✒️SAP PM El procesamiento de servicios externos

07 Procesamiento de servicios externos

En esta lección trataremos el procesamiento de servicios externos para las órdenes de mantenimiento y la gestión de abastecimiento de servicios para PM.

1 Procesamiento de Servicios Externos

En ciertas situaciones los talleres no pueden realizar todos los trabajos por ende se solicitan servicios externos necesarios para cubrir esas demandas.

Podemos usar diferentes procesos para aprovisionamos de servicios externos de este estilo.

2 Los Servicios Externos

Los servicios externos pueden encontrase de las siguientes formas:

· Crear una PO u OC u orden de compra para los requisitos esporádicos

· Ordenar una posición de servicio con la OC individual y las especificaciones de servicios, y la entrada de hoja de servicios posterior

· Contratar un puesto de trabajo de empresa externa para necesidades habituales.

3 El Tratamiento de servicios externos

La clave de control de la operación en la orden de mantenimiento o del puesto de trabajo es la que inicia la asignación externa.

La clave de control determina la asignación externa de servicios de la siguiente manera:

· PM01: la asignación externa se trata de una orden de mantenimiento estándar y un puesto de trabajo extemo.

· PM02: La asignación externa se trata mediante el uso de una solicitud de pedido y una PO con la categoría de posición Estándar.

· PM03: la asignación externa se trata con una operación de trabajo externo y especificaciones de servicio, y la entrada de servicio posterior.

4 El aprovisionamiento externo

Si deseamos asignar parte del trabajo de una orden de mantenimiento a empresas externas, podemos hacerlo utilizando operaciones. El trabajo de la orden de mantenimiento puede ser realizado por operaciones que tienen como proveedor a un puesto de trabajo interno, y operaciones que son realizadas por puestos de trabajo externo.

En algunos casos, podemos tener una asignación de mantenimiento completo a una empresa externa. Para ello, debemos crear una orden mantenimiento con una sola operación, que asigna a una empresa externa.

Las empresas externas se pueden representar como:

· Registros maestros de proveedores o acreedores

· Puestos de trabajo externos

5 El Pedido individual

Cuando tenemos servicios externos planificados en una orden de mantenimiento, se genera una solicitud de pedido en procesos de fondo automáticamente

El número de solicitud de pedido se encuentra almacenado en la pantalla detallada del procesamiento externo de la operación.

El departamento de compras (o el planificador de mantenimiento) convierte la solicitud de un pedido en una orden de compra.

Los servicios externos no se confirman con notificaciones de tiempos como los internos, sino utilizando una entrada mercancías (EM) para la orden de compra. Por lo tanto, el servicio tiene el valor del precio de compra y se introduce en la cuenta de la contabilidad financiera FI. El valor de todas maneras se carga a la orden de mantenimiento utilizada para pedir el servicio.

En la orden de mantenimiento en la pantalla de procesamiento externo de una operación, se puede ver si ha contabilizado una EM para la Orden de compra.

La cantidad de la entrada de mercancías ejecutada se puede ver en el campo correspondiente: Cantidad EM.

6 La operación externa por horas a precio fijo

La operación externa puede tener una asignación expresada por horas.

Podemos introducir la cantidad de horas y el precio por hora (si se conoce) en la pantalla o vista de datos externo de la operación.

A su vez podemos asignar una operación externa con un precio fijo. Para poder hacerlo, debemos introducir una unidad de actividad (AU) para un precio fijo en la pantalla de datos externa para la operación.

Por lo general, el comprador nos generará una Orden de compra.

La creación de órdenes de compras es un flujo de actividad que forma parte del módulo de Gestión de matarais MM y no de PM

Una orden de compra puede incluir posiciones de material de almacén, de consumo o servicios.

Existe la posibilidad de realizar una imputación múltiple para una posición. El usuario, ingresa la Entrada de mercancías para esta posición sin valores.

Adicionalmente, podemos usar los repartos de una posición de la orden de compra para informar al proveedor sobre los diferentes tiempos de entrega comprometidos

Después que introdujo una EM para una operación externa, pero no por la totalidad de la cantidad solicitada, el status Operación de trabajo externo entrada parcialmente OTPS se fija en la operación externa.

