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✒️SAP BASIS La arquitectura de monitoreo

SAP BASIS La arquitectura de monitoreo

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Alertas generadas por CCMS

El Sistema de gestión de centro de cálculo (CCMS) supervisa la aplicación, el sistema operativo y la base de datos R/3. Los monitores de alertas R/3 operan a partir de un conjunto de umbrales predefinidos, algunos de los cuales los puede configurar el usuario. Los umbrales hacen referencia a una media de los valores de 15 minutos de ejecución. CCMS también genera alertas para terminaciones anómalas en programas ABAP/4 y para mensajes registrados en Syslog. Asimismo, los programas de aplicación pueden informar de una alerta en una clase de tipo general utilizando una API.

Las siguientes alertas se pueden generar desde CCMS:

  • Alertas del sistema operativo
    • Carga de la CPU
      • Tiempo de inactividad/sistema/usuario: SAP recomienda que se configuren alertas para cuando el tiempo de CPU sea superior a entre el 10% y el 20% (probable intercambio) y el tiempo de CPU desocupada al 0% (probable programa en bucle).
      • Carga media (promedios de 1, 5 y 15 minutos): SAP recomienda que se configuren alertas para una carga media de más de 3 procesos en la cola de ejecución (probable cuello de botella en la CPU).
    • Utilización de la memoria
      • Memoria física libre/disponible: SAP recomienda que se configuren alertas para cuando haya menos de 10 MB de memoria física libre.
      • Salida de páginas: SAP recomienda que se configuren alertas para cuando se intercambien más de cero páginas por segundo.
    • Utilización del espacio de intercambio
      • Espacio de intercambio disponible: se genera una alerta crítica cuando no hay espacio de intercambio disponible.

        Nota:las alertas del sistema operativo realmente no ocasionan la generación de condiciones de excepción por parte de la interfaz SysMan R/3. Sin embargo, Tivoli Manager for R/3 envía los eventos clave del sistema operativo al servidor de eventos.
  • Alertas de base de datos
    • Índices que faltan: se genera una alerta cuando se detecta que falta un índice. Para ello se efectúa una comparación periódica del esquema de base de datos físico con el modelo de datos lógicos que se almacena en R/3.
    • Espacio libre en la base de datos: se comprueba si hay espacio libre en los espacios de tabla y espacios de BD y se genera una alerta cuando estos espacios de llenan. El sistema R/3 mantiene un historial de crecimiento y puede predecir la velocidad de crecimiento basándose en este historial.
    • Directorio de registro de base de datos: se genera una alerta cuando no hay espacio suficiente para archivar datos en la base de datos.
  • Alertas R/3
    • Tiempo de respuesta: es aplicable a los procesos de diálogo y hace referencia al tiempo que transcurre desde que R/3 recibe un paso de diálogo hasta que se devuelve una respuesta. Debido a que los procesos de diálogo utilizan un modelo de actualización asíncrono, el tiempo de respuesta debería ser bastante coherente entre una amplia variedad de tipos de transacción.
    • Tiempo de espera: hace referencia al tiempo que una petición espera en la cola del asignador de tareas a que haya un proceso de trabajo disponible para servirla. De media, el tiempo de espera debería ser inferior al 1% del tiempo de respuesta de una transacción. Un tiempo de espera alto indica que no hay suficientes procesos de trabajo disponibles o que el sistema está sobrecargado. Los umbrales de tiempo de respuesta y de espera se pueden configurar por separado para cada instancia de un servidor de aplicación.
    • Tabla de gestión de puesta en cola: la tabla de puesta en cola (que se utiliza para gestionar los bloqueos) se guarda en la memoria. Si la tabla de puesta en cola se llena, el sistema ya no podrá establecer más bloqueos y se generará una alerta crítica.
    • Mensajes del registro del sistema: los mensajes que R/3 escribe en Syslog pueden generar alertas. Se pueden especificar filtros que indican, según el ID del mensaje, los mensajes que deben generar alertas y los que no deben generarlas.
    • Búfers: se generan alertas si el directorio de objetos almacenados en el búfer se llena demasiado, si no hay espacio libre suficiente en un búfer o si la calidad de un búfer es demasiado baja.
    • desplazamiento/paginación: el búfer de desplazamiento almacena el entorno de ejecución del usuario entre los períodos de proceso en un proceso de trabajo. Si el búfer de desplazamiento se llena, se genera una alerta y el tiempo de ejecución del usuario se tendrá que rodar a un archivo. Si el área de paginación se llena, se asigna un archivo para la paginación. Estos eventos desencadenan alertas críticas cuando el búfer de desplazamiento o el área de paginación están llenos al 95%.
    • Rastreo: Si el rastreo está activado, genera una alerta para indicar una degradación del rendimiento.

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Sobre el autor

Publicación académica de Henry Eduardo Cañon Garcia, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor Basis NetWeaver.

SAP SemiSenior

Henry Eduardo Cañon Garcia

Profesión: Ingeniero de Sistemas - Colombia - Legajo: DT53R

✒️Autor de: 7 Publicaciones Académicas

🎓Cursando Actualmente: Consultor BASIS Nivel Avanzado

🎓Egresado del módulo:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Certificación Académica de Henry Cañon

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

Continúe aprendiendo sobre el tema "La arquitectura de monitoreo" de la mano de nuestros alumnos.

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