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✒️SAP SD Las devoluciones
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Lección 07 - VIDEO - Devoluciones
Circuito de Devoluciones
Un Ejemplo es que un cliente devuelva un producto por estar en mal estado.
Dentro el sistema SAP dicha devolución la puede ejecutar con la transacción: VA01
El pedido de devolución se genera con referencia al pedido original se utiliza el botón: Crear con referencia
Desde la solapa de pedido ingresamos el No. de pedido sobre el cual el cliente está haciendo la devolución el motivo del porque la devolución.
Luego para la verificación de la devolución se puede hacer con la transacción MMBE.
Posterior a esto creamos una entrega entrante, utilizando la transacción VL01N
El sistema nos trae el No. de pedido de devolución que se acaba de crear seleccionamos continuar
Esta entrega tiene 2 particularidades:
· Contabilizar EM= Entrega entrante: Picking no relevante
· Al contabilizarla estamos haciendo una entrada mercadería y no una salida como se hace normalmente.
Volvemos a verificar con la transacción MMBE el stock de material
Se podrá apreciar el ingreso o cantidad anteriormente digitada.
Para la visualización del pedido se puede hacer desde la transacción VA03
Ingresamos el No. de pedido sobre el cual el cliente realizo la devolución, Presionamos el icono “Visualizar flujo de documento”, para ver como quedo el flujo del mismo.
El pedido de devolución aún permanece en curso ya que el abono o NC se genera con referencia a esta en lugar de generarse con referencia a la entrega
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Jesús Alam Figueroa Vallejos, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Jesús Alam Figueroa Vallejos
Nicaragua - Legajo: VS12N
✒️Autor de: 63 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Jesús Figueroa