Certificación Académica Laura Espinosa

Certificaciones:

Laura Espinosa ha alcanzado las certificaciones que a continuación se detallan.

Certificación Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado

Certificación Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

Galardón al Máximo Desempeño de Estudios

Otorgado a Laura Espinosa al alcanzar el máximo objetivo propuesto en este módulo de formación, consistente en lograr 7 méritos de estudios con una puntuación de 10/10 en todas las unidades que lo componen.

Mérito Alcanzado en la unidad:
Unidad 1: Introducción al sistema SAP

Mérito Alcanzado en la unidad:
Unidad 2: La estructura organizativa y el resumen de procesos

Mérito Alcanzado en la unidad:
Unidad 3: Los datos maestros del ciclo comercial

Mérito Alcanzado en la unidad:
Unidad 4: Las ventas

Mérito Alcanzado en la unidad:
Unidad 5: La expedición

Mérito Alcanzado en la unidad:
Unidad 6: La facturación

Mérito Alcanzado en la unidad:
Unidad 7: La determinación de precios

Certificación Consultor BASIS Nivel Avanzado

Certificación Consultor BASIS Nivel Inicial

PETROQUIMICA DE VENEZUELA (2008 -2017) - http://www.pequiven.com/

CARGO: ANALISTA DE ALMACENES, (SD SAP)

DESCRIPCIÓN CARGO:

Asesoría de todas las labores inherentes al Workflow de Logística Comercial de la empresa. Liderazgo de Proyectos.

Ejecución de labores de Almacenes, centros y sociedades.

Colaboración con las empresas Filiales de la empresa Alcance de los Servicios Desarrollados

Recepción Ingreso y Contabilizaciones de Material de Producto nacional e Internacional, y Manejo de Mercancía (Inventario, Movimientos y Traslados entre Almacenes, Centros, Guías de Despacho, entre otros) de dicho producto.

Manejo de Kardex Manual y Electrónico adicional a lo contabilizado en SAP-

Conteos Cíclicos.

Apoyo a la Dirección General, en la elaboración de presentaciones, informes, y saldos, para los análisis de cuentas del Ministerio de Energía y Petróleo.

CARGO: ANALISTA DE ESCRITORIO DE SERVICIOS (HELPDESK)

DESCRIPCIÓN CARGO:

Atención a Clientes a requerimientos de Usuarios, en cuanto a Tecnología.

Soporte I - Escalación de Casos según área operacional (Dispatcher)

Soporte II - Atención de Casos y/o Requerimientos SAP Basis

Elaboración de Reportes, Estadísticas e Indicadores de Gestión

Coordinación Liderazgo de Equipos de Trabajo.

Evaluación, Análisis y Optimización de Procesos de Gestión de Atención al Cliente.

Elaboración de Informes para Mostrar al Cliente el Estado de la Plataforma oportunamente.

Go To Consulting (2020) – ACTUAL (Professional Independiente) https://grupogo2.com/

CARGO: CONSULTOR SAP BASIS SENIOR para TERPEL

DESCRIPCIÓN CARGO:

SAP Basis Senior Gestionando labores de Administración, Implementación, Actualizaciones, Migraciones, Upgrades, Implementación de Nuevas Soluciones, etc…

Administración de Base de Datos Hana, MaxDb, y Apoyo a SQL.

Análisis y Elaboración de Planes de automatización, Mantenimiento y Sostenibilidad SAP.

Análisis y gestión de Requerimientos técnicos de la plataforma soportados a partir del EWA. Tunning y Performance.

Adicional, Creación, atención y coordinación de Mesa de Ayuda SAP.

atención Primaria de cara al cliente,

Elaboración de Estadísticas e Indicadores de Gestión, Checklist Diario, Informes Mensuales, Trimestrales y Anuales.

