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✒️SAP WorkFlow
SAP WorkFlow
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LECCION 8 - SAP WORKFLOW
WORKFLOW = Flujo de trabajo
Es la automatización de los procesos de trabajo de una empresa, así las tareas y la información pasan de un trabajador a otro siguiendo una jerarquía, reglas y patrones.
Herramienta que permite la implementación técnica de procesos
Los sistemas de workflow permiten dar soporte y agilizar el proceso. Ganan tiempo
Herramienta cross, es decir, impacta a todos los módulos de SAP
Incluye el monitoreo de los pasos de trabajo individuales y el inicio de procesos para escalar las tareas que lleguen a su fecha de vencimiento
CARACTERISTICAS COMUNES DE LOS WORKFLOW
- Incluyen un # finito de actividades
- Las actividades siempre se hacen de la misma manera
- Involucran a diferentes personas y deptos
- Requieren un alto grado de coordinación
- Residen en la memoria del sistema
- Cuando se caen, generalmente es por falta de información
- Se pueden configurar por roles o puestos de trabajo
- Se puede crear para cualquier cosa, excepto para permisos y autorizaciones a los empleados
QUE NO ES UN WORKFLOW?
- Un sistema de gestión de documentos
- Un sistema de email
- Un sistema de distribución de datos entre sistemas
- Una transacción para secuenciar pantallas
- La administración de datos temporales
- Herramienta que se utilice para realizar funciones inexistentes en el sistema, si no existen, el workflow no procede
VENTAJAS DE USAR UN WORKFLOW:
- La comunicación interna de la empresa será más ágil, sencilla y segura
- Se optimiza la circulación de la información
- Se mejora el proceso de toma de decisiones
- La división del trabajo estará más definida y será más fácil de comprender
- Se ahorra tiempo y la productividad se mejora
- La atención al cliente subirá de nivel
- Se optimiza la realización de trabajos
- Se afianzará entre los empleados el sentido de pertenencia
- Los trabajadores se sentirán más valorados
- Aseguran el estandar de calidad
- Proporcionan el estado real de los procesos
- Detectan los cuellos de botella
- Reduce el uso de papel
LA TERMINOLOGIA WORKFLOW:
Existen 5 preguntas clave que deben ser respondidas para cada parte del proceso de negocio
- En que orden?
- Que? Actividad / tarea
- Con que Objeto? Business Object
- Quien?
- Cuando? evento
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Ana Maria Monsalve, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Ana Maria Monsalve
Profesión: Finanzas y Comercio Exterior - Colombia - Legajo: GU62Z
✒️Autor de: 29 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Introducción a SAP
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Profesional en finanzas y comercio exterior, con 18 años de experiencia en el sector privado, en multinacionales lideres en el mercado de transporte y logística como dhl, fedex y ups.
Certificación Académica de Ana Monsalve