✒️SAP SD El resumen del proceso de ventas
SAP SD El resumen del proceso de ventas
Resumen de procesos de ventas:
Un proceso comercial puede iniciarse a partir de ciertas actividades de marketing que lleve a cabo una empresa, pueden encontrarse consultas por parte de los clientes o peticiones de ofertas. Las consultas y ofertas le ayudan a determinar datos relacionados con las ventas se pueden grabar en documentos. Si el cliente hace un pedido a continuación se puede tener acceso a estos datos.
- Establecimiento y actualización de relaciones con los clientes.
- Entre las actividades de preventas se incluyen:
- Introducción y seguimiento de contactos con clientes.
- Campañas mailing
- Respuesta a las consultas telefónicas de los clientes.
- Consultas.
- Ofertas.
La información de preventas, le permite planificar y valorar sus estrategias de marketing y ventas, realizando las siguientes acciones:
- Realizando un seguimiento de las ventas perdidas.
- Registrando datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos.
- vendiendo mercancías y servicios a grandes organizaciones para las que es necesario documentar todo el proceso.
TRANSACCIONES DE LA GESTIÓN DE PREVENTA:
Logística>> Comercial>>Ventas>>Consulta>> VA11 - Crear
Logística>> Comercial>>Ventas>>Oferta>>VA21 - Crear
Logística>> Comercial>>Ventas>>Plan de entregas>> VA31 - Crear
Logística>> Comercial>>Ventas>>Pedido abierto >>VA41 - Crear
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Jessica Chavarin, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Jessica Chavarin
Profesión: Ingeniería Tecnologías de la Información y Comunicación - Mexico - Legajo: CP85T
✒️Autor de: 18 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Jessica Chavarin