✒️SAP SD El maestro de clientes
SAP SD El maestro de clientes
MAESTRO DE CLIENTES
Este maestro incluye los datos necesarios para tratar pedidos, facturas y pagos de cliente, información que se comparte entre Comercial y Finanzas. Hay 3 categorías de datos.
1. Datos generales
- relevantes para el área comercial y área contable
- almacenamiento central específico del mandante (evita redundancias)
- válidos para todas las unidades org. del mandante
- se actualizan de forma independiente de las unidades organizativas
Se dividen en
- Dirección: nombre, dirección, idioma. Obligatoria.
- Datos de control: info. impuestos
- Pagos: datos bancarios
- Marketing: clasificación cliente e industria
- Puestos de descarga: horas entrada mercancía
- Datos de exportación: datos control exportaciones
- Personas de contacto: direcciones interlocutor comercial
2. Datos de área de ventas
- relevantes para área comercial
- válidos para el área de venta
- se actualizan según área de ventas
Se dividen en:
- Ventas: oficina venta, moneda, grupo precios, distrito venta
- Expedición: cond. expedición (determina puesto expedición), centro suministrador, zona transporte
- Doc. de facturación / Factura: grupo imputación (criterio para determinación automática de cuenta de ingresos), clasif. IVA repercutido (determina alícuota correspondiente al cliente para este impuesto), cond. pago
- Documentos: agrupación mensaje permitidas dentro de una determinada operación comercial --> ya no existe.
- Funciones interlocutor: dest. mercancías, dest. factura y pagador
3. Datos de sociedad
- relevantes para la contabilidad
- válidos para la sociedad
Se dividen en
- Gestión de cuentas: cuenta asociada
- Trans. de pago: vía pago, bloqueo pago
- Correspondencia: proc. reclamación, resp. contabilidad
- Seguros: Importe asegurado
VD01 mantenimiento segmentos generales + área de ventas (Comercial)
XD01 creación de todos los segmentos (comercial + financiera)
Atención: se debe poner la sociedad y el áreas de ventas para actualizar y visualizar sus datos
ACTUALIZACIÓN MAESTRO CLIENTE
Las modificaciones no se traspasan a los doc. comerciales ya creados, con la excepción de la dirección, por lo que los cambios se deberían hacer de forma manual.
VD02 y XD02: modificar
VD03 y XD03: visualizar
GRUPO DE CUENTAS
Es el modelo para crear registros maestros de clientes, que se debe especificar desde el inicio y controla
- vistas y campos de datos
- qué campos del registro se suprimen y visualizan
- qué campos son obligatorios u opcionales
- rango de numeración a utilizar (se asigna en el grupo de cuentas de Custo)
Los grupos de cuenta estándar son:
0001 Solicitante
0002 Dest. mercancía (requiere info de expedición y elimina datos facturación)
0003 Pagador
0004 Receptor(es) factura
0005 Interesados
0006 Competidores
Es posible modificar los grupos de cuentas, pero no de uno a cualquier grupo, tiene que ser a un grupo de cuentas equivalente con los datos que guardan uno y otro (EM no puede ser pagador)
XD07 modificar grupo cuentas
Datos adicionales maestro clientes
En el menú Detalles podemos ver los datos de gestión del cliente
- rango de números para cada interlocutor o el área de ventas donde está creado
- datos de bloqueo: si tiene bloqueo para una estr. organizativa en particular
- datos de gestión: info sobre grupo de cuentas + usuario y fecha dado de alta
En el menú Entorno podemos ver
- las modificaciones de campo o las totales
- lista de documentos de este cliente
Bloqueo de clientes
Se solicitan los bloqueos para no operar con el cliente (motivo determinado por la empresa) y se evita que el usuario opere con él.
- puede ser por área ventas o por área de ventas cliente
- hay 3 tipos de bloqueo: general, todo gratis o bloqueo test
VD05 bloqueo cliente
Marcado para borrado
Suele ser porque la empresa ya no existe o porque los datos se cargaron mal y se debe crear de nuevo.
- puede ser por área ventas o por área de ventas cliente
VD06 marcar para borrado
Sobre el autor
Publicación académica de Aixa Romeu, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
SAP Master
Aixa Romeu
Profesión: Consultora Sap Jr - España - Legajo: KH85E
✒️Autor de: 107 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Certificación Académica de Aixa Romeu
Disponibilidad Laboral: FullTime
