Interlocutor comercial:
1- Función e importancia de las funciones de interlocutor
Clase de interlocutor: Los interlocutores que existen en el mercado, se representan en SAP por la clase de interlocutor.
Se utiliza para ver los registros maestros que se utilizaron o para trasladar los datos del interlocutor al documento.
Ejemplo de clase de interlocutor: Cliente, proveedor, RRHH, Persona de contacto.
Funciones de interlocutor: Representan las funciones que desempeñan los interlocutores dentro de la operación comercial.
Define que papel juega cada persona dentro de una operación comercial.
Ejemplo: Solicitante, destinatario de mercadería.
Ejemplo: La casa matriz de Coto hace un pedido de libreria. Solicita 10000 cuadernos para enviar a distintas sucursales. La casa matriz va a ser el solicitante, y se van a generar tantas posiciones como sucursales reciban el pedido. Estas serán las destinatarias de mercancía. Pero el responsable de pago será la casa matriz.
- Un mismo interlocutor puede cumplir varias funciones.
Para un pedido, son obligatorios los siguientes interlocutores:
- Solicitante
- Destinatario de mercadería
- Detinatario de factura
- Responsable de pago.
2- Función Interlocutor en el maestro de clientes:
--> Area de ventas --> Función interlocutor
Se toman como valores propuestos en la cabecera del documento.
Se pueden seleccionar varios interlocutores para una misma función de interlocutor, y en el ingreso del pedido, pedirá que elija uno de una lista.
Cardinalidad:
N Responsables de mercancía se pueden asignar a un mismo solicitante
N Responsables de pago se pueden asignar a un mismo solicitante
N Destinatario de Factura se pueden asignar a un mismo solicitante
Se puede limitar y/o decir si es obligatorio o no un interlocutor, o mas de un interlocutor por función.
Se pueden definir interlocutores a nivel posición en los documentos de ventas.
Los interlocutores comerciales que sólo están definidos en la cabecera no pueden ser modificados a nivel de posición.
Pueden determinarse las funciones de interlocutor que son obligatorias o prohibir la modificación de un interlocutor ya introducido.
Es posible introducir o modificar manualmente la dirección de un interlocutor sin afectar al registro maestro.