Cliente Atendido

ü TERPEL (Latinoamérica)

GLOBAL HITSS (2020) - https://www.globalhitss.com/

CARGO: CONSULTOR SAP BASIS ESTANDAR

DESCRIPCIÓN CARGO:

Atención a los diversos requerimientos de los clientes de la Empresa CLARO, en el Área SAP Basis Netweaver y DBA 1 para continuidad Operativa SAP.

Siendo Profesional Staff 2, y Contribuyendo a las mejoras de la Mesa de Ayuda SAP de Torre 2 en las Instalaciones del DATA CENTER TRIARA.

Entre los clientes atendidos, más resaltantes están:

ü PROCAPS

ü DIARIO EL TIEMPO

ü PROINDESA

ü ANTILLANA

CORE CONSULTORES (2019) - https://coreconsultores.net/sitio/ (Profesional Independiente)

CARGO: CONSULTOR SAP BASIS NETWEAVER

DESCRIPCIÓN CARGO:

Atención de Casos de la Mesa de Ayuda SAP.

Solventando los diversos requerimientos de los clientes de la Empresa, en el Área SAP Basis Netweaver HANA.

Entre los clientes atendidos, más resaltantes están:

ü ALIMENTOS KIRI

ü CONEQUIPOS

ü TUSCANY

EPIUSE COLOMBIA (2018 – 2019) - http://www.epiuse.com/

CARGO: CONSULTOR SAP BASIS NETWEAVER

DESCRIPCIÓN CARGO:

Atención de Casos de la Mesa de Ayuda SAP.

Apoyo en Instalaciones, Mejoras, Indicadores entre otros.

Adicional, a la atención a los diversos requerimientos de los clientes de la Empresa en el Área SAP Basis Netweaver HANA.

Entre los clientes atendidos, más resaltantes están:

ü HOSPITAL GENERAL DE MEDELLÍN

ü INDUSTRIA MILITAR

ü AVIANCA

ü UNIVERSIDAD DE ROSARIO, entre otros

ENSET SOLUCIONES (2018) - https://ww.ensetsoluciones.com/

CARGO: CONSULTOR SAP BASIS NETWEAVER

DESCRIPCIÓN CARGO:

Atención en el Area SAP Basis Netweaver al cliente Hospital General de Medellín, hasta su cambio de Consultora (EPIUSE) misma que me integro a su equipo en esta transición.

PETROQUIMICA DE VENEZUELA (2008 -2017) - http://www.pequiven.com/

CARGO: ESPECIALISTA DE SOPORTE ESPECIALIZADO DE INFRAESTRUCTURA DE OPERACIONES

DESCRIPCIÓN CARGO:

(SAP Basis & DBA) de la Organización y sus empresas Mixtas y Filiales.

Monitoreo, Administración y Actualización de la Plataforma Tecnológica, así como la resolución de incidencias del Cliente.

Atención de todos los requerimientos y servicios del cliente en el área Netweaver SAP, y Base de Datos ORACLE 9

Procesamiento de solicitudes de Seguridad SAP.

Entre los clientes atendidos, están:

ü PETROQUIMICA DE VENEZUELA

ü CORAMER

ü MONOMEROS COLOMBO VENEZOLANOS

EDUCACION / CERTIFICACIONES:

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN INFORMÁTICA – MENCIÓN SISTEMAS (2005)

Instituto Universitario de Tecnología “Juan Pablo Pérez Alfonso”

CERTIFICADO SAP (0012913525) – 2014

SAP Certified Application Associate – Order Fullfillment with SAP ERP 6.0 EHP5

CERTIFICADO MANAGING ABAP SYSTEMS ON SAP NETWEAVER – (2019)

OPENSAP

MANAGING JAVA SYSTEMS ON SAP NETWEAVER – (2020)

OPENSAP

ADMINISTRADOR BASIS – MÓDULOS (INICIAL + AVANZADO) - 2018

Instalación de SAP Netweaver

Aplicaciones, Componentes y Plataforma SAP

SAP Netweaver, Actualizaciones.

