✒️SAP SD El resumen del proceso de ventas
SAP SD El resumen del proceso de ventas
Inicio de un proceso comercial
La preventa se establece en base a unas actividades de márketing y al establecimiento y actualización clientes. Algunas actividades preventas incluyen:
- Introducción y seguimiento clientes
- Campañas mailing
- Respuestas consultas telefónicas
- Consultas u ofertas, que determinan los datos de las ventas y que se grabarán en pedido del cliente
Esta información de preventas permite
- Planificar y valorar estrategias de marketing y ventas
- Realizar seguimiento ventas perdidas
- Registrar los datos de preventas para ayudar a negociar grandes contratos
- Vender mercancías y servicios a grandes organizaciones que precisan documentar todo el proceso
- VA11 crear consulta
- VA21 crear oferta
- VA31 crear plan de entregas
- VA41 crear pedido abierto
- PEDIDO DE CLIENTE
Es un documento electrónico que registra las mercancías/servicios solicitados por el cliente y contiene la información necesaria para procesar la solicitud a lo largo del ciclo comercial. Un pedido estándar suelen contener:
- Registro info cliente-material
- Info precios posiciones
- Info fechas y cantidades entrega
- Info tratamiento expedición
- Info facturación
Los datos maestros y los tablas de control evitan posibles datos erróneos y redundantes.
VA01 crear pedido de venta (PV)
- APROVISIONAMIENTO
Durante el aprovisionamiento se verifica la disponibilidad de estoc y se transfieren las necesidades a la planificación de necesidades, que es quien realmente supervisa el proceso (producción propia o productos comprados). La forma en la que se obtiene el material solicitado puede depender del material en sí mismo y del tipo de pedido. Las facilidades del aprovisionamiento son:
- resultado del estoc disponible
- garantizar el reaprovisionamiento (OF orden de fabricación o PC pedido compras)
- impulsar fabricación del pedido
- ordenar la entrega de salida a través de proveedores externos
- organizar la entrega de salida a través de un almacén
- EXPEDICIÓN
El tratamiento de la expedición se inicia al crear el documento de entrega, que controla, supervisa y asisten en varios subprocesos para el tratamiento de expediciones como
- Crear entregas de salida: se realiza a través del PV (pedido venta) y copia la información del mismo.
- Picking y confirmación - órdenes de transporte: se crea a partir de la entrega y copia los datos de la misma a la orden de transporte. La OT es opcional, pero esencial para controlar los movimientos de mercancía, es decir, de dónde salen y dónde las llevan dentro del mismo almacén.
- Embalaje (es opcional)
- Planificación y supervisión transporte - doc. de transporte: el documento de transporte es opcional y abarca una o más entregas con el objetivo de planificar y supervisar el transporte hasta el cliente, es decir, trata desde el centro hasta el cliente.
- Contabilización SM (salida mercancías): puede modificar la cantidad y el valor en estoc al contabilizarse la SM; las modificaciones relativas al valor se realizan en las cuentas de balance en contabilidad FI.
VL01N crear entrega con ref. a PV
- FACTURACIÓN
El doc. de facturación es la base para la creación de las facturas y recoge datos del pedido y de la entrega.
- es la fuente para la contabilidad financiera (supervisa y trata pagos del cliente)
- crear facturas de mercancía y servicios
- crear abonos y créditos
- cancelar documentos de facturación ya contabilizados
- impulsa la transferencia automática de los datos de facturación a Contabilidad
Cuando se crea una factura se determinan los datos correspondientes y se contabilizan en las cuenta de mayor, Debe (cuenta de créditos del cliente) y Haber (cuenta de ganancias).
VF01 creación de facturas (ref. a entrega o a PV)
- GESTIÓN DE PAGOS
Proceso de Contabilidad Financiera que contabiliza los pagos contra factura y reconcilia las diferencias.
La contabilización de un pago contabiliza los datos de la cuenta de mayor automáticamente:
- contabiliza en el Debe (cuenta del efectivo)
- crea abono en la cuenta de créditos del cliente
Sobre el autor
Publicación académica de Aixa Romeu, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
SAP Master
Aixa Romeu
Profesión: Consultora Sap Jr - España - Legajo: KH85E
✒️Autor de: 107 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Certificación Académica de Aixa Romeu
