✒️Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
Los factores de éxito de una implementación SAP
Para que una implementación haya sido exitosa debemos poner en perspectiva algunos interrogantes
- El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacra procesos del alcance para lograrlo?
- Cómo son las cosas ahora que la empresa salió en vivo?
- Está funcionando bien el sistema?
- Están los usuarios finales totalmente entrenados?
- Se necesita el apoyo de la consultora para mantener el día a día de la empresa?
Los factores que determina el éxito relativo de un proceso son:
- Comunicación: tener una buena comunicación (buena, específica, exacta y oportuna) entre los miembros del equipo del proyecto. Los integrantes deben tener idealmente sus lugares de trabajo físicamente juntos.
- Apoyo total de la dirección: participando activamente en la planificación y dirección del proyecto en todos sus niveles.
- Alcance apropiado: Ser realista e implementar los módulos de acuerdo a las necesidades del negocio.
- Motivar, Apreciar y Premiar a las personas.
- Manejar el cambio: Hacer entender a las personas que el cambio es bueno para que no teman por la seguridad de sus trabajos.
- Encontrar los mejores recursos: personal idóneo y experimentado. También motivado para no dejar la empresa con los procesos de cambio.
- Política: Asegurarnos de que la política y las agendas propias de ésta no descarrilen el proceso de implementación.
Los errores más comunes en Implementaciones de SAP
- No tener objetivos claros y definidos
- Falta de compromiso de la dirección
- Ausencia de involucramiento de los directivos
- Pensar que la implementación de SAP es un proyecto de sistemas
- Dejar la responsabilidad del proceso en manos del proveedor
- No asignar un líder de proyecto que tenga un nivel de jerarquía para tomar decisiones
- Falta de un equipo de trabajo comprometido y con una actitud innovadora
- Evitar la confrontación cuando se trata de un asunto prioritario.
- No llevar una metodología adecuada a las mejores prácticas
- Basarse en suposiciones.
Las buenas prácticas para minimizar los riesgos:
- Usar metodologías de Administración de Proyectos
- Llevar a a cabo regularmente reuniones de planeación estratégica para asegurar alineación de objetivos
- Conducir encuestas de satisfacción de los clientes internos
- Crear y usar métricas para evaluación de desempeño
- Usar metodologías para establecimiento de prioridades
- Realizar auditorías financieras
- Usar programas de desarrollo de liderazgo
- Incluir al ejecutivo de sistemas como parte del comité ejecutivo
- Conducir auditorías post implementación.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Andrea Laura Monteagudo, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Andrea Laura Monteagudo
Profesión: Lic. en Relaciones del Trabajo - Argentina - Legajo: EE17G
✒️Autor de: 48 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Mi nombre es andrea laura monteagudo. soy licenciada en relaciones del trabajo. tengo mucha curiosidad y ganas de aprender nuevas herramientas para posicionarme y potenciarme en el mercado laboral.
Certificación Académica de Andrea Monteagudo