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✒️Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP

Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP

Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP

4.3. Factores de éxito o fracaso en una implementación SAP.

a) Éxito o fracaso.

Partiendo de la premisa que el éxito es algo relativo, para considerar que una implementación SAP que finaliza en el plazo y con el presupuesto económico acordados tuvo éxito, debemos verificar el cumplimiento de las siguientes cuestiones:

¿El alcance inicial fue completado o tuvieron que descontar procesos para logarlo?

¿Funciona bien el sistema?

¿Están formados totalmente los usuarios finales

¿Es necesario el apoyo de la consultora para el mantenimiento a diario del sistema?

Lista de factores que determinan el éxito de un proyecto:

a) Comunicación: Es un factor clave que la comunicación sea buena, específica, exacta y oportuna. Sería deseable que los integrantes del equipo de desarrollo tuvieran sus lugares de trabajo físicamente juntos.

b) Apoyo total de la dirección: Mas allá de la autoridad jerárquica que la dirección pueda ejercer sobre el resto del personal de una empresa, la manera en que presta su apoyo al proyecto, debiera ser por participación activa en la planificación y dirección del mismo mostrando su compromiso total y absoluto. Esta proactividad no sólo involucra a la linea de alto nivel y media, sino a todo el núcleo de operaciones tanto en las actividades más importantes, como en las de diario.

c) Alcance apropiado: Fijar un alcance realista hará que no surja un estado de frustración ante objetivos mayores.

d) Motivar, apreciar y premiar a las personas: Ante es esfuerzo que supone la implementación del software, estas técnicas harán que su rendimiento aumente para estar a la altura de las exigencias.

d) Manejar el cambio: Todos ofrecemos una resistencia al cambio, en los negocios este temor afecta a la seguridad en el trabajo, hacer entender que el cambio es algo bueno no es algo sencillo.

e) Encontrar los mejores recursos: La implementación de SAP requiere del personal idóneo y experimentado y de su fidelidad a la empresa, la pérdida de motivación asociada con los altos niveles de cambio pueden determinar el abandono de la empresa por parte del personal con mucha experiencia.

f) Política: Es importante que en lo que se refiere al personal de la empresa, sus intereses colectivos y particulares se alineen para no dar al traste con el proceso de implementación.

b) Errores comuns en implementaciones de SAP.

*Falta de dedicación a:

Entendimiento claro de los procesos de negocio (Conjunto de entradas sobre las que se aplican una funciones y se obtienen unas salidas).

Diseño de los nuevos procesos.

Validación de datos.

*Diseño de nuevos procesos que no pueden ejecutarse en el sistema.

*Mala administración del cambio organizacional, entendido este como la estrategia normativa que se basa en una visión de la organización para una mejora en el desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras.

* Falta de compromiso por parte de los usuarios:

Ejecutivos

Procesos de negocio

Administración de sistemas.

*Mala administración del alcance del proyecto.

*Mala estimación de los requerimientos de hardware.

c) Buenas prácticas para minimizar riesgos.

* Usar metodologías de administración de proyectos.

* Llevar a cabo regularmente reuniones de planeación estratégica para asegurar la alineación de objetivos.

* Realizar encuestas de satisfacción de los clientes internos.

* Crear y usar métricas para la evaluación del desempeño.

* Usar metodologías para el establecimiento de prioridades.

* Realizar auditorías financieras.

* Usar programas para el desarrollo de liderazgo.

* Incluir al ejecutivo de sistemas como parte del comité ejecutivo.

* Conducir auditorías post-implementación.


 

 

 

Agradecimiento:

Ha agradecido este aporte: Marcela Salazar Angel


Sobre el autor

Publicación académica de Miguel ángel Balsas Sanchez, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.

SAP Senior

Miguel ángel Balsas Sanchez

Profesión: Contabilidad Administración - España - Legajo: GG72V

✒️Autor de: 31 Publicaciones Académicas

🎓Egresado del módulo:

Certificación Académica de Miguel Balsas

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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UNIDAD IV / LECCIÓN 3. FACTORES DE ÉXITO Y FRACASO EN UNA IMPLEMENTACIÓN SAP IV.3.1. Factores de éxito de una implementación SAP La lista de factores que determinan el éxito relativo de un proyecto es la siguiente: Comunicación Apoyo total de la dirección Alcance apropiado Motivar, apreciar y premiar a las personas. Manejar el cambio Encontrar a los mejores recursos Política IV.3.2. Errores más comunes en implementaciones de SAP No dedicar suficiente tiempo a: El entendimiento claro de los actuales procesos de negocio Diseño de los nuevos procesos Validación de datos Diseño de nuevos procesos que...

