✒️SAP Los sistemas ERP

Lección 3, Unidad 1 - Los sistemas ERP

• ¿Qué es un ERP?

ERP (Enterprise Resource Planning o Planeación de Recursos de la Empresa): Sistemas integrales de gestión empresarial diseñados para modelar y automatizar los procesos de una empresa, es decir, las diferentes áreas (finanzas, comercial, logística, producción, etc.). Son una evolución de los MRP (Planificación de materiales y capacidades productivas).

Propósito de un ERP:

1. Otorgar apoyo a los clientes.
2. Rápida respuesta a los problemas.
3. Disminución de costos totales de operación.
4. Eficientizar el manejo de la información para mejorar la toma de decisiones y acortar los ciclos productivos.

• Características de los ERP

1. Flexibilidad: Responde a las constantes transformaciones de las empresas. Capacidad para adaptarse a los cambios.
2. Modularidad: Sistema de arquitectura abierta, con módulos independientes que no afectan a los otros. Debe permitir la funcionalidad por módulos.
3. Comprensivo: Apto para soportar diferentes estructuras organizacionales. Adaptarse a las necesidades de la empresa.
4. Conectividad: Permite la conexión con otras entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial. Conectarse con el exterior para exportar e importar datos desde otras entidades.
5. Selección de diferentes formas de negocio: Contener una selección de las mejores prácticas de negocios. Capacidad de adaptación de dicho negocio.
6. Simulación de la realidad: Permitir la simulación de la realidad de la empresa en la computadora. Utilización del sistema debe reflejar el día a día de la empresa.

• Mercado de los ERP

El Mercado ofrece a las empresas distintos tipos de ERP que varían tanto precios, integración, plataformas soportadas y funcionalidad. Para eso la empresa necesita tener muy claro el objetivo por el cual quiere implantar un ERP.

El tipo de industria que que más implementan un ERP es la de Fabricación y distribución minorista y mayorista.

Entre los ERP más conocidos tenemos: Oracle, JD Edwards, SAGE, INFOR, SAP y Microsoft Dynamics. Siendo SAP el más utilizado a nivel global.

• Beneficios de los ERP

1. Optimización de procesos
2. Favorece el acceso a la información
3. Toma de decisiones de forma más rápida
4. Tener un mayor control
5. Aumentar la seguridad
6. Mejorar la atención al cliente
7. Reducción de los costes empresariales
8. Aumento de la rentabilidad

• Razones por las que una empresa desea implementar un ERP

5 Razones:

1. Integración de la información financiera: Poder unificar la información financiera de las diferentes áreas (Ventas, Finanzas, unidades comerciales, étc.).
2. Integración de la información de los pedidos de los clientes: Facilitar el seguimiento a los pedidos de los clientes.
3. Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturación: Estandarizar y automatizar los procesos en un solo sistema informático.
4. Minimizar el inventario: Agilizar el flujo del proceso industrial, haciéndolo más fácil y mejorando la visibilidad del procesos de orden por parte de la empresa.
5. Estandarización de la información de RH: Unificación de información de RH de las diferentes unidades de negocios, para mejorar la comunicación y seguimiento.

• Desventajas de los ERP

1. Resistencia al cambio: Empleados que se rehúsan a utilizar el sistema y prefieren seguir llevando a cabo sus tareas por el método convencional, disminuye la eficacia del ERP.
2. Beneficios no inmediatos: La migración de la información y las tareas necesitan tiempo.
3. La ejecución depende del talento: El uso y manejo del ERP depende de los empleados, la educación y capacitación influyen a la hora de ejecutar correctamente el ERP.
4. Costos altos: Costos elevados, requerimiento de un equipo de desarrollo considerable y tiempo.
5. Implementación larga: Porque implica rediseñar los esquemas de trabajo, es de alto riesgo por la complejidad, el tamaño, los costos y el equipo de desarrollo. En algunas empresas requiere reemplazar la estructura existente.

Los ERP fueron adaptándose hacia las PYMES, pudiendo adaptar sus precios a lo que ellas pueden pagar.

• Futuro de los ERP

5 claves en el corto plazo:

1. Todo está en la Nube: On Premise (Todo el sistema se encuentra en el centro de compútos de la empresa), Cloud (donde el sistema ERP se instala y administra los servidores de un proveedor) y la Hibrida (Parte On Premise y Cloud)
2. Inteligencia Artificial y el Machine Learning: Herramientas que ayudan a aumentar la eficiencia, generar ideas y mejorar la toma de decisiones.
3. El mercado del ERP, en la cresta de la ola: Con internet, los fabricantes invierten más en soluciones que complementen el ERP para mejorar y ampliar su sistema central y mejorarlos.
4. Datos por todas partes: Se convirtieron en los activos más valiosos para las empresas, necesitamos poder encontrar la forma de almacenarlos, utilizarlos, aprovecharlos y capitalizarlos para mejorar la toma de decisiones.
5. El blockchain emerge: Está generando interés en muchas áreas empresariales y en el mercado de los ERP no es una excepción. La gestión de la cadena de suministro ya esta demostrando tener un potencial significativo como aplicación temprana de blockchain gracias a su visibilidad y trazabilidad que proporciona.

El futuro del mercado de los ERP se dislúmbra como brillante. ¿Pueden las empresas permitirse el lujo de no hacerlo?