✒️SAP SD El interlocutor comercial
SAP SD El interlocutor comercial
INTERLOCUTOR COMERCIAL.
1. Función e importancia de las funciones de interlocutor.
Veremos como asignar desde el maestro de clientes al documento de ventas.
Existen varios interlocutores comerciales dentro del mercado con varias relaciones empresariales entre ellos. Ejemplos:
- Cliente
- Proveedor
- Empleado
- Persona de contacto.
Ejemplo de relaciones comerciales son:
1. Proveedor - Cliente: El proveedor actúa como transportista para el cliente.
2. Persona de contacto - Cliente: La persona de contacto es empleada en el cliente.
3. Cliente - Cliente: El solicitante y el destinatario de mercadería pueden ser dos figuras diferentes.
Clase de interlocutor: Los interlocutores comerciales que existen en el mercado están representados en el sistema SAP por una clase de interlocutor. La clase de interlocutor se puede utilizar para ver los registros maestros que se han utilizado o para trasladar los datos del interlocutor al documento.
| Clase_interlocutor | Función_de_interlocutor | Entrada_a_realizar_por_el_sistema | Clase_de_registro_maestro |
| Cliente |
Solicitante Destinatario de mercancías. Responsable de pago Destinatario de factura |
Número de cliente | Registro maestro deudor |
| Proveedor | Transportistas | Número de proveedor | Registro maestro de acreedor |
| Recursos Humanos |
Empleado responsable Representante de ventas |
Número de empleado | Registro maestro de personal |
| Persona de contacto | Persona de contacto | Número de persona de contacto | (Creado en el registro maestro de deudores, no dispone de registro maestro propio) |
Funciones de interlocutor: Mientras que las clases de interlocutores nos permiten distinguir entre diferentes interlocutores comerciales, las funciones de interlocutor representan las funciones que éstos desempeñan dentro de la operación comercial.
La asignación de funciones de interlocutor en el sistema SAP, determina la/s funciones de interlocutores concretos en el proceso de ventas.
Un interlocutor puede desempeñar varias funciones:
- Todas las funciones de interlocutor dentro de la clase de interlocutor cliente se asignan a un único interlocutor comercial, es decir, el mismo cliente es solicitante, destinatario de mercancías. responsable de pago y destinatario de la factura.
- Pueden introducirse personas de contacto para un cliente directamente en el maestro de clientes de forma que se asignen automáticamente a ese cliente.
- La agencia de transportes es un ejemplo de proveedor.
- Los empleados de su propia empresa (tales como los representantes de ventas) se gestionan en el registro maestro de empleados. Los mismos pueden asumir funciones de interlocutor de la clase de interlocutor "empleados" tales como la función de interlocutor, empleado responsable.
Las siguientes funciones de interlocutor so obligatorias para el tratamiento de pedidos:
- Solicitante: quien hace el pedido
- Destinatario de mercadería: quien recibe la mercadería o servicios
- Destinatario de factura: quien recibe la factura del pedido
- Responsable de pago: el responsable de pagar la factura.
Los restantes no son absolutamente necesarias para el tratamiento del pedido de ventas pero pueden ingresarse en caso que así se requiera.
2 Funciones de interlocutor en el maestro de clientes.
Las funciones de interlocutor para el maestro de clientes se almacena en los datos del área de ventas del maestro de clientes (solapa funciones de interlocutor).
Durante el tratamiento del pedido de ventas, éstas automáticamente se copian como valores propuestos en la cabecera del documento.
Si las parametrizaciones lo permiten, estas relaciones pueden modificarse o suplementarse manualmente.
Puede determinar que varios interlocutores sean asignados a una función de interlocutor de interlocutor en el maestro de clientes. Si se actualizan varios interlocutores con la misma función, en el momento de introducir un pedido de ventas, aparecerá una lista de selección que contendrá a dichos interlocutores para seleccionar aquel que corresponda.
También pueden definirse interlocutores a nivel posición en los documentos de ventas. Los interlocutores comerciales que sólo están en la cabecera no pueden, ser modificados a nivel de posición.
Pueden determinarse las funciones de interlocutor que son obligatorias; así como también prohibir a cualquier persona la modificación de un interlocutor que ya se haya introducido.
De ser necesario, es posible introducir o modificar manualmente la dirección de un interlocutor tal como el destinatario de mercancías, sin afectar al registro maestro.
Sobre el autor
Publicación académica de Miguel Angel Acosta Acosta, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
SAP Expert
Miguel Angel Acosta Acosta
Profesión: Ingeniero de Sistemas - Ecuador - Legajo: TF64C
✒️Autor de: 238 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor en SAP SD Nivel Avanzado
- Carrera Consultor en SAP SD Nivel Inicial
- Máster ABAP for HANA
- Carrera Consultor ABAP Nivel Avanzado
- Carrera Consultor ABAP Nivel Inicial
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Profesional de ingeniería de sistemas en computación e informática, con experiencia en la implantación y soporte de proyectos informáticos para empresas del sector industrial y financiero.
Certificación Académica de Miguel Acosta