Mantenimiento y Administración del Sistema

Usuarios, Roles y Autorizaciones, y Administración Avanzada

Comunicación y Logística de Software

Mantenimiento del Software

Etapas de Instalación SAP ERP

Actividades Post Instalación

Configuración de Sistema de Transporte

Importación de Ordenes de Transporte

CERTIFICACIÓN MICROSOFT SQL SERVER - 2016

MS20462D Administering Microsoft Sql Server 2014 Database

MS20462D Developing Microsoft Sql Server 2014 Database

CONSULTOR FUNCIONAL SAP SD – MÓDULOS (INICIAL + AVANZADO) – 2018-2019

Estructura Organizativa y Datos Maestros

Ventas, Expedición, Facturación

Determinación de Precios y Reportes

Parametrizaciones y Tips

Metodología ASAP, ACTIVATE, SOLMAN

Técnica de Condiciones

Funcionalidades de control general del sistema comercial

PLATZI

Gestión de Proyectos, Culminado.

SCRUM, Culminado

Inglés, En Curso.

Administrador de Servidores Linux En Curso

Administrador Azure En Curso

NEXT-U

Liderazgo con Ismael Cala, Culminado.

Bases de Datos, En Curso.

AWS, En Curso.

Mercadeo Digital, En Curso.

CONOCIMIENTOS ADICIONALES:

GESTION OCUPACIONAL PROFESIONAL

EXCEL AVANZADO

WORD

POWER POINT

ACCESS

ONE NOTE

OUTLOOK

VISIO

PUBLISHER

TRELLO

PROJECT

TEAMS

GIMP / PHOTOSHOP

Diseño Gráfico para presentaciones empresariales, material pop, entre otros.

SISTEMAS OPERATIVOS

Administración Básica de SO (LINUX, HP-UX, AIX, WINDOWS) para dar continuidad operativa a SAP y sus Bases de Datos.

HERRAMIENTAS DE GESTION SO

MOBAXTERM

PUTTY

WINSCP

POWER SHELL

BASES DE DATOS

HANA (Administrado desde SAP, o desde Hana Studio)

MAXDB (Administrado desde SAP, o desde la consola Maxdb)

ORACLE (Administrado desde SAP, o desde el grid)

SYBASE (Administrado desde SAP, o desde la consola SyBase Central)

SQL (Administrado desde SAP, SO, o desde PowerShell)

NAVICAT

GESTION DE PROYECTOS

ASAP

ACTIVATE

FOCUSE BUILD

KANBAN

SCRUM

CONOCIMIENTOS EN SAP SD

Experiencia en el manejo del Área de Compras, Ventas, Logística, Almacenamiento, Logística y Despacho Reporte de Operaciones Diarias, entre otros.

Sin implantaciones realizadas, sin embargo, con todas las actitudes para iniciar en el área como consultor trainee.

GESTIÓN DOCUMENTAL

Levantamiento de Procesos

Elaboración de Informes y Manuales de Gestión

Adicional a todas las actividades administrativas y técnicas tendientes a la planificación, manejo y organización de la documentación

Especialista en Excel, Paquetes Office, y Gimp, como apoyo para este fin.

HELP DESK

Supervisión de Actividades e Indicadores Concernientes a la Mesa de Ayuda

Atención a Clientes a requerimientos de Usuarios, en cuanto a Tecnología.

Soporte I - Escalación de Casos según área operacional (Dispatcher)

Soporte II - Atención de Casos y/o Requerimientos SAP Basis Netweaver Hana

Elaboración de Reportes, Estadísticas e Indicadores de Gestión

Coordinación Liderazgo de Equipos de Trabajo.

Evaluación, Análisis y Optimización de Procesos de Gestión de Atención al Cliente.

Elaboración de Informes para Mostrar al Cliente el Estado de la Plataforma oportunamente.

CONTABILIDAD Y ADMINISTRACION – (Legislaciones Venezolanas)

Administración y Contabilidad Inmobiliaria, Condominios, entre otros.

