✒️Los costos de implementar y mantener SAP
Los costos de implementar y mantener SAP
Los costos de implementar y mantener SAP en la empresa
Lo primero que debemos saber es que requiere la empresa del sistema. SAP tiene varios tipos de sistemas, la forma mas sencilla de determinar cual es el producto de SAP que necesita la empresa es a traves de la complejidad de los procesos que se ejecuten en la empresa:
- Para empresas con procesos simples: si son comercializadoras, empresas de manufactura con procesos sencillos o empresas que presten servicios, entonces necesitan un software como SAP Business One que puede gestionar facilmente todas las areas de la empresa.
- Para empresas con procesos complejos: en cambio si son empresas con procesos mas robustos o estructuras mas grandes y especificas podrian utilizar SAP S/4HANA.
Luego la empresa debe decidir si implementara on-premise o en la nube, los costos de implementacion y mantenimiento del sistema cambian.
Luego debe decidir cuales son los modulos o areas funcionales del sistema que quiere implementar. Luego, cuantas personas utilizaran el sistema. Por cada persona regularmente se requiere una licencia, estas pueden ser de muchos tipos pero principalmente hay dos tipos de licencia:
- Licencias profesionales: tienen acceso a todo el sistema, lo usan las personas que requieren acceso completo a la plataforma. Para SAP Business One cuestan 2700 dolares. Para el sistema SAP S/4HANA cuestan 4800 dolares.
- Licencias limitadas: tienen un acceso restringido al sistema, las usa el resto de la organizacion. Para SAP Business One cuestan 1400 dolares. Para SAP S/4HANA cuestan 2000 dolares.
Los costos ya sea de implementar el sistema o de mantenerlo mes a mes, se distribuyen principalmente en torno a 3 variables: software, hardware y servicios.
- Costos relativos al hardware: los gastos en hardware aumentaran en funcion del equipamiento necesario para que el sistema SAP pueda funcionar, como computadoras, servidores o la infraestructura que haya que crear. Si el sistema SAP se implementa en la nube entonces no sera necesaria tanta inversion en hardware ya que esto sera responsabilidad del proveedor del servicio.
- Costos relativos al software: el costo del software de SAP es el mas importante, aunque no necesariamente el mas costoso. En ocasiones los costos de software no estan del todo claros, ya que existen diversos paquetes y funcionalidades que hacen variar el precio final.
- Costos relativos a los servicios: dentro de los servicios que conforman el costo de SAP se encuentra la implementacion, el mantenimiento, la consultoria y la capacitacion. El costo de estos servicios dependera del grado de personalizacion del sistema de la empresa que lo requiera. Cuantos mas procesos y funciones personalizadas necesite una empresa, mas servicios seran necesarios para el funcionamiento optimo del sistema SAP.
Una vez que se implementa el sistema SAP en la empresa comienza una etapa que se denomina Mantenimiento correctivo. Es una forma de mantenimiento del sistema informatico, el cual se realiza despues de un fallo o problema que surge en un sistema, con el objetivo de restablecer la operativa del sistema y el trabajo continuado de la empresa.
Pueden haber cambios que surgen de nuevos requerimientos que tiene el cliente, estos se enmarcan dentro de los que se conoce como Mantenimiento evolutivo. Es el proceso realizado para aumentar, disminuir o cambiar las funcionalidades del sistema, y/o adicionar nuevas funcionalidades, ya sea por las necesidades del usuario final o por otras causas externas.
Tambien esta el mantenimiento de la infraestructura. Se considera fundamentalmente el mantenimiento de la base de datos de la aplicacion. Usualmente el proveedor SAP no realiza esta tarea a menos que lo incluya especificamente.
Tambien existe un cargo anual que se denomina Fee del licencias, para tener acceso a actualizaciones y nuevas versiones de los productos.
Sobre el autor
Publicación académica de Mathias Peña, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
SAP Senior
Mathias Peña
Profesión: Information Processing Specialist - Uruguay - Legajo: MG82V
✒️Autor de: 43 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Consultor en SAP FI Nivel Avanzado
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
