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✒️SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales

SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales

SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales

Principios básicos del control de procesos empresariales

ACTIVIDADES DE PREVENTA

Son una conjunción de preparaciones externas al sistema y otras no.

Dentro de las actividades fuera del sistema se encuentran medidas de marketing:

â–ºmailing directo a los clientes

â–ºcampañas de internet

â–ºcampañas de televenta

Después estas desencadenas los procesos de ventas

Las actividades de de preventas incluyen:

â–ºintroducción y seguimiento de contactos con clientes

â–ºcampañas de mailing

â–ºrespuestas a las consultas de los clientes (afectan a sistema)

â–º petición de oferta (afectan a sistema) (ayudan al análisis de marketing)

â–ºOfertas (afectan a sistema) (ayudan al análisis de marketing)

Información ayuda a planificar y valorar las estrategias del marketing

â–ºseguimiento de ventas perdidas

â–ºregistros de datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos

â–º ventas a grandes organizaciones para las que es necesario tener documento todo el proceso

TRATAMIENTO DE PEDIDOS DE CLIENTES

El pedido es un documento de comercial que contiene y registra las mercancías o los servicios que el cliente ha solicitado. Contiene toda la información necesario para todo el ciclo de tratamiento.

Los pedidos stándar suelen contener:

â–º registro info del cliente y del material

â–ºinformación sobre precios para todas las posiciones

â–ºinformación acerca de fechas y cantidades

â–ºinformación acerca del tratamiento de expediciones

â–º Información acerca de la facturación

Los registros se parametrizan para no poner datos redundantes.

CONTROLES DE PROCESOS EMPRESARIALES EN VENTAS

Los documentos de ventas están controlados por el customizing /puede realizarse en la cabecera, posición o reparto) de documentos de ventas.

Los instrumentos que corresponden a estas partes del documento son: la clase de documento de ventas, la categoría o tipo de posición y la categoría o tipo de reparto.

También se puede configurar en el customizing el traspaso de datos a otros documentos, esta configuración es dada por

el control de copia.

FUNCIONES BÁSICAS

En el customizing es necesario configurar varias funciones de ventas para los documentos de ventas:

â–ºdeterminación de interlocutor

â–ºdeterminación de texto

â–ºdatos incompletos

â–ºdeterminación de material

â–ºReparto de un documento de compras como procedimiento general

â–ºdeterminación de mensajes

â–ºGestión de créditos

â–ºOtras

La funciones básicas son un apartado de customizing de SD. Una vez realizada la configuración se asignan a los elementos de SD. Es importante saber que cuando se los modifica, se modifica la funcionalidad de estos elementos de la misma manera.

PUNTOS DEL CUSTOMIZING DEL MÓDULO COMERCIAL

Como se separan dentro del customizing las configuraciones de los procesos empresariales fundamentales del módulo SD.

SAP→ IMG DE REFERENCIA SAP→ COMERCIAL →VENTAS→DOCUMENTOS DE VENTASâ–ºCABECERA DE DOCUMENTO DE VENTAS O CONDICIONES O REPARTOS

SAP→ IMG DE REFERENCIA SAP→ COMERCIAL→ FUNCIONES BÁSICASâ–º CONFIGURACIÓN DE TODAS LAS CLAVES QUE USAREMOS EN COMERCIAL


 

 

 


Sobre el autor

Publicación académica de Estefania Selene Dulac, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.

SAP Master


Estefania Selene Dulac

Profesión: Consultora Seguridad Sap - Argentina - Legajo: XT35F

✒️Autor de: 112 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Presentación:

Cuento con un muy buen manejo de herramientas inform?ticas y facilidad para aprender nuevas aplicaciones. me considero una persona responsable, entusiasta, organizada y motivada.

Certificación Académica de Estefania Dulac

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

Continúe aprendiendo sobre el tema "Los principios básicos del control de procesos empresariales" de la mano de nuestros alumnos.

SAP Expert


Principios sicos del control de procesos empresariales 1. Actividades de preventas a. Seguimiento de ventas perdidas b. Registro de datos de preventas para negociar grandes contratos c. Ventas a grandes organizaciones 2. Tratamiento de los pedidos de cliente 3. Control de procesos empresariales en ventas A nivel: Cabecera, posición y reparto 4. Funciones básicas 5. Puntos del Customizing del Módulo Comercial 6. Resumen de la lección

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Creado y Compartido por: Juan Pablo Sadoly / Disponibilidad Laboral: FullTime

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PRINCIPIOS SICOS DEL CONTROL DE PROCESOS EMPRESARIALES Actividades de preventas Son tareas externas y no externas al sistema que anteceden a las ventas, como mailing, mercadeo, peticiones de oferta, ect. Fuera del sistema: medidas de marketing Las que afectan al sistema: consultas no vinculantes, por parte del cliente o petición de oferta y ofertas Con la información de preventas se puede analizar: - seguimiento de ventas perdidas - Registro de datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos - Ventas a grandes organizaciones para las que es necesario tener documentado todo el proceso Tratamiento de pedidos de cliente El documento de pedido contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud...

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Creado y Compartido por: Paula Andrea Ramirez Angel

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Principios sicos del control de procesos empresariales: Actividades de preventa: conjucion de preparaciones agendas al sistema y otros que no: Fuera del sistema: Marketing, Mailing, Televentas. Actividades: introducción y seguimiento contacto clientes, mailing, respu. a consultas telefónicas, petición de oferta, ofertas. Info d preventa se puede utilizar para planificar, evaluar, valorar las estrategias de marketing y ventas futuras. Las actividades de prevenga, tareas externa/No externa al sistema que anteceden a las ventas como: Marketing, mercadeo, petición de oferta. El tratamiento de pedido cliente, contiene y registra las mercancías o los servicios que el cliente ha solicitado. Existe la posibilidad...

