✒️SAP SD El maestro de clientes
SAP SD El maestro de clientes
LECCION 2
MAESTRO DE CLIENTES
A) Incluye todos los datos necesarios para
- tratar pedido
- entregas
- facturas
- pagos o clientes
TIPS (Comparte informacion con el departamento de finanzas y comercial).
B) Los datos se agrupan en categorias
- Datos comerciales: Relevantes para ventas y contabilidad y valido para todos las unidades organizativas, son especificos del mandante.
- Direccion: Nombre, direccion e idioma.
- Datos de control: informacion de impuestos.
- Pagos: datos bancarios.
- Marketing: Clasificacion de cliente e industrias.
- Puestos de carga: Horas de entrada de mercancias.
- Datos de exportacion: Datos para el control de exportacion.
- Persona de contacto: Direccion de interlocutores comerciales.
- Datos de venta: Relevante para el area comercial y ventas, valido para organizaciones de ventas, canal de distribucion y sector.
- Ventas: Oficina de ventas, moneda, distrito de ventas, grupo de precios.
- Expedicion: Condiciones de expedicion, centro suministrador, zona de transporte.
- Documentos de facturacion: clasificacion, IVA repercutido, condiciones de pago.
- Funciones del interlocutor: Destinatario de mercancias, destinatario de factura, pagador.
- Datos de la sociedad: Relevante para contabilidad y para sociedad.
- Gestion de cuentas: cuentas asociadas.
- Transaccion de pago: vias de pago, bloqueo de pago.
- Correspondencia: Proceso de reclamacion, responsable contable.
- Seguros: Importe asgurador.
C) Transaccion creacion de clientes
Se utiliza la transaccion VD01 para el mantenimiento de los segmentos generales y area de ventas, o XD01 para la creacion de todos los segmentos.
Logistica> Comercial> Datos maestros> Interlocutores comerciales> Cliente> Crear> VD01 - Comercial o XD01 - Total
D) Actualizacion en el maestro de clientes
Cuando se modifica un registro maestro despues de haberlo utilizado para crear documentos (pedidos, entregas, facturas, etc). los cambios no afectan a los documentos ya creados. No obstante, la direccion que hay en el maestro de cliente es una excepcion. por lo tanto, si fuera necesario, tendria que cambiar los datos (pero no la direccion) en los documentos manuales.
- transaccion: modificacion y visualizacion de clientes.
- Clientes:
- VD02 / VD03> Modicicacion y visualizacion de cliente, mantenimiento de los segmentos generalesy areas de venta.
- XD02 / XD03> Mantenimiento y visualizacion de todos los segmentos.
TIPS (Cuando se modifica un registro maestro, los cambis no afectan a los documentos creados. A excepcion de la direccion, que si se actualiza en los documentos de ventas existentes(pedidos, entregas, facturas, etc).
TIPS (Si al crear un registro maestro de clientes, no se coloca la sociedad o area de venta, no se podra actualizar ni visualiar dichos datos respectivamente.
E) Grupo de cuentas
Es el modelo para crear registro maestro de clientes.
Alta de cliente: se especifica grupo de campos de datos que se suprimen/visualizan (obligatorios u opcionales)
F) Grupo de cuenta con el sistema estandar.
- 0001> Solicitante
- 0002> Destinatario
- 0003> Pagador
- 0004> Receptores de factura
- 0005> Interesados
- 0006> Competidores.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Erick David Viloria Cubillan, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Erick David Viloria Cubillan
Profesión: Licenciado en Publicidad y Rrpp - Chile - Legajo: DN20T
✒️Autor de: 62 Publicaciones Académicas
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Lider participativo. licenciado en publicidad y relaciones publicas. alta experiencia con atención al cliente.
Certificación Académica de Erick Viloria