✒️Los servicios SAP
Los servicios SAP
UNIDAD 1 - CAPITULO 2. SERVICIOS DE SAP.
EL primer servicio de SAP que se encuentra disponible es el SAP Service Market Place: que en si es una herramienta WEB que ayuda a la resolución de problemas relacionados con aplicaciones de SAP. La cual ofrece dos tipos de servicios: la base de datos de soluciones que contiene extensa documentación sobre SAP en la pagina help.sap.com y el centro de soporte para clientes SAP Support portal de uso exclusivo de consultores certificados o empresas que tengan licenciado e uso de SAP con una herramienta que se denomina SAP notes o notas de SAP. En donde basicamente se identifica la transacc
ión que presenta la dificultad, el numero o codigo de error, versión, componente o area de aplicacióny palabra clave o termino de SAP.
Ahora en las notas de SAP, se ofrecen dos tipos de soluciones: la de consultores sobre procesos o configuración a realizar en el sistema y la de codigo de programación que se refiere a codigos de programación.
SAP OSS: Que es una guia con los pasos a seguir para reportar un error al centro de soporte de clientes SAP.
Consulting, Solutions and User Group Areas: es una herramienta WEB de SAP SERVICE MARKET PLACE que posee tres diferentes ambientes: SAP solutions details que ofrece detalles sobre soluciones determinadas para cada industria, SAP consulting que posee herramientas de control sobre las tareas que deberia realizar una consultoria y SAP User Groups, que son basicamente grupos que se conforman en regiones de acuerdo a una especialidad o un ramo de industrias especificas.
FOROS DE SAP: que es un ambiente en donde diversos usuarios comparten dificultades con sus posibles soluciones y experiencias en general. No necesita de licenciamiento.
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Sobre el autor
Publicación académica de Jose Dario Angel Vanegas, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Jose Dario Angel Vanegas
Profesión: Administrador de Empresas. - Colombia - Legajo: RZ21T
✒️Autor de: 70 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor ABAP Nivel Avanzado
- Carrera Consultor ABAP Nivel Inicial
- Carrera Consultor en SAP SD Nivel Avanzado
Presentación:
Profesional con 21 años de experiencia en áreas de producción, logística, auditoria e inventarios, administración y manejo de inventarios, procesos comerciales en general configurados en sd sap.
Certificación Académica de Jose Angel