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Creado y Compartido por: Alejandra Beltran Vega

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Lección 1. Principios sicos del control de procesos empresariales 1.Actividades de preventas. Las actividades de preventas son una conjunción de preparaciones ajenas al sistema y otras que no. Actividades de preventas: *Establecimiento y actualización de relaciones con los clientes *Entre las actividades de preventas se incluyen: -introducción y seguimiento de contactos con clientes -campañas de mailing -Respuesta a las consultas telefónicas de los clientes -peticiones de oferta -ofertas La información de preventas se puede utilizar para planificar, evaluar y valorar las estrategias de marketng y ventas futuras y como base para establecer relaciones a largo plazo con los clientes. Dentro...

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Creado y Compartido por: Claudia Emperatriz Cardona Ossa

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SAP Master

U3 Parametrizacion en ventas. Leccion 1: Principios basicos del control de procesos empresariales 1/ Actividades de preventas Actividades de preventas = tareas externas y no externas al sistema que anteceden a las ventas. NO son obligatorias Establecimiento y actualizacion de relaciones con los clientes Actividades fuera del sistema de preventa: introduccion y seguimiento de contactos con clientes; campanas de mailing; respuesta a las consultas telefonicas de los clientes; peticiones de oferta, ofertas Consecuencia actividades que afectan al sistema: consultas no vinculantes por parte del cliente o Peticiones de oferta y ofertas ayudaran a determinar importantes datos relacionados con las ventas y se pueden grabar como...

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Creado y Compartido por: Katrien Sterken

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SAP Master


Curso de Consultor SD Nivel Avanzado UNIDAD 03 - Índice por temas UNIDAD 03 – Parametrizacion en ventas LECCION 01 – Principios sicos del control de procesos empresariales TEMA 01 – Actividades de preventas TEMA 02 – Tratamiento de pedidos del cliente TEMA 03 – Control de procesos empresariales en ventas TEMA 04 – Funciones básicas TEMA 05 – Resumen de la lección UNIDAD 03 – Parametrizacion en ventas LECCION 02 – Función de la clase de documento de ventas TEMA 01 – Clases de documentos de ventas TEMA 02 – Funciones de los documentos de ventas TEMA 03 – Ejemplos de clases de documentos de ventas TEMA 04 – Funciones en las clases...

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Creado y Compartido por: Benito De Con Allende

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SAP Master

ACTIVIDADES DE PREVENTAS Son una conjucion de preparaciones ajenas al sistema y otras q no. Ejemplos el marketing, mail campañas... La info de preventa se usan para planificar, evaluar y valorar estrategias de marketing. TRATAMIENTO DE PEDIDOS DE CLIENTES El pedido tiene toda la información que se requiere en el ciclo de ventas. CONTROL DE PROCESOS EMPRESARIALES EN VENTAS El customizing de documentos de ventas se realizan en cabecera, posición y reparto. Control de copia: paso de datos de un documento a otro. FUNCIONES BÁSICAS: determinación de interlocutor determinación de texto datos incompletos determinación de precios repsrto de un documentos de compras determinación...

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Creado y Compartido por: Juan Felipe Gonzalez

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PARAMETRIZACIÓN EN VENTAS PRINCIPIOS SICOS DEL CONTROL DE PROCESOS EMPRESARIALES Actividades de preventas Las Actividades de Preventas son una conjunción de preparaciones ajenas al sistema y otras que si pertenecen al mismo. Las actividades de preventas persiguen el establecimiento y actualización de relaciones con los clientes. Entre las actividades de preventas se incluyen: - Introducción y seguimiento de contactos con clientes. - Campañas de mailing. - Respuesta a las consultas telefónicas de los clientes. - Peticiones de ofertas. - Ofertas Dentro de las actividades fuera del sistema se encuentran: medidas de marketing (mailing directo a los clientes, campañas de internet, campañas...

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Creado y Compartido por: Jos? Antonio Saavedra Rodr?guez

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SAP Expert



PRINCIPIOS BASICOS DEL CONTROL DE PROCESOS EMPRESARIALES · Actividades de preventa: actividades del sistema y otras ajenas. Como consecuencia a las actividades ajenas al sistema se genera consultas no vinculantes, petición de oferta. Estas actividades se usan para, panificar,evaluar y valorar estrategias de ventas. · Tratamiento de pedidos de cliente. Un pedido es un documento comercial que registra las mercancías o los servicios que el cliente ha solicitado. · Control de procesos empresariales en ventas. Los procesos de ventas están controlados por el customizing de documentos de ventas a nivel de cabecera, posición o reparto. Los instrumentos que corresponden...

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Creado y Compartido por: Alexander Cardenas

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SAP Junior

1. Actividades de preventas. Son un conjunto de tareas externas y no externas al sistema que anteceden a las ventas como mailing, mercadeo, peticiones de oferta, etc. Dentro de las actividades fuera del sistema se encuentran: medidas de marketing, que desencadenan en procesos de ventas. Establecimiento y actualización de relaciones con los clientes Entre las actividades de preventas se incluyen: Introducción y seguimiento de contactos con clientes Campañas de mailing Respuesta a las consultas telefónicas de los clientes Peticiones de oferta Ofertas Las consultas no vinculadas o peticiones de oferta, afectan al sistema si son actividades ajenas al sistema. Las peticiones de oferta...

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Creado y Compartido por: Mariana Valadez

 


 

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