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FACTORES DE ÉXITO Y FRACASO EN LA IMPLEMENTACIÓN. Lista de factores que determinan el éxito relativo de una proyecto: comunicación, apoyo total de la dirección, alcance apropiado, motivar, apreciar y premiar a las personas, manejar el cambio, encontrar los mejores recursos, política. Los errores más comunes en la implementación son: No dedicar suficiente tiempo a: entendimiento del negocio, diseño de nuevos procesos y validación de datos. Diseño de nuevos procesos que no pueden ejecutarse en el sistema Mala administración del cambio organizacional Falta de compromiso por parte de los usuarios. Mala administración del alcance del proyecto...

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FACTORES DE ÉXITO Y FRACASO EN UNA IMPLEMENTACIÓN SAP Factores de éxito de una implementación SAP Comunicación Apoyo total de la dirección Alcance apropiado Motivar, apreciar y premiar a las personas. Manejar el cambio Encontrar a los mejores recursos Política Errores más comunes en implementaciones de SAP No dedicar suficiente tiempo a: El entendimiento claro de los actuales procesos de negocio Diseño de los nuevos procesos Validación de datos Diseño de nuevos procesos que no pueden ejecutarse en el sistema. Mala administración del cambio organizacional Falta de...

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FACTORES DE ÉXITO Y FRACASO EN UNA IMPLEMENTACIÓN SAP Factores de exito: Comunicación Apoyo total de la dirección Alcance apropiado Motivar, apreciar y premiar a las personas Manejar el cambio Encontrar a los mejores recursos Uno de los problemas en los proyectos de implementación es la alta rotación de los recursos humanos, esto se debe a la gran demanda de profesionales calificados conocimientos y experiencia en SAP que buscan un cambio laboral. Esta rotación tiene alto impacto en el proyecto, ya que formar a un nuevo recursos atrasa al proyecto. retrasos en los tiempos de entrega fundamentalmente. Politica muchas empresas al momento de decidir cual ERP implementar...

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UNIDAD 4 Factores de éxito y fracaso en una implementación SAP A continuación vamos a enumerar algunas buenas prácticas que ayudan a minimizar los riesgos en proyectos de implementación SAP: Usar metodologías de administración de proyectos Llevar a cabo regularmente reuniones de planeación estratégica para asegurar alineación de objetivos Conducir encuestas de satisfacción de los clientes internos Crear y usar métricas para evaluación del desempeño Usar metodologías para establecimiento de prioridades Realizar auditorías financieras Usar programas de desarrollo de liderazgo Incluir al ejecutivo...

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Creado y Compartido por: Sanyith Cruz Rodriguez Atagua / Disponibilidad Laboral: FullTime + Carta Presentación

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- Los factores de éxito y fracaso en una implementación Sap - Los factores de éxito de una implementación Sap: los factores que determinan el éxito relativo de un proyecto: comunicación: que sea buena, específica, exacta y oportuna. Para que esto se logre los integrantes del equipo deben tener idealmente sus lugares de trabajo físicamente juntos apoyo total de la dirección: la dirección apoya al proyecto por la participación activa en la planificación y dirección del proyecto alcance apropiado: los módulos deben ser implementado según las necesidades del negocio no al 100% motivar, apreciar y premiar a las personas:...

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1 I FACTORES DE ÉXITO DE UNA IMPLEMENTACIÓN SAP 2 I ERRORES MÁS COMUNES EN IMPLEMENTACIONES DE SAP 3 I BUENAS PRÁCTICAS PARA MINIMIZAR RIESGOS

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Factores de éxito en la implementación SAP. Se deben hacer preguntas claves al finalizar una implementación. Factores que pueden determinar el éxito: - Comunicación. Entre los miembros del equipo del proyecto. - Apoyo total de la dirección. Participación activa. - Alcance apropiado. Módulos. Ser realista. - Motivar, apreciar y premiar a las personas. - Manejar el cambio. las personas tienen miedo del cambio en los negocios. - Encontrar a los mejores recursos. Experiencia. rotación de personal. - Política. Idealmente que los intereses políticos no afecten la implementación. Errores mas comunes en la implementación. - No tener los objetivos claros. (tiempo...

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Factores de éxito Muchos se preguntan que constituye una implementación exitosa de SAP, ya que como todos sabemos, el éxito es algo relativo. Es por ello que ante una implementación SAP que finaliza en tiempo y respetando el presupuesto debemos hacernos las siguientes preguntas: -¿El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? -¿Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo? ¿ Está funcionando bien el sistema? ¿ Están los usuarios finalmente totalmente entrenado? ¿ Se necesita el apoyo de la consultoría para mantener el día a día de la empresa?

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Lección: Factores de éxito y fracaso en una implementación SAP 1-Factores de éxito de una implementación SAP Ante una implementación SAP que finaliza en tiempo y respetando el presupuesto debemos hacernos las siguientes preguntas: -¿El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo? -¿Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo? ¿Está funcionando bien el sistema? ¿Están los usuarios finales totalmente entrenados? ¿Se necesita el apoyo de la consultoría para mantener el día a día de la empresa? Factores que determinan el éxito de un proyecto -Comunicación...

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