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✒️SAP SD El interlocutor comercial
SAP SD El interlocutor comercial
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Funcion e importancia de las funciones de interlocutor
- Ejemplo practico: Como parte de sus esfuerzos por mejorar el servicio al cliente, su empresa desea asignar a cada uno de sus clientes un empleado de ventas como representante personal.
A su vez desea conocdr que transportista realiza los envios de mercaderia a cada cliente para poder realizar su seguimiento.
Esta informacion deberia estar disponible automaticamente en sus documentos de ventas.
Clase de interlocutor: Los interlocutores comerciales que existen en el mercado estan representados en el sistema SAP por una clase de interlocutor. La clase de interlocutor se puede utilizar para ver los registros maestros que se han utilizado o para trasladar los datos del interlocutor al documento.
Funciones de interlocutor: Mientras que las clases de interlocutor nos permiten distinguir entre diferentes interlocutores comerciales, las funciones de interlocutor representan las funciones que estos desempeñan dentro de la operacion comercial.
De las funciones de interlocutor, las que se detallan a continuacion son obligatorias para el tratamiento del pedido de ventas:
- Solicitante: Quien hace el pedido
- Destinatario de mercaderia: Quien recibe la mercaderia o servicios
- Destinatario de factura: Quien recibe la factura del pedido
- Responsable de pago: El responsable de pagar la factura
Funciones de interlocutor en el maestro de clientes
Las funciones de interlocutor para el maestro de clientes se almacen en los datos del area de ventas del maestro de clientes (solapa Funciones de interlocutor)
En los documentos de ventas, el sistema se ha configurado de tal modo que solo un interlocutor puede ser asignado a cada una de las funciones de interlocutor. La unica excepcion es la de los contratos marco.
- Los interlocutores comerciales que solo estan definidos en la cabecera no pueden, no obstante, ser modificados a nivel de posicion.
- De ser necesario, es posible introducir o modificar manualmente la direccion de un interlocutor tal como el destinatario de mercancias, sin afectar al registro maestro.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Nicholas De Bruyne, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Nicholas De Bruyne
Profesión: Ingeniero de Procesos - Panama - Legajo: DA37T
✒️Autor de: 30 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Nicholas De