📘SAP FIORI - UX
Definición de UX
es el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario con un entorno o dispositivo concretos, dando como resultado una percepción positiva o negativa de dicho servicio, producto o dispositivo.
Dicha percepción depende no solo de los factores relativos al diseño (hardware, software, usabilidad, diseño de interacción, accesibilidad, diseño gráfico y visual, calidad de los contenidos, buscabilidad o encontrabilidad, utilidad, etcétera), sino de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, construcción y transmisión de la marca, confiabilidad del producto, entre otros.
Algunos de los beneficios directos son los siguientes:
- Mayor participación del usuario, lo que se traduce en una mayor productividad.
- IU simples que reducen los costos de capacitación y hacen que los nuevos empleados sean productivos.
- Cumplimiento de procesos y procesos eficientes, lo que resulta en una reducción de costos de auditoria.
- Disminución de errores durante la entrada de datos, lo que resulta en informes precisos que ayudan a toma de decisiones.