Facturación, Cuentas por Cobrar

(Planificación Estratégica para llevar a cabo la Cobranza, Manejo de Créditos),

Cuentas Por Pagar

(Manejo de Proveedores, Cancelaciones Fijas Mensuales, Pagos, Anticipos, entre otros.)

Emisión de Notas de Crédito y Debito

Elaboración de Libro de Compras y Libro de Ventas

Emisiones de Cheques, Depósitos, y Retenciones, Libros de Gastos.

Conciliaciones Bancarias, Manejo y Arqueo de Caja Chica.

Elaboración de Formatos Automatizados Microsoft Excel para Impresión de Cheques, Caja Chica, Conciliaciones,

Manejo y Archivo de Documentos Fiscales, Valija y Correspondencia.

EXPERIENCIA EN CONSULTORÍA Y ADMINISTRACIÓN SAP BASIS NETWEAVER

Administración, Monitoreo, Actualizaciones y Upgrades de las Plataformas SAP

Especialista en el Área de Seguridad SAP (Administración de Usuarios, Roles, Perfiles, Traces, Log de Auditoria, entre otros)

Conocimientos y Experiencia en SAP SOLMAN

Manejo de Sistemas Operativos, para garantizar la correcta ejecución de SAP

Operatividad para SAP.

Administración Básica en Bases de Datos (Oracle, MaxDB, Sybase, DB2, SQL, HANA) para continuidad operativa SAP

Implementación de Soluciones SAP

Configuración de Soluciones SAP

Entre otros.

Publicaciones Académicas:

Laura apoya la producción colaborativa de conocimientos, habiendo creado y compartido abiertamente con la comunidad 22 publicaciones:

Contacto:

Contacto solo Empresas

Laura Espinosa ha indicado expresamente que solo desea contactos de empresas, por favor respete esta decisión.

Tras completar el siguiente formulario, la información proporcionada en el mismo será enviada de manera inmediata vía correo electrónico a Laura Espinosa.

Encuestas:

Laura ha completado las siguientes encuestas de satisfacción, opinando lo siguiente:

Consultor BASIS Nivel Inicial

• ¿Qué le ha parecido la calidad de los contenidos de la carrera?: Muy Buenos
• ¿Qué le ha parecido la de diagramación de los estudios realizados?: Muy Acelerada para mis tiempos de estudios
• ¿Qué opinión tiene sobre el instructor de su carrera?: Ofreció un muy buen soporte
• ¿Qué le ha parecido la calidad de la plataforma de estudios?: Muy Buena
• En parámetros generales, de la capacitación recibida usted la considera: Muy Buena
• ¿De existir otra carrera de interés, Realizaría otra carrera con nosotros?: Si

Consultor BASIS Nivel Avanzado

• ¿Qué le ha parecido la calidad de los contenidos de la carrera?: Muy Buenos
• ¿Qué le ha parecido la de diagramación de los estudios realizados?: Muy Acelerada para mis tiempos de estudios
• ¿Qué opinión tiene sobre el instructor de su carrera?: Ofreció un muy buen soporte
• ¿Qué le ha parecido la calidad de la plataforma de estudios?: Muy Buena
• En parámetros generales, de la capacitación recibida usted la considera: Muy Buena
• ¿De existir otra carrera de interés, Realizaría otra carrera con nosotros?: Si

Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

• ¿Qué le ha parecido la calidad de los contenidos de la carrera?: Muy Buenos
• ¿Qué le ha parecido la de diagramación de los estudios realizados?: Muy Acelerada para mis tiempos de estudios
• ¿Qué opinión tiene sobre el instructor de su carrera?: Ofreció un muy buen soporte
• ¿Qué le ha parecido la calidad de la plataforma de estudios?: Muy Buena
• En parámetros generales, de la capacitación recibida usted la considera: Muy Buena
• ¿De existir otra carrera de interés, Realizaría otra carrera con nosotros?: Si

CVOSOFT publica TODAS sus encuestas de satisfacción de manera directa y transparente.