✒️Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
Los factores de éxito de una implementación SAP
Para que una implementación haya sido exitosa debemos poner en perspectiva algunos interrogantes
El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacra procesos del alcance para lograrlo?
Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo?
Está funcionando bien el sistema?
Están los usuarios finales totalmente entrenados?
Se necesita el apoyo de la consultora para mantener el día a día de la empresa?
Los factores que determina el éxito relativo de un proceso son:
Comunicación: tener una buena comunicación (buena, específica, exacta y oportuna) entre los miembros del equipo del proyecto. Los integrantes deben tener idealmente sus lugares de trabajo físicamente juntos.
Apoyo total de la dirección: participando activamente en la planificación y dirección del proyecto en todos sus niveles.
Alcance apropiado: Ser realista e implementar los módulos de acuerdo a las necesidades del negocio.
Motivar, Apreciar y Premiar a las personas.
Manejar el cambio: Hacer entender a las personas que el cambio es bueno para que no teman por la seguridad de sus trabajos.
Encontrar los mejores recursos: personal idóneo y experimentado. También motivado para no dejar la empresa con los procesos de cambio.
Política: Asegurarnos de que la política y las agendas propias de ésta no descarrilen el proceso de implementación.
Los errores más comunes en Implementaciones de SAP
No tener objetivos claros y definidos
Falta de compromiso de la dirección
Ausencia de involucramiento de los directivos
Pensar que la implementación de SAP es un proyecto de sistemas
Dejar la responsabilidad del proceso en manos del proveedor
No asignar un líder de proyecto que tenga un nivel de jerarquía para tomar decisiones
Falta de un equipo de trabajo comprometido y con una actitud innovadora
Evitar la confrontación cuando se trata de un asunto prioritario.
No llevar una metodología adecuada a las mejores prácticas
Basarse en suposiciones.
Las buenas prácticas para minimizar los riesgos:
Usar metodologías de Administración de Proyectos
Llevar a a cabo regularmente reuniones de planeación estratégica para asegurar alineación de objetivos
Conducir encuestas de satisfacción de los clientes internos
Crear y usar métricas para evaluación de desempeño
Usar metodologías para establecimiento de prioridades
Realizar auditorías financieras
Usar programas de desarrollo de liderazgo
Incluir al ejecutivo de sistemas como parte del comité ejecutivo
Conducir auditorías post implementación.
Sobre el autor
Publicación académica de Andrea Laura Monteagudo, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
SAP Senior
Andrea Laura Monteagudo
Profesión: Lic. en Relaciones del Trabajo - Argentina - Legajo: EE17G
Mi nombre es andrea laura monteagudo. soy licenciada en relaciones del trabajo. tengo mucha curiosidad y ganas de aprender nuevas herramientas para posicionarme y potenciarme en el mercado laboral.
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FACTORES DE ÉXITO Y FRACASO EN UNA IMPLEMENTACIÓN SAP ¿El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? ¿Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo? ¿Está funcionando bien el sistema? ¿Están los usuarios finales totalmente entrenados? ¿Se necesita apoyo de la consultoría para mantener el día a día de la empresa? Factores de Éxito Comunicación Apoyo total de la dirección Alcance apropiado Motivar, apreciar y premiar a las personas Manejar el cambio Encontrar a los mejores recursos Política ERRORES MÁS COMUNES No dedicar...
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Factores de éxito y fracaso en una implementación SAP Factores de éxito de una implementación SAP Al poner estas preguntas en perspectiva, podremos definir que la implementación fue exitosa. El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo? Está funcionando bien el sistema? Están los usuarios finales totalmente entrenados? Se necesita el apoyo de la consultoría para a mantener el día a día de la empresa? Factores: Comunicación: una buena, específica, exacta y oportuna comunicación entre los miembros del equipo del proyecto. Mediante...
