el sistema.

Este es un punto crítico, ya que si los usuarios no cuentan con los perfiles adecuados pueden ver bloqueado el acceso a las operaciones que realizan o se les puede dar acceso a las operaciones e información que no corresponde a sus funciones.

Para la creación de perfiles de usuario debe establecerse una matriz de roles de acuerdo a las funciones que desempeñan los usuarios de la empresa. A cada rol le corresponde a autorizaciones para ejecutar algunas tareas.

4. La Documentación:

Como resultado de las diferentes etapas de la implementación, se generan varios documentos que sirven de apoyo al control del proyecto y a la operación posterior.

La documentación más importante es la siguiente:

• Diseño Conceptual:
  
  El diseño conceptual registra los procesos a implementar, después del análisis de procesos de negocio de acuerdo al modelo de referencia al nuevo sistema. Es aprobado al final de la fase de diseño del sistema.
• Manual de Parametrización:
  
  En el manual de parametrización se registran los cambios realizados durante la etapa de parametrización o configuración del sistema. Es fundamental cuando se cuando se quieren realizar nuevos cambios.
• Manual de Usuario:
  
  El manual de usuario está orientado a los usuarios finales del sistema SAP. Es una guía acabada de la forma de operar cada una de las transacciones funcionales a las que los usuarios deben acceder en el nuevo sistema. Es importante como soporte a la entrada en productivo.
• Manual de Procedimientos:
  
  El manual de procedimientos complementa al manual de usuario.
  Es una guía de los procedimientos a seguir, fuera del sistema.
  Tiene llamadas al manual de usuario para indicar acciones a realizar en el sistema.

5. Las Cargas Iniciales de Datos:

cuando se ha traspasado la parametrización, el sistema productivo está listo para ser poblado, es decir, para recibir los datos maestros con los que debe comenzar a operar. Los datos deben haber sido depurados por los usuarios y extraídos desde su sistema de origen, a través de archivos o manualmente. La carga inicial de datos es el último paso antes de la entrada en productivo.

Para estos efectos se ha construido los programas de Batch Input, que simulan las transacciones de entrada de datos de manera automática eso en caso de requerir la carga de altos volúmenes de datos.

El Soporte y la Optimización

Los proyectos de implementación no terminan con la entrada en producción. Hay muchas tareas que continúan después de la entrada en productivo, entre ellas:

• Soporte a la Operación: se debe prestar soporte a los usuarios finales del sistema, mediante una mesa de ayuda.
  También debe crearse un plan de contingencia para el caso de que la operación con los sistema no esté disponible. Los principales problemas al momento de comenzar la operación son los siguientes:
  
  º Las Autorizaciones de los usuarios para la ejecución de tareas.
  º El Desconocimiento de la operación del Sistema.
  º El Desconocimiento de los nuevos procedimientos administrativos.
• La Optimización del Sistema: la optimización del sistema es necesaria ya que no todos los escenarios pueden ser completamente probados antes de la entrada del productivo. También surgen nuevos requerimientos de los usuarios cuando el sistema ya se encuentra en productivo. Los factores qué más influyen en la estabilización del sistema son los siguientes:
  
  º Las Cargas Iniciales
  º Las Pruebas y la preparación del Sistema.
  º La Difusión del proyecto y la formación de usuarios.