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✒️Las metodologías de implementación de SAP
Las metodologías de implementación de SAP
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Qué es ASAP?
Para asegurar el éxito del cambio tecnológico en la organización, SAP propone su propia metodología de implementación llamada ACCELERATED SAP (ASAP), esto a razón de que una implementación de SAP está sujeta a múltiples factores, tanto tecnológicos como funcionales y organizativos (gestión de equipos, conocimiento del producto, reingeniería, dimensionamiento de máquinas, estructuras, análisis de costo/beneficio, etc.)
FASES DE LA METODOLOGÍA ASAP
La metodología SAP consta de 5 fases de implementación y el objetivo principal es minimizar tiempos del proyecto, maximizar los recursos y permitir generar un modelo de procedimientos.
A continuación presentamos el porcentaje de tiempo sobre el total del proyecto de implementación, que se le dedica a cada fase de ASAP:
-Preparación de Proyecto 10%.
-Business BluePrint o Diseño de Procesos 15%
-Realización 45%.
-Preparación Final 20%.
-Arranque en Productivo y Soporte 10%.
Analizamos cada una de las fases descriptas:
FASE 1: PREPARACIÓN DEL PROYECTO: en esta fase se prepara un plan de trabajo de alto nivel asegurándose que exista una visión común para alcanzar los objetivos del proyecto, se debe de definir claramente el alcance del proyecto, y los factores críticos para alcanzar el éxito, además se deben de estructurar los equipos de trabajo, roles y responsabilidades y visualizar los distintos entregables de las fases del proyecto.
En esta fase es importante definir el cronograma de actividades, avance y aplicación de medidas correctivas en el cual debe participar de manera activa los consultores.
El proyecto se iniciará oficialmente con una reunión de lanzamiento.
FASE 2: BUSINESS BLUE PRINT O PLANOS DEL NEGOCIO: entender los objetivos del negocio y documentar los procesos requeridos para soportar estas metas es la principal razón de ser de esta fase. La documentación y análisis de información se convierte en la parte más delicada del proyecto, la manera de documentar se tiene que realizar mínimo en cuatro niveles que son las siguientes:
NIVEL 0: validar alcance del proyecto.
NIVEL 1: estructura organizacional.
NIVEL 2: definición de los requerimientos funcionales.
NIVEL 3: detalle de la configuración del sistema.
Con ellos se pretende documentar la estructura organizativa existente, las relaciones de poder y distribución de información en la empresa. Además se deberá de determinar la situación actual de la empresa, de tal forma que tengamos claramente las necesidades de la misma, ya que el diseño futuro del modelo de procesos, debe estar basado en la comprensión de la operativa actual.
Lleva al siguiente aspecto que es importante en esta etapa, el determinar la situación futura; con esto se comienza la elaboración de los Modelos de Negocio y Técnicos y se hace a partir de los requerimientos identificados, sin tener en cuenta la posible cobertura de la solución SAP.
Una vez desarrollados los Modelos de Negocio y técnicos, se elaborará un informe en el que se analizará la cobertura de los requerimientos funcionales y técnicos por parte de la solución SAP y la aparición de posibles GAPS tanto funcionales como técnicos. Los GAPS pueden dar origen o bien al desarrollo de ciertas iniciativas o bien a la redefinición del Modelo de Negocio y Técnicos. En este sentido esta fase tendrá carácter cíclico.
Este es el primer momento donde la capacitación hace su primera tarea, que es la de capacitar al usuario técnico en un nivel superficial que les permita comprender los procesos que van a moldear y las potencialidades del sistema.
FASE 3: REALIZACIÓN/DISEÑO: en esta fase lo importante es la parametrización del sistema, los desarrollos de las interfaces y programas ABAP, todo esto en base a los modelos de negocio y modelos técnicos que se han diseñado.
El ajuste a los parámetros permite definir los procesos en SAP por medio del IMG, esta parametrización corre a cargo de los consultores a cargo de los consultores funcionales que toman como base los diseños ya elaborados en la etapa anterior los cuales deben de estar validados por el usuario. Todas las parametrizaciones realizadas deberán de almacenarse en órdenes de transporte y ser probadas para poder ser transportadas posteriormente al ambiente QA (ambiente de prueba/calidad).
Finalizada la parametrización, es en esta etapa en donde hay que empezar a desarrollar las brechas que el estándar del ERP no cubre en el modelo de negocio.
Las interfaces deberán de desarrollarse así como los programas de cargas iniciales, tomando en cuenta que será necesario tener programadores que tengan conocimiento tanto en los lenguajes de programación del anterior sistema como de SAP.
FASE 4: PREPARACIÓN FINAL: Es momento de transportar todo lo creado al ambiente de QA el cual nos servirá para poder documentar las pruebas más importantes con el usuario.
Las pruebas unitarias son realizadas por cada uno de los procesos, esto permite obtener la aceptación del usuario o en su defecto la corrección de errores que se susciten. Las pruebas integrales se realizan para verificar la integración entre los módulos, por último son necesarias las pruebas de stress, estas son cruciales y de vital importancia ya que indican si la performance del sistema está preparada para la operación en productivo.
Como esta fase es previa a la salida a producción es necesario documentar los diseños conceptuales, los manuales de parametrización, los manuales de usuario, los manuales de procedimientos y estos deberán de estar aceptados por el usuario, además el usuario técnico deberá de estar capacitado para el manejo de cada proceso de la operación.
Es hora de utilizar los desarrollos de carga masiva de datos maestros en el ambiente productivo, la información a cargar deberá de estar revisada y aceptada por el usuario y previamente depurada, este paso es crucial para la salida y debe de ser planeado con anticipación ya que la carga de datos maestros suele ser retrasada.
FASE 5: PUESTA EN PRODUCCIÓN Y SOPORTE: llegó el momento de hacer realidad el proyecto y empezar a evaluar los beneficios al negocio así como monitorear la satisfacción de la comunidad de los usuarios.
Esta fase tiene dos objetivos inmediatos, que serán dar soporte a la operación, y la optimización del sistema que se traduce en la estabilización del mismo. El equipo del proyecto en todos los niveles deberá de estar preparado para empezar a acompañar al usuario en volverse un experto en el manejo de la operación del sistema y de los nuevos procedimientos administrativos.
Con la optimización del sistema ya en producción y obteniendo los resultados esperados en la planeación se finaliza la implementación exitosa de SAP R/3.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Sofia Lisseth Campos, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Sofia Lisseth Campos
Argentina - Legajo: RK48T
✒️Autor de: 20 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Sofia Campos