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Factores de éxito en una implementación SAP Solo una vez hemos puesto las preguntas de El alcance inicial fue completado? Y Como son las cosas ahora? Se podrá decir que la implementación de SAP ha sido exitosa Los factores para determinar el éxito relativo de un proyecto son: COMUNICACIÓN APOYO TOTAL DE LA DIRECCION ALCANCE APROPIADO MOTIVAR, APRECIAR Y PREMIAR A LAS PERSONAS MANEJAR EL CAMBIO ENCONTRAR A LOS MEJORES RECURSOS POLITICA
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4.3. Factores de éxito o fracaso en una implementación SAP. a) Éxito o fracaso. Partiendo de la premisa que el éxito es algo relativo, para considerar que una implementación SAP que finaliza en el plazo y con el presupuesto económico acordados tuvo éxito, debemos verificar el cumplimiento de las siguientes cuestiones: ¿El alcance inicial fue completado o tuvieron que descontar procesos para logarlo? ¿Funciona bien el sistema? ¿Están formados totalmente los usuarios finales ¿Es necesario el apoyo de la consultora para el mantenimiento a diario del sistema? Lista de factores que determinan el éxito de un proyecto: a) Comunicación: Es un factor...
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FACTORES DE EXITO Y FRACASO EN UNA IMPLEMENTACION SAP Factores de éxito de una implementación SAP Al poner estas preguntas en perspectiva, podremos definir que la implementación fue exitosa. El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo? Está funcionando bien el sistema? Están los usuarios finales totalmente entrenados? Se necesita el apoyo de la consultoría para a mantener el día a día de la empresa? Factores: Comunicación: una buena, específica, exacta y oportuna comunicación entre los miembros del equipo del proyecto. Mediante los...
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FACTORES QUE DETERMINAN EL ÉXITO RELATIVO DE UN PROYECTO: 1) Comunicación 2) Apoyo total de la dirección 3) Alcance apropiado 4) Motivar, Apreciar y Premiar al Personal 5) Manejar el Cambio 6) Encontrar a los mejores recursos 7) Política
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Factores de éxito y fracaso en una implementación SAP Factores de éxito de una implementación SAP Al poner estas preguntas en perspectiva, podremos definir que la implementación fue exitosa. El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo? Está funcionando bien el sistema? Están los usuarios finales totalmente entrenados? Se necesita el apoyo de la consultoría para mantener el día a día de la empresa? FACTORES QUE DETERMINAN EL ÉXITO: Comunicación: Entre los miembros del equipo del proyecto. Esta debe ser buena, específica...
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FACTORES DE ÉXITO Y FRACASO DE UNA IMPLEMENTACIÓN SAP. 1. Factores de éxito de una implemntación SAP. a) Comunicación: La clave es que la comunicación sea buena, específica, exacta y oportuna. Para lograr este tipo de buena comunicación, los integrantes del equipo deben tener idealmente sus lugares de trabajo físicamente juntos. b) Apoyo total de la dirección: Debe haber compromiso total y absoluto y apoyo para el proyecto, de no ser así entonces el proyecto fracasará. Las maneras en que la Dirección proporciona apoyo al proyecto, es por participación activa en la planificación y dirección del proyecto. Proactivamente no solo se involucra...
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Factores de éxito y fracaso en una implementación SAP Factores de éxito ¿Que constituye una implementacion exitosa de un proyecto SAP? El exito es relativo. Normalmente es que finalizó a tiempo y se respetaron los presupuestos asignados. Pero además se deben hacer otras consultas: - ¿El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? - ¿como están las cosas despues que el proyecto está en vivo? - ¿Está funcionando bien el sistema? - ¿Están los usuarios entrenados? - ¿Se necesita apoyo constante de la consultoría para mantener el sistema? En base a estas preguntas se puede definir si la...
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FACTORES DE ÉXITO DE UNA IMPLEMENTACIÓN SAP Para saber que una implementación de SAP ha sido realmente exitosa debemos preguntarnos y dar respuesta a lo siguiente Se cumplió el alcance en su totalidad o se tuvieron que sacar procesos? como funciona la empresa actualmente la empresa con la implementación? Funciona bien el sistema?Los usuarios finales están entrenados?es necesario el apoyo de la consultoría para manejar el día a día? Los factores de éxito son: Comunicación: Es esencial tener buena comunicación entre los miembros del equipo del proyecto. Para lograr esto se recomienda tener idealmente, que los lugares físicos de trabajo de...
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