✒️SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales
SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales
Principios básicos del control de procesos empresariales.
1 | Actividades de Preventas.
Las actividades de preventas son un conjunto de preparaciones ajenas al sistema y otras que no. Dentro de las actividades fuera del sistema se encuentran: medidas de marketing (mailing directo a los clientes, campañas de internet, campañas de televenta, etc. ) que luego éstas desencadenan en el proceso de ventas.
Como consecuencia de las actividades ajenas al sistema se reproducen las que sí afectan al sistema como consultas no vinculantes, por parte del cliente o peticiones de oferta. Las peticiones de ofertas le ayudarán a determinar importantes datos relacionados con las ventas y se pueden grabar como documentos. Si el cliente hace un pedido a continuación se puede tener acceso a estos datos. (Las actividades de preventa no son obligatorias pero las que se encuentran dentro del sistema como petición de oferta y oferta ayudan al analisís de marketing para saber en que punto de la comercialización se puede mejorar, evaluando los motivos de rechazo de las ofertas, sacando estadisticas de rechazo etc. )
La información de preventas se puede utilizar para planificar, evaluar y valorar las estrategias de marketing y ventas futuras, como base para establecer relaciones a largo plazo con los clientes. Dentro de estos análisis se encuentra
Seguimiento de ventas perdidas
Registro de datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos
Ventas a grandes organizaciones para las que es becesario tener documentado todo el proceso
2 | Tratamiento de pedidos de cliente
El documento de pedido u orden contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud del cliente a través de todo el ciclo de tratamiento
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Jared Liliana Leon Catalan, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Jared Liliana Leon Catalan
Profesión: Asesor Financiero - Mexico - Legajo: HH35G
✒️Autor de: 54 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Certificación Académica de Jared Leon