✒️SAP WorkFlow
SAP WorkFlow
SAP WorkFlow
1. ¿Qué es un WorkFlow?
Flujo de trabajo. Consiste en la automatización de los procesos de trabajo, las tareas a realizar pasan de un trabajador a otro siguiendo una jerarquía determinada y siguiendo reglas o patrones preestablecidos. Permite la implementación técnica de proceso de negocios.
Permite dar soporte y agilizar el procesos de negocios ganando tiempo. Permite llevare a cabo procesos de negocios complejos independientemente del tiempo y el lugar. el control del sistema incluye la monitorización de pasos de trabajo individuales y el inicio de procesos para escalar las tareas que lleguen a su fecha de vencimiento.
Los WorkFlow son una herramienta de Cross, impactan a todos los módulos del sistema SAP.
Se encuentra en los módulos Multiaplicaciones
Características:
- Incluyen un número finito de actividades
- siempre se llevan a cabo de la misma manera
- Involucran a diferentes personas y departamentos
- Requieren un alto grado de coordinación
- Residen en la memoria de los sistemas, si no hay luz se cae el WorkFlow
- La mayoría se caen o no funcionan por falta de información
- Se puede configurar por roles o puestos de trabajo, pero hay que mantener la estructura del organigrama de la empresa
- Se pueden crear para realizar cualquier cosa excepto dar permisos y autorizaciones a empleados
- Los problemas de autorizaciones son los más comunes, particularmente cuando se va una persona y entra otra en su puesto de trabajo
2. Ejemplos de WorkFLow
Reclutamiento de empleados:
- Aprobado el proceso de selección, se envía un correo de bienvenida
- Se ingresa la información personal de este empleado en la base de datos
- Se realizan todos los procedimientos legales
- Se realiza la presentación del nuevo empleado a los otros miembros del equipo
- Se realiza la preparación de los materiales de trabajo que el nuevo empleado necesitará
- Se procede a capacitar al empleado para que pueda llevar a cabo sus tareas laborales.
3. ¿Qué no es un WorkFlow?
No es un sistema de gestión de documentos
Un sistema de e-mail
Un sistema de distribución de datos
Una transacción para secuenciar pantallas
La administración de datos temporales
Una herramienta que se utilice para funciones no existentes en el sistema.
5. Las ventajas de utilizar un sistema WorkFLow
Algunos de los frutos que puede obtener la empresa con la implementación de un WorkFlow son los siguientes:
- La comunicación interna aumenta su nivel, volviéndose más ágil más sencilla y más segura.
- Se optimizará la circulación de información.
- Mejora el proceso interno de toma de decisiones.
- Para todos los departamentos de la empresa, la división del trabajo estará más definida y será más fácil de comprender.
- Se conseguirá ahorrar tiempo. La productividad del negocio experimentará una considerable subida.
- La atención al cliente pasa al siguiente nivel.
- Se optimizará la realización de trabajos y labores de forma cooperativa
- Se afianzará entre los empleados el sentimiento de pertenencia a la empresa
- Los trabajadores se sentirán mejor valorados y reconocidos en su entorno laboral, es beneficiosos para la empresa para el propio profesional.
- Asegura el cumplimiento de los estándares de calidad y los procedimientos.
- Proporcionan el estado real de los procesos en cada momento.
- Detectan posibles incumplimientos.
- Reduce sustancialmente el uso de papel.
5. La terminología WorkFLow
Existen 5 preguntas clave para cada parte de un proceso de negocio:
- ¿En qué orden?
Controla el flujo de proceso
Consiste en un conjunto de pasos
Puede ser lanzado mediante eventos
- ¿Qué? Actividad/Tarea
Ejecutar (una transacción, un reporte, un módulo de funciones, una tarea de un sistema remoto), modificar un documento local
La generación y el envío de documentos
La toma de decisiones
El control de flujo
En tiempo de ejecución la actividad o tarea se denomina WorkItem. Indica lo que hay que hacer y l infirmación necesaria para ejecutar la actividad.
- ¿Con qué objeto? Business Object
Objeto: Conjunto de información a que se accede mediante una clave o conjunto de claves. Se crean en tiempo de ejecución y son instancias específicas de un tipo de objeto definido previamente al cual se le ha asignado valores.
Los componentes de un objeto son: * Atributos: Campos que identifican el objeto
* Métodos: Indican operaciones que se pueden aplicar sobre el objeto
* Eventos: Indican cambios de estado en el objeto
- ¿Quién? Determinación de agentes
Son aquellas personas que pueden recibir la tarea. Adicionalmente pueden definirse como tareas generales. En este tipo de tareas no existe restricciones en cuanto a las personas que puedan recibirla.
Luego se definen los agentes responsables. Quien recibirá la tarea de su Business Workplace.
- ¿Cuándo? Evento
Los eventos informan al WorkFlow que algo ha sucedido. Los publica el sistema para que puedan ser evaluados por todos los Workflows.
Todas la tareas pueden dejar uno o mas eventos. De esta manera el flujo de Workflow puede subdividirse en esa tarea en caminos diferentes.
Los eventos se configuran en los tipos de objeto y pueden generarse por :
* Programa
* Documentos de cambio
* El sistema de mensajes
* La gestión de status de documentos
*El sistema de información de logística
* Documentos de cambio de módulo
8. Las transacciones de SAP WorkFLow
SAP Business WorkPlace SBWP: * Procesar Workitems
* Recibir y enviar mensajes
* Almacenar documentos
WorkFlow Builder SWDD: * Los pasos del WorkFlow
* Los disparadores de los eventos
* La interface de los datos
Business Object Bilder SW01: *Administrar los objetos de negocio existentes en el sistema.
Un objeto de negocio es un programa ABAP que tiene datos, métodos y eventos.
Sobre el autor
Publicación académica de Ivana Valverde, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
SAP SemiSenior
Ivana Valverde
Profesión: Téc. Superior en Gestión Contable - Argentina - Legajo: UP75Z
✒️Autor de: 24 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
