✒️SAP y sus principales características

SAP y sus principales características.

• ¿Qué es SAP?

Potente software de planificación de los recursos empresariales que administra los recursos de las principales empresas del mundo, brindando un manejo eficiente de las finanzas, ventas, inventario, logística, RH, etc.; de modo de gestionar de una manera exitosa todas las fases de los modelos de negocios de la empresa.

Sus siglas significan: Sistemas, Aplicaciones y Productos. Se considera como el tercer proveedor independiente de software del mundo, tras Microsoft y Oracle y el mayor fabricante europeo de software. Es la compañía más grande de software Inter-empresaria, con más de 16 millones de usuarios.

SAP comercializa un conjunto enorme de aplicaciones de software, entre ellas SAP Business One, SAP Business ByDesign y SAP S/4HANA y muchísimas otras, que brindan soluciones integradas de negocios.

• Los mercados de SAP

SAP comercializa sus productos en todo el mundo, desde compañías privadas hasta las gubernamentales.

No existe prácticamente industria o área en la cual SAP no tenga alguna solución ya diseñada.

Está en casi todas las industrias y cuenta con muchos de los clientes internacionales más conocidos.

• Los productos de SAP

1. SAP Business One: para empresas pequeñas. Se puede llevar a cabo On premise u On cloud.
2. SAP Business ByDesign: para empresas medianas. Disponible únicamente On cloud. Para empresas en un mercado de crecimiento rápido, para escalar y competir sin complejidad ni costo.
3. SAP S/4 HANA: para empresas grandes. Se puede implementar en On premise u On cloud. Las empresas tienen hasta 2025 para actualizar su sistema anterior a S/4HANA. Otros productos de SAP utilizados por las empresas:
4. SAP C/4 HANA: Suite de CRM (Customer Relationship Managemet).
5. SAP Analytics Cloud: Herramienta de visualización de datos.
6. SAP SucessFactors: Software de RH enfocado en la gestión del capital humano.
7. SAP Concur: Software para la gestión de viajes y gastos.
8. SAP Ariba: Brinda soluciones para digitalizar e integrar el proceso del abastecimiento al pago o del pedido al cobro.
9. SAP APO: Advanced Planner and Optimizer, paquete de apps para mejorar el Supply Chain.
10. SAP Business Objects Business Intelligence Suite: Herramientas de inteligencia de negocios y análisis de datos, que facilitan la toma de decisiones.
11. SAP Cloud Platform: Plataforma para la creación de nuevas apps o extender las ya existentes a un entorno seguro en la nube de SAP.
12. SAP HANA: base de datos propietaria de SAP, SAP S/4HANA utiliza esta base.
13. SAP Fiori: Familia de apps que nos dan una nueva forma de trabajo con soluciones de SAP. Por ejemplo, visualización de balances o informes.
14. SAP Qualtrics: plataforma de Experience Management (XM), proceso para medir las experiencias a nivel de cliente, empleados, producto y marca, monitoreando interacciones. En este sector es posible detectar debilidades del negocio para identificar oportunidades de mejora.
15. SAP Leonardo: integra tecnologías disruptivas aplicando Design Thinking. Las tecnologías core que aplica son: Machine learning, Blockchain, Data intelligence, IoT y Analytics. Nos ayuda a entender cuál es la mejor tecnología, la más beneficiosa para la empresa en un momento determinado.
16. SAP Lumira: herramienta de BI que aprovecha los datos de la empresa para compartir información estratégica con el fin de competir eficientemente en la economía digital de hoy.

• Los servicios de SAP

Información de producto, formación, instalación, migraciones, consultoría, etc.

Tipos de servicios por SAP:

1. Servicios y soluciones para la innovación: diferencia a la empresa cliente e innovar con un software de próxima generación, que incluyan mejoras inteligentes personalizadas para las necesidades del negocio.
2. Servicios de consultoría: el cliente obtiene la orientación que necesita para tomar el mejor camino hacia la transformación digital, adopción en la nube e innovación sostenible.
3. Servicios de implementación: permite acelerar la implementación, migración y adopción de soluciones de SAP.
4. Servicios en la nube: permite crear valor a la organización y los clientes con la promesa de velocidad, innovación, flexibilidad, elasticidad y simplicidad.
5. Servicios de soporte: brinda la posibilidad de pasar de las soluciones On premise a On cloud con planes de soporte guiado, ayudando a la adaptación y asegurando soluciones de alto rendimiento al cliente.
6. Convenios exitosos premium: brinda soporte a las implementaciones con servicios y soportes para co-innovar con SAP.
7. Servicios de capacitación y certificación: diferentes opciones:

+ SAP Training OpenSAP: opción de capacitación gratuita que brinda SAP, vía web.

+ SAP LearningHub: opción paga, vía web.

+ SAP Global Certification: servicio on-line donde están disponibles los exámenes de certificación oficiales de SAP.

+ SAP Education: capacitaciones de SAP que se brindan online o presencial a través de los centros de capacitación que son partner de la empresa en cada país o directamente a través de SAP.

Los costos de las capacitaciones oficiales a través de este servicio son muy altos. Al igual sucede con los exámenes de certificación oficial. SAP Learning Hub es la más económica.

• Los beneficios del sistema SAP

1. Software enlatado: desarrollado con anterioridad a que surjan las necesidades de las empresas.
2. Sistema de código abierto: software distribuido y desarrollado bajo una licencia que permite a los usuarios el acceso al código fuente del software y su modificación de forma limitada. Esto es posible por las herramientas de desarrollo que proveen, mediante el lenguaje de programación ABAP. SAP S/4HANA es el único sistema, junto al anterior (SAP RP), capaz de ser modificado mediante lenguaje ABAP.
3. Permite ser personalizado, posibilitando la construcción de interfaces propias (entrada y salida de datos del sistema), creadas en base a los requerimientos de cada sector. Reduciendo costos, mejorando la productividad y optimizando los procesos de transacciones, etc.
4. Sistema Modular, los clientes adquieren exclusivamente las partes del sistema que necesitan.