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LECCIÓN 9. VÍDEO OTROS PROGRAMAS AUTOMATIZADOS

Reclamación - intereses - correspondencia

FD02 -> se completan datos de correspondencia en el deudor, reclamación e intereses., se completa el indicador de intereses en la solapa gestión de cuenta. En solapa correspondencia se completan datos necesarios para ejecutar el programa de reclamaciones -> procedimiento de reclamación, responsable, extracto de cuenta -> periodicidad de envío de cuenta, cuenta en deudor.

Luego por FBL5N se visualiza el estado de cuenta del cliente

F150 se ingresar a ejecutar programa de reclamación-> ingresar datos de ejecución., luego se ingresan los parámetros: fecha de reclamación, fecha de datos contabilizados hasta, sociedad, cliente o rango de clientes, en selección libre permite seleccionar campos adicionales para acotar la información que traerá al ejecutar el programa de reclamación. Se graba los parámetros y luego se ingresa a planificar en que momento se ejecutará el programa, se tilda ejecución inmediata tanto para la ejecución del programa como para la impresión, en la parte de status el sistema informa como avanza la ejecución del mismo. Luego es posible visualizar el log para ver que fue lo que reclamó el sistema.

Se puede visualizar facturas incluidas en el sistema. Con el botón historial de reclamaciones es posible visualizar todas las reclamaciones efectuadas hasta el momento. Presionando el botón impresión de prueba se generan las impresiones y con SPO1 se visualiza. Luego se ingresa por FD03 y se visualizan los datos de correspondencia.

Una vez efectuadas las reclamaciones el siguiente paso es ejecutar el programa de cálculo de intereses de las partidas vencidas por medio de la transacción FINT-> se completan el rango de clientes. sociedad. indicador de intereses este determina la tasa de interés que se va a aplicar y la fecha hasta la cual se tendrá en cuenta para el cálculo de intereses.

En el informe se ve cada uno de los documentos para los cuales se va a aplicar el cálculo de interés, fecha de inicio para el cálculo de interés este corresponde a la fecha de vencimiento, fecha de cierre-> fecha clave que se digito en la selección, informa días transcurridos desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de cierre y el importe base sobre el cual se aplicó la tasa de interés, la última columna corresponde al importe de intereses = importe base * tasa * días, si todo es correcto se quita el tilde test y se ejecuta en real.

Se pueden ingresar parámetros específicos para la contabilización como fecha de contabilización, un texto de asignación y si los interese se contabilizan contra cuenta de resultado se debe completar CeCo.

Al contabilizar intereses se genera débito o crédito contra cliente esto genera formulario para enviárselo al cliente para informarle del cargo por intereses se debe elegir impresión.

Para acceder formulario por pantalla se accede a la lista de spool SP01

Luego se envía correspondencia a cliente con el estado de cuenta incluyendo las partidas generadas por los intereses, desde FBL5N se ingresa Menú/Opciones/Correspondencia/Solicitar SAP06 extracto de cuenta se ingresa período desde el cual se va a generar estado de cuenta. Luego se debe hacer impresión de correspondencia se ingresa por F.61 y luego por SP01.

Desde FB03 también se puede hacer solicitud de correspondencia Menú/Entorno/correspondencia se elige clase de correspondencia SAP09 -> Documento interno, luego se accede a F.62 documentos internos se tilda documentos normales luego SP01.