Si hemos fijado el indicador de entrega final en la EM para un servicio externo, se fija el status Operación de trabajo entregada OTES.

7 La Verificación de Factura

La factura del proveedor suele llegar después de la entrega.

Por ello, la contrapartida se realiza en una Entrada de mercancía / recepción de factura (cuenta de compensación EM/RF) y se liquida automáticamente cuando se recibe la factura. Las posibles diferencias entre el valor de la OC y el valor de factura se cargan posteriormente o se abonan en la orden.

8 La Gestión de servicios externos

Los registros de maestros de servicios se crean en el módulo de MM y contienen una descripción del servicio, así como también, una unidad de medida.

Cada registro maestro de servicios se puede enlazar a conexiones que luego se proponen automáticamente durante la planificación de la orden.

8.1 El Registro Maestro de servicios

El contenido del registro maestro de servicios puede provenir de diferentes componentes o módulo de SAP ECC.

Se pueden programar servicios en una orden de mantenimiento como registros maestros de servicios individuales (números de servicio) o mediante un modelo a un catálogo de prestaciones estándar.

En MM se puede crear y actualizar un modelo de catálogo de prestaciones que define un set de prestaciones frecuentes.

Podemos almacenar todos los servicios requeridos para diferentes trabajos de montaje de conductos en un conjunto de especificaciones de servicio. Lo cual nos reduce considerablemente el trabajo necesario para crear documentos de compras.

9 Los Servicios Externos

Es posible tratar las órdenes de mantenimiento para empresas externas con puestos de trabajo de empresas externas. Para esto, primero, debemos crear los siguientes datos maestros:

· En controlling CO se crea centro de coste común a todas las empresas externas o individuales de acuerdo a la decisión de la compañía.

· En CO se crean una o varias clases de servicio en función de:

o Si usan uno o varios centros de coste

o Si la empresa externa tiene un tipo de gasto o varios distintos.

Se debe realizar la tarea de planificar la tarifa correspondiente para el centro de coste y clase de actividad. Adicionalmente, el puesto de trabajo para la empresa externa debe tener las siguientes características:

1. Valores de propuesta muy parecido a los de trabajo interno (por ejemplo, la clave de control PM01)

2. Vincular el centro de coste y a la clase de actividad.

Cuando liberamos un pedido a la empresa externa (proveedor) que cumple con las siguientes condiciones:

· Se ha asignado a un centro de coste de la empresa externa

· Se encuentra dentro del periodo de validez correspondiente

· Incluye la tasa para la clase de actividad como precio del articulo

Las ordenes externas se crean, se procesan y se confirman del mismo modo que las ordenes de CO.

9.1 La Liquidación de un orden de mantenimiento con puesto de trabajo externo

Cuando utilizamos una empresa externa, la cantidad implicada se abona en el centro de coste asignada para los cargos empresa externa y se carga, posteriormente, a la orden de mantenimiento. El abono o crédito se realiza mediante notificación de tiempos.

Los costes que acumulemos temporalmente en la orden de mantenimiento serán transferidos al centro de coste destinatario indicado en la norma de liquidación de la orden de mantenimiento durante la liquidación.

Para que podamos liquidar la orden de mantenimiento, las siguientes condiciones previas deben estar cumplidas:

· La orden de mantenimiento debe tener el status (NLIQ) (norma de liquidación entrada).

Los costes que no fueron liquidados se acumularán en la orden de mantenimiento

9.2 La Facturación y documento de Controlling de actividad sobre puestos de trabajo externos

Las facturas del proveedor se reciben generalmente de forma periódica (ejemplo mensualmente).

El total de la factura contiene actividades que correspondientes a varias órdenes de mantenimiento.

Esta factura es registrada contra el centro de coste de la empresa externa, no se carga a cada orden de mantenimiento.

El centro de coste se debería compensar a cero o equilibrar a mediano plazo.

Es decir, la cantidad de los montos abonados (créditos generados por las contabilizaciones de las órdenes de mantenimiento) deberían igualarse a los montos totales cargados por la facturación del proveedor.