✒️SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales
SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales
UNIDAD 3 PARAMETRIZACION EN VENTAS
Lección 1 de 7
Principios básicos del control de procesos empresariales
1| Actividades de Preventas
Las actividades de preventas son un conjunción de preparaciones ajenas al sistema y otras no.
Algunos de estas actividades fuera del sistema: Medidas de marketing (Mailing directo a los clientes, campañas de internet, campañas de televenta, etc). que luego desencadenan en los procesos de ventas.
En consecuencia de las activiades ajenas al sistema, se reproducen las que sí afectan al sistema, como consultas no vinculantes, por parte del cliente o peticiones de oferta. Las peticiones de oferta y las ofetas nos ayudarán a determinar importantes datos relacionados con las ventas y se pueden grabar como documentos.
Nota: LAs actividades de preventa no son obligatorias.
La información de preventas se puede utilizar para planificar, evaluar, valorar las estrategias de marketing y ventas futuras y como base para establecer relaciones a largo plazo con los clientes.
Dentro de estos análisis se encuentra:
* Seguimiento de ventas perdidas
* Registro de datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos.
* Ventas a grandes organizaciones para las que es necesario tener documentado todo el proceso
Actividades de preventas: Son tareas externas y no externas al sistema que antecende a las ventas como mailing, mercadeo y peticiones de oferta, etc.
2|TRATAMIENTO DE PEDIDO DE CLIENTE
El pedido es un documento de comercial que contiene y registra las mercancias o los servicios que el cliente ha solicitado.
El documento de pedido (u orden) contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud del cliente a traves de todo el ciclo de tratamiento.
Los pedidos estandar suelen contener:
* Registro indo del cliente y del material
* Información sobre precios para todas las posiciones
* Información acerca de fechas y cantidades de entrega
* Información acerca del tratamiento de expediciones
* Información acerca de la facturación
El componente de venta sugiere así los datos de registros maestros y las tablas de control que previamente se parametrizaron. Así evitamos posibles errores de entrada de datos que tienen lugar durante el tratamiento de los pedidos de cliente, asi como la información de datos redundantes.
Existe la posibilidad de introducir un pedido de cliente con muchas posiciones en una sola pantalla.
3|CONTROL DE PROCESOS EMPRESARIALES EN VENTAS
Los procesos de ventas están controlados por el customizing de documentos de ventas
El customizing de documentos de ventas puede efectuarse en la cabecera, a nivel de posición o de reparto.
Los instrumentos que corresponden a estas partes del documentos son: Clase de documento de ventas, la categoría o tipo de posicion, categoría o tipo de reparto.
Se requiere hacer configuracion de customizing para que los tipos de posición y reparto se determinen en el documento de ventas.
Antes de configurar asignaciones del tipo de posición y reparto para el documento , también debemos definir si es necesario que el sistema pueda permitir el traspaso de datos o transferencia desde un documento de ventas a otro documento, por las necesidades del negocio. Esta configuración va a estar dada por el contro de copia.
4| FUNCIONES BASICAS
Es necesario configurar en el customizing varias funciones de ventas generales (funciones basicas) para los documentos de ventas como son:
*Determinación de interlocutor
*Determinación de texto
*Datos incompletos
*Determinación de precios
*Determinación de material
*Reparto de un documento de compras como procedimiento general
*Determinación de mensajes
*Gestión de créditos
*otras
Las funciones básicas son un apartado del customizing de SD. Una vez realizada la configuración se asignan a los elementos de SD.
Es importante saber que cuando se los modifica, se modifica la funcionalidad de estos elementos de la misma manera.
5|PUNTOS DEL CUSTOMIZING DEL MODULO COMERCIAL.(VIDEO)
sPRO.IMG REFERENCIA SAP-COMERCIAL-
DESGLOSAMOS PUNTO DE VENTAS : Aqui podemos ver donde se encuentra todo el proceso comercial.
Elegimos el punto de documentos de ventas y sus caracterísiticas
Aquí vemos las funciones cabecera, posición y reparto. y después se asignan
En un punto se configuran las funciones básicas y luego se asignan al documento de ventas, posición o reparto.
También aquí nos encontramos con el nodo de funciones básicas dentro del mismo tenemos la configuración de todas las claves que utilizaremos en comercial.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Everardo Rodriguez Moreno, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Everardo Rodriguez Moreno
Profesión: Ingeniero Administrador de Sistemas - Mexico - Legajo: UX98A
✒️Autor de: 93 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Consultor en SAP SD Nivel Avanzado
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Certificación Académica de Everardo Rodriguez